Dell Rückrufaktion: 4 Millionen NB-Akkus betroffen

fresserettich

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17.08.2006 - 21:02

Zitat von adebar
Auf der Umtausch-Seite wird gefragt, wie man von der Aktion erfahren hat. Man kann auch Angeben E-Mail / Post. Ich hab zwar noch nichts bekommen, aber das deutet doch darauf hin, das Dell die Kunden irgendwie verständigen wird.

hmm hab ebenfalls nix bekommen vielleicht kommts noch oder ich werd gar nicht benachrichtigt weil ich schon später gekauft habe?! müsste auf jedenfall ganz knapp gewesen sein, mag jetzt aber auch nicht nachschauen

KnutWuchtig

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18.08.2006 - 22:24

sony notebooks sollen auch betroffen sein. allerdings verzichtet sony auf eine rückrufaktion, da aufgrund der bauweise der sony-notebooks nicht die überhitzungsgefahr für die akkus bestehen soll.

http://www.pcwelt.de/news/hardware/...r&id=580098
http://www.pcwelt.de/news/hardware/ce/54634/index.html

Ach irgendwie passend dazu

:
http://www.pcwelt.de/news/business/54884/index.html

Smut

takeover &amp; ether

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19.08.2006 - 13:16

Zitat von Mr. Zet
nur als kleiner einwurf:
Apple hat erst vor ca. 1/2 Jahr wenn ich mich richtig erinnere einige akku-serien zurückgerufen, wegen ähnlichen problemen (überhitzung)
edit: oder war es wegen leistungsverlust? bin nicht mehr sicher, mein akku war nicht betroffen.

soviel zur frage ob es auch andere treffen kann

soweit ich weiß sind es ja sony akkus im dell notebook, somit sind auch andere hersteller betroffen u.a. auch apple - weshalb nur dell eine rückrufaktion macht weiß ich nicht.

edit@maskara, im post über meinem geht es um sony notebooks und nicht darum, dass die akkus von sony sind.

Bearbeitet von Smut am 19.08.2006, 13:42

mascara

Witze-Präsident

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19.08.2006 - 13:37

Steht immer Post über deinem.
Bei Apple sind einige Akkus aufgequollen oder hatten Probleme mit der Kapazität, aber Brandgefahr bestand niemals.

Ex0duS

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24.08.2006 - 23:28

FZ sagt was anderes
http://futurezone.orf.at/produkte/stories/131865/

smashIt

master of disaster

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25.08.2006 - 00:27

Zitat von mascara
Bei Apple sind einige Akkus aufgequollen oder hatten Probleme mit der Kapazität, aber Brandgefahr bestand niemals.

um genau zu sein 9 fälle von überhitzung wobeis bei 2 davon zu personenschaden gekommen is.
wie sah eigentlich die bilanz bei dell aus?

fresserettich

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25.08.2006 - 20:51

apple hats auch erwischt
http://www.hartware.de/news_40636.html

Turrican

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25.08.2006 - 20:54

Zitat von fresserettich
apple hats auch erwischt
http://www.hartware.de/news_40636.html

wurde schon gepostet

http://www.overclockers.at/showthre...threadid=167688

fresserettich

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30.08.2006 - 19:59

und weiter gehts ...
http://www.heise.de/newsticker/meldung/77495

Hornet331

See you Space Cowboy

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31.08.2006 - 01:47

hmm imho wird auch das ganze stark überbewertet, sicher man darf nicht auf die leichte schulter nehmen, aber das is so wie in der autoindustrie, bei einem fahrzeug tritt ein fehler auf, und bei 100000 anderen modellen der gleichen serie tritt der fehler niemals auf.

Wenn ma die 6 offiziellen fälle (von mir aus auch 100) mit den 6 million produzierten akkus rechnet, hast ne fehlerquote von 0,000001% (bzw 0,000016%)
Und als jemand der sich im Studium mit dem Thema Qualitätsmanagement beschäftig muss ich sagen, dass es einfach nie etwas 100% geben wird (bzw nie 0 fehler, wobei ma sich das als ziel stecken kann

), es wird in einer gewissen fehlertoleranz gefertigt, bei 100000 reichen die gesteckten grenzen aus, damit das teil so funktioniert so wies soll, beim 100001 eben nicht, man hält aber trotzdem die grenzen ein und kommt somit in den handel.

davebastard

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31.08.2006 - 02:29

Zitat von Hornet331
hmm imho wird auch das ganze stark überbewertet, sicher man darf nicht auf die leichte schulter nehmen, aber das is so wie in der autoindustrie, bei einem fahrzeug tritt ein fehler auf, und bei 100000 anderen modellen der gleichen serie tritt der fehler niemals auf.

Wenn ma die 6 offiziellen fälle (von mir aus auch 100) mit den 6 million produzierten akkus rechnet, hast ne fehlerquote von 0,000001% (bzw 0,000016%)
Und als jemand der sich im Studium mit dem Thema Qualitätsmanagement beschäftig muss ich sagen, dass es einfach nie etwas 100% geben wird (bzw nie 0 fehler, wobei ma sich das als ziel stecken kann ), es wird in einer gewissen fehlertoleranz gefertigt, bei 100000 reichen die gesteckten grenzen aus, damit das teil so funktioniert so wies soll, beim 100001 eben nicht, man hält aber trotzdem die grenzen ein und kommt somit in den handel.

es bedeudet aber einen enormen imageschaden für die firma wenn wirklich was ernstes passiert und sie haben die akkus nicht zurückgerufen.

mascara

Witze-Präsident

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31.08.2006 - 09:02

Zitat von Hornet331
hmm imho wird auch das ganze stark überbewertet, sicher man darf nicht auf die leichte schulter nehmen, aber das is so wie in der autoindustrie, bei einem fahrzeug tritt ein fehler auf, und bei 100000 anderen modellen der gleichen serie tritt der fehler niemals auf.

Wenn ma die 6 offiziellen fälle (von mir aus auch 100) mit den 6 million produzierten akkus rechnet, hast ne fehlerquote von 0,000001% (bzw 0,000016%)
Und als jemand der sich im Studium mit dem Thema Qualitätsmanagement beschäftig muss ich sagen, dass es einfach nie etwas 100% geben wird (bzw nie 0 fehler, wobei ma sich das als ziel stecken kann ), es wird in einer gewissen fehlertoleranz gefertigt, bei 100000 reichen die gesteckten grenzen aus, damit das teil so funktioniert so wies soll, beim 100001 eben nicht, man hält aber trotzdem die grenzen ein und kommt somit in den handel.

Findest du es dann immer noch überbewertet wenn du zu den 0,000001% gehörst deren Wohnung abgefackelt wurde weil du einmal gach zum Zielpunkt gegangen um etwas Klopapier zu kaufent?
Und wenn du Qualitätsmanagement studierst dann wüsstest du vielleicht auch das man in der Realität Fehler erst nach Jahren auftreten könnten die man vor dem Release eines Produktes überhaupt garnicht erst finden kann (auch wenn die Toleranz innerhalb der Spezifikation lagen).

Ich arbeite auch bei einer großen Firma die sich primär um die Qualität kümmert, jedoch weiss ich nicht wie ein Akku funktioniert, respektive wie er noch nach Jahren zu funktionieren hat

mascara

Witze-Präsident

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04.09.2006 - 07:02

Und wieder ein Zwischenfall - http://www.heise.de/newsticker/meldung/77643/

Hornet331

See you Space Cowboy

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04.09.2006 - 13:41

ich glaub kaum das das notebook 1 jahr alt is wie heise berichtet...

Dell Latitude C600 hat gerade mal einen P3 600/750mhz und der war vor 6 jahren aktuell

dilg

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05.09.2006 - 17:26

Zitat von adebar
Ich hab das Formular ausgefüllt und bekomm in ca. 20 Werktagen einen neuen. Was mit dem alten passiert, davon war keine Rede.

Aber ich schätz schon, dass sie den alten zurück haben wollen. Das is ja der Sinn einer Rückrufaktion.

Zitat von semteX
richtig, wenn alte akkus weiter in verwendung bleiben gibts dennoch schlagzeilen von wegen "notebook is explodiert"

Ja....nur muss das Leben nicht immer logisch sein.......

Falls man Glück (bzw. Pech), oder einen faulen/extremfaulen Postler hat, mit dem redet,oder auch alles zutrifft, will er den alten Akku ned zrück,interessanterweise liegt den Packerl nichtmal ein Schreiben bei das man den alten nicht mehr verwenden sollte........

->dh 3 Akkus zum Preis von 2:

fresserettich Here to stay Registered: Jul 2002 Location: hier Posts: 5434	17.08.2006 - 21:02 Zitat von adebar Auf der Umtausch-Seite wird gefragt, wie man von der Aktion erfahren hat. Man kann auch Angeben E-Mail / Post. Ich hab zwar noch nichts bekommen, aber das deutet doch darauf hin, das Dell die Kunden irgendwie verständigen wird. hmm hab ebenfalls nix bekommen vielleicht kommts noch oder ich werd gar nicht benachrichtigt weil ich schon später gekauft habe?! müsste auf jedenfall ganz knapp gewesen sein, mag jetzt aber auch nicht nachschauen
KnutWuchtig Bloody Newbie Registered: Feb 2006 Location: Germany Posts: 21	18.08.2006 - 22:24 sony notebooks sollen auch betroffen sein. allerdings verzichtet sony auf eine rückrufaktion, da aufgrund der bauweise der sony-notebooks nicht die überhitzungsgefahr für die akkus bestehen soll. http://www.pcwelt.de/news/hardware/...r&id=580098 http://www.pcwelt.de/news/hardware/ce/54634/index.html Ach irgendwie passend dazu : http://www.pcwelt.de/news/business/54884/index.html
Smut takeover &amp; ether Registered: Feb 2003 Location: VIE Posts: 16865	19.08.2006 - 13:16 Zitat von Mr. Zet nur als kleiner einwurf: Apple hat erst vor ca. 1/2 Jahr wenn ich mich richtig erinnere einige akku-serien zurückgerufen, wegen ähnlichen problemen (überhitzung) edit: oder war es wegen leistungsverlust? bin nicht mehr sicher, mein akku war nicht betroffen. soviel zur frage ob es auch andere treffen kann soweit ich weiß sind es ja sony akkus im dell notebook, somit sind auch andere hersteller betroffen u.a. auch apple - weshalb nur dell eine rückrufaktion macht weiß ich nicht. edit@maskara, im post über meinem geht es um sony notebooks und nicht darum, dass die akkus von sony sind. Bearbeitet von Smut am 19.08.2006, 13:42
mascara Witze-Präsident Registered: Oct 2000 Location: zweiundzwanzig Posts: 7296	19.08.2006 - 13:37 Steht immer Post über deinem. Bei Apple sind einige Akkus aufgequollen oder hatten Probleme mit der Kapazität, aber Brandgefahr bestand niemals.
Ex0duS Banned Registered: Mar 2001 Location: not near not far Posts: 2982	24.08.2006 - 23:28 FZ sagt was anderes http://futurezone.orf.at/produkte/stories/131865/
smashIt master of disaster Registered: Feb 2004 Location: OÖ Posts: 5256	25.08.2006 - 00:27 Zitat von mascara Bei Apple sind einige Akkus aufgequollen oder hatten Probleme mit der Kapazität, aber Brandgefahr bestand niemals. um genau zu sein 9 fälle von überhitzung wobeis bei 2 davon zu personenschaden gekommen is. wie sah eigentlich die bilanz bei dell aus?
fresserettich Here to stay Registered: Jul 2002 Location: hier Posts: 5434	25.08.2006 - 20:51 apple hats auch erwischt http://www.hartware.de/news_40636.html
Turrican Legend Amiga500-Fan Registered: Jul 2002 Location: Austria,Stmk. Posts: 23260	25.08.2006 - 20:54 Zitat von fresserettich apple hats auch erwischt http://www.hartware.de/news_40636.html wurde schon gepostet http://www.overclockers.at/showthre...threadid=167688
fresserettich Here to stay Registered: Jul 2002 Location: hier Posts: 5434	30.08.2006 - 19:59 und weiter gehts ... http://www.heise.de/newsticker/meldung/77495
Hornet331 See you Space Cowboy Registered: Sep 2003 Location: Austria/Korneubu.. Posts: 7680	31.08.2006 - 01:47 hmm imho wird auch das ganze stark überbewertet, sicher man darf nicht auf die leichte schulter nehmen, aber das is so wie in der autoindustrie, bei einem fahrzeug tritt ein fehler auf, und bei 100000 anderen modellen der gleichen serie tritt der fehler niemals auf. Wenn ma die 6 offiziellen fälle (von mir aus auch 100) mit den 6 million produzierten akkus rechnet, hast ne fehlerquote von 0,000001% (bzw 0,000016%) Und als jemand der sich im Studium mit dem Thema Qualitätsmanagement beschäftig muss ich sagen, dass es einfach nie etwas 100% geben wird (bzw nie 0 fehler, wobei ma sich das als ziel stecken kann ), es wird in einer gewissen fehlertoleranz gefertigt, bei 100000 reichen die gesteckten grenzen aus, damit das teil so funktioniert so wies soll, beim 100001 eben nicht, man hält aber trotzdem die grenzen ein und kommt somit in den handel.
davebastard Vinyl-Sammler Registered: Jun 2002 Location: wean Posts: 12359	31.08.2006 - 02:29 Zitat von Hornet331 hmm imho wird auch das ganze stark überbewertet, sicher man darf nicht auf die leichte schulter nehmen, aber das is so wie in der autoindustrie, bei einem fahrzeug tritt ein fehler auf, und bei 100000 anderen modellen der gleichen serie tritt der fehler niemals auf. Wenn ma die 6 offiziellen fälle (von mir aus auch 100) mit den 6 million produzierten akkus rechnet, hast ne fehlerquote von 0,000001% (bzw 0,000016%) Und als jemand der sich im Studium mit dem Thema Qualitätsmanagement beschäftig muss ich sagen, dass es einfach nie etwas 100% geben wird (bzw nie 0 fehler, wobei ma sich das als ziel stecken kann ), es wird in einer gewissen fehlertoleranz gefertigt, bei 100000 reichen die gesteckten grenzen aus, damit das teil so funktioniert so wies soll, beim 100001 eben nicht, man hält aber trotzdem die grenzen ein und kommt somit in den handel. es bedeudet aber einen enormen imageschaden für die firma wenn wirklich was ernstes passiert und sie haben die akkus nicht zurückgerufen.
mascara Witze-Präsident Registered: Oct 2000 Location: zweiundzwanzig Posts: 7296	31.08.2006 - 09:02 Zitat von Hornet331 hmm imho wird auch das ganze stark überbewertet, sicher man darf nicht auf die leichte schulter nehmen, aber das is so wie in der autoindustrie, bei einem fahrzeug tritt ein fehler auf, und bei 100000 anderen modellen der gleichen serie tritt der fehler niemals auf. Wenn ma die 6 offiziellen fälle (von mir aus auch 100) mit den 6 million produzierten akkus rechnet, hast ne fehlerquote von 0,000001% (bzw 0,000016%) Und als jemand der sich im Studium mit dem Thema Qualitätsmanagement beschäftig muss ich sagen, dass es einfach nie etwas 100% geben wird (bzw nie 0 fehler, wobei ma sich das als ziel stecken kann ), es wird in einer gewissen fehlertoleranz gefertigt, bei 100000 reichen die gesteckten grenzen aus, damit das teil so funktioniert so wies soll, beim 100001 eben nicht, man hält aber trotzdem die grenzen ein und kommt somit in den handel. Findest du es dann immer noch überbewertet wenn du zu den 0,000001% gehörst deren Wohnung abgefackelt wurde weil du einmal gach zum Zielpunkt gegangen um etwas Klopapier zu kaufent? Und wenn du Qualitätsmanagement studierst dann wüsstest du vielleicht auch das man in der Realität Fehler erst nach Jahren auftreten könnten die man vor dem Release eines Produktes überhaupt garnicht erst finden kann (auch wenn die Toleranz innerhalb der Spezifikation lagen). Ich arbeite auch bei einer großen Firma die sich primär um die Qualität kümmert, jedoch weiss ich nicht wie ein Akku funktioniert, respektive wie er noch nach Jahren zu funktionieren hat
mascara Witze-Präsident Registered: Oct 2000 Location: zweiundzwanzig Posts: 7296	04.09.2006 - 07:02 Und wieder ein Zwischenfall - http://www.heise.de/newsticker/meldung/77643/
Hornet331 See you Space Cowboy Registered: Sep 2003 Location: Austria/Korneubu.. Posts: 7680	04.09.2006 - 13:41 ich glaub kaum das das notebook 1 jahr alt is wie heise berichtet... Dell Latitude C600 hat gerade mal einen P3 600/750mhz und der war vor 6 jahren aktuell
dilg OC Addicted Registered: Jul 2004 Location: mödling Posts: 1113	05.09.2006 - 17:26 Zitat von adebar Ich hab das Formular ausgefüllt und bekomm in ca. 20 Werktagen einen neuen. Was mit dem alten passiert, davon war keine Rede. Aber ich schätz schon, dass sie den alten zurück haben wollen. Das is ja der Sinn einer Rückrufaktion. Zitat von semteX richtig, wenn alte akkus weiter in verwendung bleiben gibts dennoch schlagzeilen von wegen "notebook is explodiert" Ja....nur muss das Leben nicht immer logisch sein....... Falls man Glück (bzw. Pech), oder einen faulen/extremfaulen Postler hat, mit dem redet,oder auch alles zutrifft, will er den alten Akku ned zrück,interessanterweise liegt den Packerl nichtmal ein Schreiben bei das man den alten nicht mehr verwenden sollte........ ->dh 3 Akkus zum Preis von 2:

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