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Unerklärliche Freezes bei beenden von Spielen

Dreamforcer 03.12.2023 - 17:18 7144 21
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Jedimaster

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So 'Supa' wie in letzter Zeit Supportabteilungen von großen Herstellern funktionieren - bereite dich mal auf gut Kopfweh vor. Ich darf grad Epson zum 3. mal erklären das nicht das falsch eingelegte Papier noch lustige Einstellungen noch sonst was schuld ist das der Ecotank 4850 der Kundschaft die Kopie um 3mm kürzer macht und den kopierten text staucht. Langsam vermut ich die stellen sich deppat weils ein Serienfehler ist :)

Wennst die Grafikkarte reklamierst wirst vermutlich auch ein 'Fehler nicht nachvollziehbar' kriegen weil die Karte ja alle Testprogramme bestehen wird ?

Dreamforcer

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ja eben, wenn ein a game läuft passt, aber is zb a mapchange, oder beendet des game, dann freezed die karte, kommt aber eben wieder nach einer gewissen zeit

smashIt

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hatte die 3080er nicht probleme mit den kondensatoren?

hynk

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Zitat aus einem Post von Jedimaster
So 'Supa' wie in letzter Zeit Supportabteilungen von großen Herstellern funktionieren - bereite dich mal auf gut Kopfweh vor. Ich darf grad Epson zum 3. mal erklären das nicht das falsch eingelegte Papier noch lustige Einstellungen noch sonst was schuld ist das der Ecotank 4850 der Kundschaft die Kopie um 3mm kürzer macht und den kopierten text staucht. Langsam vermut ich die stellen sich deppat weils ein Serienfehler ist :)

Wennst die Grafikkarte reklamierst wirst vermutlich auch ein 'Fehler nicht nachvollziehbar' kriegen weil die Karte ja alle Testprogramme bestehen wird ?

Softwareproblem ausgeschlossen?
Hatte vor kurzem ein seltsames Phänomen bei einem Kunden, wo Bilder abgeschnitten oder gestaucht wurden. Stellt sich raus, die Files (Vorlagen) waren in Word 2010 erstellt worden und der Kompatibilitätsdialog wurde immer ignoriert...

mr.nice.

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Klingt für mich so als hätte die Grafikkarte Probleme mit dem "power down" aus dem Leistungsmodus, gut möglich dass da schon was beleidigt ist am Board. Mit einer exakten Fehlerbeschreibung wird der Hersteller das Problem reproduzieren können. Aber ob die 3080 überhaupt noch Garantie hat? Ob sich eine kostenpflichtige Reparatur auszahlt kann man erst nach einem Kostenvoranschlag beantworten.
Bearbeitet von mr.nice. am 22.05.2024, 07:59

Jedimaster

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Zitat aus einem Post von hynk
Softwareproblem ausgeschlossen?
Hatte vor kurzem ein seltsames Phänomen bei einem Kunden, wo Bilder abgeschnitten oder gestaucht wurden. Stellt sich raus, die Files (Vorlagen) waren in Word 2010 erstellt worden und der Kompatibilitätsdialog wurde immer ignoriert...

*seufz* ... ja das Problem tritt rein bei der Kopierfunktion direkt am Drucker auf, und nur wenn der ADF dafür verwendet wird. Kopieren am Glas ist 100% OK, Scannen und ausdrucken (egal ob Glas oder ADF) ist auch 100% OK. Rein wennst was in den ADF reinlegst und ne 1:1 Kopie - ohne Zoom verschiedenes Format usw.. machst, wird der Text zusammengestaucht. Ich persönlich tippe auf ein Firmwareproblem.

Und ich bin schon leicht anzipft weil der Epson Support das von mir gefühlt schon 15x so erklärt bekommen hat und immer noch vorschläge macht wie 'Papierformat prüfen' - 'stellen sie sicher das Papier korrekt eingelegt ist' - 'stellen Sie sicher das beim Kopieren 100% eingestellt ist' - obwohl ich dieses bereits telefonisch als auch schriftlich mehrfach ausgeschlossen habe.

Römi

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Zitat aus einem Post von smashIt
hatte die 3080er nicht probleme mit den kondensatoren?

Nein, das war mehr ein Drama am Anfang, aber auch nie wirklich ein Problem weils dann in Firmware gefixt wurde iirc.

Garantie wird sicher schon aus sein. Vielleicht findest du wo ungefähre reapraturkosten im netz von Postings. Könntest noch versuchen die Spannung einfach etwas anzuheben.
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