"Christmas - the time to fix the computers of your loved ones" « Lord Wyrm

Synology DS212j Festplatte aus dem Raid geworfen.

P4_overclocking 02.07.2014 - 09:45 1380 4
Posts

P4_overclocking

Addicted
Avatar
Registered: Apr 2006
Location: NÖ-Wiener Neust..
Posts: 363
Hi,

meine Syno (eine DS212j) hat mir letztens eine meiner 2TB WD Platten mit einem Fehler aus dem Raid Verbund geworfen. Ich habe dannach erstmal die S.M.A.R.T. Werte überprüft und habe folgende Werte bekommen, kann jedoch mit den Werten nichts anfangen. Kann mir wer sagen was ich tun könnte oder was die Werte bedeuten? Platte hat noch Garantie.

TIA P4
wd_195540.jpg (downloaded 33x)

creative2k

Phase 2.5
Avatar
Registered: Jul 2002
Location: Vienna
Posts: 8370
Ich würd die platte umtauschen probieren, wenn sie noch Garantie hat. Druck einfach die Smartwerte aus und geh damit zum Händler.

Bzw. kannst du auch von WD den Quick und Long Test laufen lassen, und die Ergebnisse ausdrucken und damit zum Händler gehen. Wenn dort "Failed" steht, solltest auch gute Chancen haben die Platte direkt ausgetauscht zu bekommen ohne kompliziertes hin und her schicken.

P4_overclocking

Addicted
Avatar
Registered: Apr 2006
Location: NÖ-Wiener Neust..
Posts: 363
Zitat von creative2k
Ich würd die platte umtauschen probieren, wenn sie noch Garantie hat. Druck einfach die Smartwerte aus und geh damit zum Händler.

Bzw. kannst du auch von WD den Quick und Long Test laufen lassen, und die Ergebnisse ausdrucken und damit zum Händler gehen. Wenn dort "Failed" steht, solltest auch gute Chancen haben die Platte direkt ausgetauscht zu bekommen ohne kompliziertes hin und her schicken.

bei ditech gekauft :( also gehts nur über den hersteller oder?

creative2k

Phase 2.5
Avatar
Registered: Jul 2002
Location: Vienna
Posts: 8370
Wird dir wohl nichts anderes übrig bleiben! Ich hab über WD noch keine RMA gemacht, daher kann ich dir nicht sagen wie das abläuft.
Ich würd aber wie gesagt auf jeden Fall die Crystal Werte und die Ergebnisse vom WD Test hinschicken und denen eben sagen, dass die Platte deswegen aus deinem NAS Raid gekickt wurde.

userohnenamen

leider kein name
Avatar
Registered: Feb 2004
Location: -
Posts: 15857
WD und RMA is kein problem
da macht bzw. hätte dir ditech mehr probleme/arbeit bereitet
Kontakt | Unser Forum | Über overclockers.at | Impressum | Datenschutz