Überziehungsgebühren-Frage

Joe_the_tulip

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banned by FireGuy

Registered: Mar 2003
Location: Wien
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29.12.2009 - 15:00

Vielleicht kennt sich da von euch wer besser aus. Vorweg: Mich interessiert der Fall nur theoretisch, die paar € sind mir egal.

25.11. HTC HD2 bestellt und per Paypal 615€ bezahlt an Expansys
27.11. storniert (falscher Lagerstand) und mich drauf verlassen, dass expansys das ganze rückbucht
21.12. Visa-Rechnung wird vom Konto abgebucht => 600€ zuviel fehlen
29.12. Mein Konto ist überzogen => auf obiges Problem draufgekommen; Expansys kontaktiert. Denen tuts leid und sie buchens beim nächsten Rückbuchungstermin zurück.

Hätte ich in dem Fall eigentlich irgendeine Handhabe um die Überziehungsgebühren zurück zu bekommen?

master blue

Mr. Anderson

Registered: Oct 2000
Location: 2340, 2352, 1200
Posts: 8580

29.12.2009 - 15:13

ein äußerst leidiges problem. alle händler verlangen vom kunden sofortige zahlung und selbst, wenn man die ware storniert oder wieder retourniert brauchens 3 ewigkeiten. wer kommt da für meinen zinsverlust auf? sind zwar nur peanuts, aber das kanns ja auch nicht ganz sein.
(der einzige händler bei dem ich nicht > 1 woche warten musste, war bisher nur amazon.)

Indigo

raub_UrhG_vergewaltiger

Registered: Mar 2001
Location: gigritzpotschn
Posts: 6690

29.12.2009 - 15:18

ich schätze du hast keine chance - selber schuld wenn du nicht liquid genug bist...

Joe_the_tulip

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banned by FireGuy

Registered: Mar 2003
Location: Wien
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29.12.2009 - 15:43

Das Hauptproblem ist dann wohl, dass ich erst zu spät draufgekommen bin. Oder wird sowas prinzipiell nicht gedeckt? Und liquid war ich ja beim Kauf...

u5V8eYCW7P

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Registered: Jan 2003
Location: Mars
Posts: 1725

30.12.2009 - 15:57

Is imho eine reine Verschuldensfrage. Du hast bestellt und storniert. Wenn sich der Anbieter net unzumutbar lange zeit gelassen hat mit dem rückbuchen is es wohl dein Problem. Wenns ewig dauert bzw. ganz vergessen wird würd sich da eventuel was machen lassen.

Aber es is 1. natürlich die frage was unzumutbar is und 2. eher theoretisch weil wegen den paar Euro wird man wohl niemanden auf Schadenersatz klagen

charmin

Super Moderator
10x

Registered: Dec 2002
Location: aut_sbg
Posts: 14545

30.12.2009 - 16:00

zumindest bei mir sinds 10 % p.a
wennst also 12 monate lang 600 euro im minus bist,
dann zahlst 60 € bzw 15€ pro quartal,
da du aber maximal nur 2 wochen im minus bist, dürfte
sich das auf etwa genau gar nix berechnen

daisho

SHODAN

Registered: Nov 2002
Location: 4C4
Posts: 19683

30.12.2009 - 16:03

Kommt alles drauf an wie es läuft. Bei Bestellungen mit Kreditkarten wird meist sofort abgebucht (am Kreditkartenkonto), das läuft halt bis deine nächste Kreditkartenabrechnung fällig ist. Solange das noch nicht passiert ist und der Händler bucht den Betrag zurück bist du wieder auf 0. Findet die Abrechnung vorher statt wirds auf dein Bankkonto verrechnet, und wenn du da keinen Rahmen hast der das abdeckt darfst halt blechen.

Bei PayPal wirds wohl genauso ablaufen, nur das du bei einer Rückbuchung das Geld wohl aufs PayPal-Konto bekommst, das umbuchen auf dein Bankkonto dauert ja auch wieder ein paar Tage. Abbuchen tust du im Prinzip ja auch mit dem PayPal-Konto, wenn da nix drauf ist wird halt dein Konto belastet.

Das der Händler wohl nicht sofort rückbucht ist klar und normal eigentlich. Der wird das wohl manuell per Überweisung o.Ä. machen.

Joe_the_tulip Editor banned by FireGuy Registered: Mar 2003 Location: Wien Posts: 16442	29.12.2009 - 15:00 Vielleicht kennt sich da von euch wer besser aus. Vorweg: Mich interessiert der Fall nur theoretisch, die paar € sind mir egal. 25.11. HTC HD2 bestellt und per Paypal 615€ bezahlt an Expansys 27.11. storniert (falscher Lagerstand) und mich drauf verlassen, dass expansys das ganze rückbucht 21.12. Visa-Rechnung wird vom Konto abgebucht => 600€ zuviel fehlen 29.12. Mein Konto ist überzogen => auf obiges Problem draufgekommen; Expansys kontaktiert. Denen tuts leid und sie buchens beim nächsten Rückbuchungstermin zurück. Hätte ich in dem Fall eigentlich irgendeine Handhabe um die Überziehungsgebühren zurück zu bekommen?
master blue Mr. Anderson Registered: Oct 2000 Location: 2340, 2352, 1200 Posts: 8580	29.12.2009 - 15:13 ein äußerst leidiges problem. alle händler verlangen vom kunden sofortige zahlung und selbst, wenn man die ware storniert oder wieder retourniert brauchens 3 ewigkeiten. wer kommt da für meinen zinsverlust auf? sind zwar nur peanuts, aber das kanns ja auch nicht ganz sein. (der einzige händler bei dem ich nicht > 1 woche warten musste, war bisher nur amazon.)
Indigo raub_UrhG_vergewaltiger Registered: Mar 2001 Location: gigritzpotschn Posts: 6690	29.12.2009 - 15:18 ich schätze du hast keine chance - selber schuld wenn du nicht liquid genug bist...
Joe_the_tulip Editor banned by FireGuy Registered: Mar 2003 Location: Wien Posts: 16442	29.12.2009 - 15:43 Das Hauptproblem ist dann wohl, dass ich erst zu spät draufgekommen bin. Oder wird sowas prinzipiell nicht gedeckt? Und liquid war ich ja beim Kauf...
u5V8eYCW7P Banned by Moderators Registered: Jan 2003 Location: Mars Posts: 1725	30.12.2009 - 15:57 Is imho eine reine Verschuldensfrage. Du hast bestellt und storniert. Wenn sich der Anbieter net unzumutbar lange zeit gelassen hat mit dem rückbuchen is es wohl dein Problem. Wenns ewig dauert bzw. ganz vergessen wird würd sich da eventuel was machen lassen. Aber es is 1. natürlich die frage was unzumutbar is und 2. eher theoretisch weil wegen den paar Euro wird man wohl niemanden auf Schadenersatz klagen
charmin Super Moderator 10x Registered: Dec 2002 Location: aut_sbg Posts: 14545	30.12.2009 - 16:00 zumindest bei mir sinds 10 % p.a wennst also 12 monate lang 600 euro im minus bist, dann zahlst 60 € bzw 15€ pro quartal, da du aber maximal nur 2 wochen im minus bist, dürfte sich das auf etwa genau gar nix berechnen
daisho SHODAN Registered: Nov 2002 Location: 4C4 Posts: 19683	30.12.2009 - 16:03 Kommt alles drauf an wie es läuft. Bei Bestellungen mit Kreditkarten wird meist sofort abgebucht (am Kreditkartenkonto), das läuft halt bis deine nächste Kreditkartenabrechnung fällig ist. Solange das noch nicht passiert ist und der Händler bucht den Betrag zurück bist du wieder auf 0. Findet die Abrechnung vorher statt wirds auf dein Bankkonto verrechnet, und wenn du da keinen Rahmen hast der das abdeckt darfst halt blechen. Bei PayPal wirds wohl genauso ablaufen, nur das du bei einer Rückbuchung das Geld wohl aufs PayPal-Konto bekommst, das umbuchen auf dein Bankkonto dauert ja auch wieder ein paar Tage. Abbuchen tust du im Prinzip ja auch mit dem PayPal-Konto, wenn da nix drauf ist wird halt dein Konto belastet. Das der Händler wohl nicht sofort rückbucht ist klar und normal eigentlich. Der wird das wohl manuell per Überweisung o.Ä. machen.

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