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[XBOX360] Kapitulation vor Ring of Death

cr0ssSyntaX 30.06.2007 - 18:32 14829 191
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maXX

16 bit herz
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nehmen sie mittlerweile eh nicht mehr an beim ups. war zumindest bei mir so.

Triple-X

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Ich hatte sie auch noch zusätzlich in der Amazon Schachtel, wurde ohne Probleme angenommen.

cApn krunsH

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hast recht maxx. man sitzt in der situation an einem sehr kurzen ast. das einzige was man machen kann ist oft anrufen und hoffen dass man mal an jmd angangierten geratet.. das war bei mir zum glück beim ~10 mal der fall.

mir wurde bei der auskunft gesagt nur die konsole, ohne jedliches zubehör und ohne originalpackung zu verschicken weil ich das sonst wahrscheinlich nicht mehr wieder seh. hattest wohl pech :(

Hellgroove

Veni Vidi Overclockt
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Also mal dort angerufen und die meinten ich habe ein internes netzteil nach paar minütiger diskusion gab sie nach und akzeptierte das es ein externes ist :)

Morgen kommt ups und holt sie ab hoffentlich hald na ich bin gespannt wie lang das dauern wird.

maXX

16 bit herz
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das grauen nimmt seinen lauf:

hab die konsole wieder - nicht repariert.

obwohl man mir verprochen hat, dass sie hergerichtet wird.

gestern dann nochhmal angerufen. der mitarbeiter hat mit dem vorgesetzten gesprochen und mir versichert, dass die konsole repariert wird.

heute vormittag wurde ich nochmal angerufen - sie wollen sie nun doch nicht herrichten.

super service.

Bodominjaervi

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Zitat von maXX
das grauen nimmt seinen lauf:

hab die konsole wieder - nicht repariert.

obwohl man mir verprochen hat, dass sie hergerichtet wird.

gestern dann nochhmal angerufen. der mitarbeiter hat mit dem vorgesetzten gesprochen und mir versichert, dass die konsole repariert wird.

heute vormittag wurde ich nochmal angerufen - sie wollen sie nun doch nicht herrichten.

super service.

Wahnsinn! Ist ja echt kaum zu glauben. :bash:

Und wieso wollen sie die Konsole nicht reparieren? Habens die Entscheidung irgendwie begründet?

maXX

16 bit herz
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nope, die dame tat so als ob ich das erste mal anrufe.

hab jetzt mal ne email verfasst. wenn da nix läuft werd ich mich mal über rechtliche schritte informieren.

Hellgroove

Veni Vidi Overclockt
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Na toll sowas klingt echt mühsam

Na ich hofe bei mir klappt alles abgeholt wurde sie mittlerweile schon

cApn krunsH

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Zitat von Hellgroove
...abgeholt wurde sie mittlerweile schon

du luck0r!!!!!

maXX

16 bit herz
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über den zeit- und geldaufwand darf man mittlerweile eh nichtmehr nachdenken.

ich sitze seit 3 monaten ohne konsole da.

sie haben den ups-menschen nun zum 4. mal zu mir geschickt.

wünsche sowas echt keinem.

Hellgroove

Veni Vidi Overclockt
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omg da hab ich scheinbar echt glück.

Na daweil lief alles klar holte sie wie abgemacht ab und dauer ca 15 tage

Bodominjaervi

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Zitat von Hellgroove
omg da hab ich scheinbar echt glück.

Na daweil lief alles klar holte sie wie abgemacht ab und dauer ca 15 tage

Beim Abholen sollte ja echt noch kein Problem auftreten :D

Bei der Dauer und bei der Rückkehr sollt man dann Daumen-Halten, ob wirklich die Zeit eingehalten wurde und ob die Konsole überhaupt repariert wurde.
Zu Zeit kannst noch nichts sagen über den "Support" imho. ;)

maXX

16 bit herz
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eins hab ich mittlerweile gelernt:

man kann nie sagen, ob es hin haut.

letztens hat mir sogar der servicemensch gesagt, dass meine konsole repariert wurde und demnächst zu mir kommt (laut seinem pc) -> 1. mal nicht repariert.

beim 2. mal hat sich sogar ein "spezialist" für solche fälle darum gekümmert, er hat mir versichert, dass die konsole repariert wird -> wieder nicht.

Triple-X

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Mir geht zur Zeit meine Box auch auf den Geist, kaum aus der Reparatur zurück ist sie schon wieder kaputt.
Jetzt kann ich das Ding schon wieder einschicken und das innerhalb von einem Monat

Bodominjaervi

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Hm, nach all den Gruselstorys. Ich glaub wenn meine Box einmal hin wird, werd ichs hergeben. Diesen Service-Dreck will ich mir nicht antun.
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