Internet A1/Telekom (DSL)

Zitat aus einem Post von WONDERMIKE

Is ned so schlimm. Ist ein A1 Business Tarif, A1 GO! oder so nennen die das.
~16gb, unlimitiert sms und tel.
~13€? so irgendwie

Auch als Bestandskunde ...

Muss mich grad echt ziemlich ärgern. Hatte Jahrelang die TV/Inet/Festnetz Kombi mit GS16 + extra HD + die alte Kaufbox dies damals noch gab.

Wollt dann eigentlich das extra HD kündigen bzw. vllt. sogar das ganze weil ich TV eigentlich nur mehr extrem selten brauch wegen Netflix und co.

Hab mich dann doch leider überreden lassen auf das 40er TV/Kombi zu wechseln mit 50€ Gutschein dafür halt Boxmiete und wieder 24 Mon Bindung. Preislich wärs eigentilch gar nicht so uninteressant gewesen nur jetzt gehen schon die Probleme los gleich am 1. Tag nachdem ich das Modem bekommen hab.

1.) Lieferung deutlich länger gedauert als versprochen
2.) die neue TV Box wurde nicht geliefert sondern nur Modem
3.) wohl das blödeste und warum ich wirklich pissed bin: mir wurden die 40Mbit versprochen und ich hab extra mehrmals explizit danach gefragt ob das ganz ganz sicher bei meinem Anschluss möglich ist und wurde hoch und heilig versprochen ja klar, gehen sogar 80 drüber ... (sonst hätte ich nie gewechselt) - wurde leider, noch nett ausgedrückt, verarscht. Grad mal bissal über 20 Mbit sind drin, im prinzip paar % schneller als ich vorher auch schon gehabt hab. Nur eben jetzt mit den erwähnten Nachteilen wie neuer Bindung, Boxmiete etc.

Leider gibt es Kombi P/L mäßig nicht wirklich alternativen aber bin echt etwas pissed. Jetzt kann ich mich wieder durch die Hotline plagen, schauen das ich die Umstellung Rückgängig machen kann etc.

Hat heute schon damit angefangen das Rückrufe nicht eingehalten wurden (ja ich rufe Sie ganz sicher in 5 Min zurück, natürlich nicht angerufen ... )

A1: das 40er kann ich auswählen, rest Hybrid.
Telematica: ebenfalls bis 40. Interessanterweise hab ich auch im Modem 40

Modem zeigt mir aktuell gerade:

Actual Rate(Down/Up) 25608/5128 kbps
Attainable Rate(Down/Up) 33175/16721 kbps

Wobeis vorher 41,xxx/167xx kbps waren. Springt scheinbar bissal.
Ich weiß, 25,6/5 is auch nicht so übel, aber wenn ich explizit Frag ob es geht nervts mich einfach voll. Wenn sich der Hotline MA nicht sicher is dann soll er doch bitte einfach kurz mit der Technik Rücksprache halten v.a. wenn der Kunde nochmal extra danach Fragt :/

Edit: jetzt grad wieder Attainable Rate(Down/Up) 40063/16822 kbps

Zitat aus einem Post von Neo-=IuE=-

Wann wurdest du umgestellt (bzw. neues Modem angeschlossen)?
Solltest dem nämlich 72h geben, bevor es raufdreht ist?

Vertragsumstellung wäre mit 1. gewesen, das neue Modem hab ich erst heute angesteckt, aber hab auch die gleichen BB Werte mitm alten Modem (is auch schon VDSL Modem).
Laut technik muss ich auch nicht warten sondern hätte sofort die erhöhte BB haben sollen, haben mir heute zumindest beide gesagt (der Techniker der nicht mehr zurückgerufen hat und dann der 2. hat genau das gleiche gesagt)

So noch ein kurzes Update um das (hoffentlich verschreie ichs jetzt nicht) positiv abzuschließen.

Nachdem das ein komplettes durcheinander war welches beim Produktwechsel entstanden ist hat sich das jetzt mal jemand vom angeschaut der sich wirklich ausgekannt hat und jetzt ist Prinzip genau so wie ichs immer schon haben wollte wobei mir bisher jedesmal gesagt worden ist, das es nicht möglich wäre. Geht ja scheinbar doch ... (aber mal auf die nächsten Rechnungen abwarten ob das auch passt)

Bei der Bandbreite waren mehrere Anrufe nötig bis ich endlich zu jemanden gekommen bin der sich auch ausgekannt hat und das jetzt fixen konnte (recht freundlich und halbwegs bemüht waren es eigentlich alle - da kann man eigentlich bei der Technik nix negatives sagen). Jetzt hab ich meine vollen 10Mbit Up und Down je nachdem was die Leitung grad her gibt, schwankt zwischen 30Mbit und 40Mbit aber das ist für mich voll i.O.

Zitat aus einem Post von hachigatsu

What about A1 + IPv6???

"Es bleibt derzeit bei der Information, dass IPv6 nicht für Privatkunden angeboten wird."

von hier: https://www.a1community.net/festnet...75/index15.html

Rückständige Bude, und es fällt derzeit noch immer pünktlich einmal am Tag die Verbindung aus.

https://www.a1.net/fritzbox-gamer-modem

Zitat

Modem-Trennungszeitpunkt selbst festlegen
Alle A1-Modems starten einmal am Tag neu. Wann, das können Sie nun selbst festlegen. So startet das Modem, wenn es Ihnen passt und nicht mitten im Spiel.

man weiß nicht ob man lachen oder weinen soll

in meinem fall eher weinen. als ich vor 8 jahren eingezogen bin hatte ich noch 25mbit down, mittlerweile nur mehr 16 mit müh und not

Zitat aus einem Post von the_shiver

https://www.a1.net/fritzbox-gamer-modem
man weiß nicht ob man lachen oder weinen soll

Weinen. Selbstverständliche Dinge per "upselling" an den Kunden bringen. Die Fritzbox bringt laut Reviews btw. DSL seitig weniger Leistung als die gratis ADB Boxen. ;-)