Magenta Sammelthread (vorm. UPC)

Wenn du das Analoge Signal durch die Box durchschleifst, dann kannst frei herum zappen.

Ich bin neu hier und habe mir einige Seiten in diesen Thread durchgelesen, und "gehört" das man bei der UPC MediaBox HD DVR auf Kanal 999 Sender in der Testphase sehen kann. Aber wenn ich auf Customer Diagnostics gehe, kommt nur ein Signal Test. Ich möchte wissen, ob und wie das überhaupt geht, dass man Discovery HD oder irgendwelche anderen Sender in der Testphase bei UPC sehen kann ?
Vielen Dank schon im Voraus!
Cinema21:9

hallo! leider hat ja upc für bestehende kunden nicht so gute preise wie für neukunden. (super fit) ich selber hatte fun&phone und selbst ausserhalb meiner bindefrist war kein wechseln auf die günstigeren (neukunden) preise möglich. (war nur möglich wenn der neue vertrag einen höheren preis hatte als das alte). bei mir ging es doch ;-) ich habe chello und digital telefon gekündigt. digital tv hatte ich mir behalten damit die leitung nicht abgemeldet worden ist und ich selbstinstallation machen konnte. dann einen tag nach kündigungsfrist die sachen zurück geben und einen neuen vertrag zum erstanmeldepreis holen.
so, nun aber zu meinen eigentlichen problem. ich habe mir die hd box geholt. bin eigentlich ganz zufrieden nur folgende dinge nerven. zeitweise ist der empfang richtig schlecht. bild und ton stockt. dann geht sie wieder einen tag supa flüssig. etwa jede nacht hängt sich die box auf und die uhr bleibt stehen. also jeden tag in der früh aus- und einstecken. ich habe einen röhrenbildschirm und einen full hd beamer über hdmi angeschlossen. wenn man ein hdmi kabel an die box einsteckt, dann deaktiviert es dien scart anschluss. somit muss ich leider den tv an den video scart der box anstecken. hier stimmen aber leider die bildformate nicht immer. signalstärke und signalqualität ist bei mir 60 bis 70%. soll ich es mit einer neuen box versuchen?

lg beoandy

Zitat von beoandy

hallo! leider hat ja upc für bestehende kunden nicht so gute preise wie für neukunden. (super fit) ich selber hatte fun&phone und selbst ausserhalb meiner bindefrist war kein wechseln auf die günstigeren (neukunden) preise möglich. (war nur möglich wenn der neue vertrag einen höheren preis hatte als das alte). bei mir ging es doch ;-) ich habe chello und digital telefon gekündigt. digital tv hatte ich mir behalten damit die leitung nicht abgemeldet worden ist und ich selbstinstallation machen konnte.

soweit lass ich es gar nicht kommen. sowie die MVD bei mir zu ende ist und die stellen das topfit danach nicht sofort auf ihr, zu dem zeitpunkt günstigstes, angebot um kündige ich einfach.

Zitat von beoandy

hallo! leider hat ja upc für bestehende kunden nicht so gute preise wie für neukunden. (super fit) ich selber hatte fun&phone und selbst ausserhalb meiner bindefrist war kein wechseln auf die günstigeren (neukunden) preise möglich. (war nur möglich wenn der neue vertrag einen höheren preis hatte als das alte). bei mir ging es doch ;-) ich habe chello und digital telefon gekündigt. digital tv hatte ich mir behalten damit die leitung nicht abgemeldet worden ist und ich selbstinstallation machen konnte. dann einen tag nach kündigungsfrist die sachen zurück geben und einen neuen vertrag zum erstanmeldepreis holen.
so, nun aber zu meinen eigentlichen problem. ich habe mir die hd box geholt. bin eigentlich ganz zufrieden nur folgende dinge nerven. zeitweise ist der empfang richtig schlecht. bild und ton stockt. dann geht sie wieder einen tag supa flüssig. etwa jede nacht hängt sich die box auf und die uhr bleibt stehen. also jeden tag in der früh aus- und einstecken. ich habe einen röhrenbildschirm und einen full hd beamer über hdmi angeschlossen. wenn man ein hdmi kabel an die box einsteckt, dann deaktiviert es dien scart anschluss. somit muss ich leider den tv an den video scart der box anstecken. hier stimmen aber leider die bildformate nicht immer. signalstärke und signalqualität ist bei mir 60 bis 70%. soll ich es mit einer neuen box versuchen?

lg beoandy

hm, interessant. normalerweise gilt man nur als neukunde, wenn man einige monate KEIN UPC produkt im abbo hatte.

die hd box hat bei einigen leuten probleme. viele haben die gleichen probleme und einige sind eher individuell. bezüglich deiner probleme:
- schlechter empfang: ich hatte das die ersten paar tage auch. da war der empfang zeitweise richtig schlecht. hat sich nach ein paar tagen aber gegeben. seit dem ist der empfang super. ich kann mir nur erklären, dass die box standardmäßig mit einer "alten" firmware version ausgeliefert wird und sich erst langsam tag für tag updatet. es wird einem an der hotline zwar gesagt, dass sich die box gleich das aktuelle update holt, aber irgendwie glaube ich das nicht.

- die box hat 2 scart anschlüsse. oft wird angenommen, dass einer eine eingang und einer ein ausgang ist. das ist hier nicht der fall, es sind beides ausgänge und dazu gedacht, dass einer in den TV und der andere in den Video geht. dein problem hatten auch schon einige leute. bei denen hat es geholfen den anderen scart-ausgang zu benutzen. das mit den bildformaten ist leider schwierig. ich weiss nicht ob es hilft, aber versuch mal in den einstellungen der box das format fix auf einen dir passenden wert zu setzten und nicht auf AUTO, der falls es einen anderen wert als AUTO hat, versuch es mal mit AUTO.

das mit der neuen box ist immer so ne sache. bei einigen - wie auch bei mir - hat es geholfen die box 3x zu tauschen. ich habe seit dem letzten tausch viele der hier angegebenen probleme nicht mehr. bei anderen hat es aber leider nicht immer etwas gebracht.

Also bei mir hat UPC jetzt - widerstrebend aber "im Sinne der Kundenzufriedenheit" doch - einer Umwandlung meines 69,90 TOP Fit auf das 54,90 TOP Fit zugestimmt Mit 30-Euro-Umstiegsstrafe und neuer 12-Monatsbindung, aber immerhin.

Meine Argumente (per e-mail) waren gar nicht so überragend:

- Die Versicherung nach der bisherigen Bindung zu kündigen, falls ich nicht wenigstens dann auf den dann gültigen Tarif umsteigen darf

- Ein Vergleich mit der AON Superkombi (die ja wirklich VIEL günstiger ist, aber die Neuverlegung aller Leitungen ist und bleibt ebenso abschreckend wie Tatsache, dass es dort kein Premiere Sport gibt; und soweit ich weiß keinen Pornokanal )

- die Beschwerde einer massiven Benachteiligung von bestehenden Kunden - in meinem Fall weinte ich: seit über 20 Jahren) - gegenüber Neukunden.

Weiters blieb ich "lästig" (Zustimmung zur Änderung erst nach dem 3. Mail), aber immer ausgesucht höflich.

Naja - bisher erst den neuen Vertrag gefaxt - warten wir mal wie die Umsetzung aussieht!

Mit Interesse lese ich diesen Thread.

Ich selbst habe die HDMI Box.
Bei dieser nervt mich
- der laute Lüfter
- das die Kiste oft abstürzt und dann nur noch über Netzstecker ziehen zu starten ist. Da gibt es dann noch die Möglichkeit, auf der Fernbedienung den UPC Konopf zu drücken und nach 10 Sek. nochmals. Dann bootet die Kiste auch neu. Aber es nervt, weil es laufend ist, wenn man die Kiste einschalten will. Soll ein Softwarefehler sein, an dem gearbeitet wird (lt. Support)

Oft wurde schon die Frage gestellt, ob die Karte auch bei anderen Boxen funzt, die Verschlüsselung mit Nagravision beherrschen.
Aber so eine richtige Antwort konnte ich nicht finden (oder habe ich sie überlesen?).
Nun, kann einer, der es probiert hat, mir bitte antworten?