ditech.at FEEDBACK

Zitat von Domo-Kun

naja egal.
Wir können so und so nicht wirklich was dagegen machen.

sicher kannst was machen
kaufe einfach nicht mehr dort
ich habe auch wegen dem schlechten support bei ditech konsequenzen gezogen

Zitat von Neocron

Ja, eh klar...
ditech is beim verkauf wirklich net schlecht (obwohl manches ziemlich ÜBERTEUERT ist...), klar das es besseres gibt s. rotation.at
aber in sachen support hat di-tech keine ahnung
... eben nups

zwischen rotation und ditech is aber meistens ned wirklich ein unterschied. liegt vielleicht daran das sie besitzter verwandt sind


min ditech support hatte ich noch nie probleme ansich.
schon länger her hams ein 8kta3+ umgetauscht obwohl am mainboard eine andere serienummer war als auf der verpackung.

und vor einiger zeit hab ich einen epox bt usb adapter zurückgegeben weil er ned wirklich brauchbar war... nach 4 bzw fast 5 wochen hab ich auch ohne probleme eine gutschrift über den betrag bekommen...

Zitat von Xan

min ditech support hatte ich noch nie probleme ansich.
schon länger her hams ein 8kta3+ umgetauscht obwohl am mainboard eine andere serienummer war als auf der verpackung.

das sagt nix aus, beim peluga hams auch nur mein 8rda+ ersetzt damals, net die packung

ich muss sagen Ditech war früher absolut top von wegen kulanz und austausch etc.

da hab ich sogar mal eine digicam die mir net daugt hat gegen eine neue Festplatte umtauschen können 2 Tage nachdem ich mir die cam gekauft hatte...
das war aber noch vorm Umzug .. also ca. 3 Jahre her...

seit dem is eigentlich nicht wirklich bergauf gegangen mitn ditech...
keine bankomat kasse, in der rma Abteilung den Typen vom Goldadler sitzen mit dem ich letztens auch länger diskutieren musste wegen eines defekten Netzteils etc. ... kein Wunder dass das Ansehen darunter leidet.

Bin schon gespannt wann der Ditech draufkommt dass er schlechter wird und net besser ...

jetzt gibts es Kammerl auch nimma-->is wieder an der Theke,aber der Typ der n Umtausch gmacht hat is blieben

ditech tut immer so alles seien sie super freundlich und so günstig ... immer wenn ich dort was kaufen will versucht mich der verkäufer auf teuerer produkte zu überreden (!?)

und wenn es mal probleme gibt sei es umtausch oder man will die ware wieder zurück geben dann werden sie unfreundlich und versuchen die schuld auf den kunden zu schieben .. !

Zitat von schizophrenic

ich hab noch nie was umtauschn müssn...
aber überredn hat mi a no keiner wolln... ma sollt halt vorher wissn, was ma will... beratn lass i mi lieber vo unabhängigen leutn, die damit ka geld verdienen, wenns teurere produkte san...

was mi stört is, dass zwar 6 kassn ham, aber i hab no nie mehr als 3 offene gsehn. des is irgendwie hirnrissig, wemma a halbe stund wartet, bis ma drankommt...

aber se ham teilweise gute preise... also was netzteile oä betrifft... cases san a net so teuer...
also no hab i kan grund nimmer hinzugehn

full ack

Was mich beim Ditech (aber ned nur dort, diese Unart ist verbreitet) stört ist, daß Mahnungen ausschließlich per Mail verschickt werden. Und dann meistens an mich, wo ich mit der Verrechnung nichts zu tun habe.

Auch nach mehrmaligem Reply gewöhnen sich die das nicht ab (obwohl ich darauf hinweise, daß ich diese Mail ignorieren werde - dafür aber den korrekten Ansprechpartner nenne). Andererseits sind die Mahnungen per E-Mail mit Sicherheit nicht rechtsgültig. Ich denke ein Brief (ja, Snail-Mail) oder Anruf wäre deutlich wirkungsvoller.