Synology DS212j Festplatte aus dem Raid geworfen.

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P4_overclocking schrieb am 02.07.2014 um 09:45

Hi,

meine Syno (eine DS212j) hat mir letztens eine meiner 2TB WD Platten mit einem Fehler aus dem Raid Verbund geworfen. Ich habe dannach erstmal die S.M.A.R.T. Werte überprüft und habe folgende Werte bekommen, kann jedoch mit den Werten nichts anfangen. Kann mir wer sagen was ich tun könnte oder was die Werte bedeuten? Platte hat noch Garantie.

TIA P4

creative2k schrieb am 02.07.2014 um 09:58

Ich würd die platte umtauschen probieren, wenn sie noch Garantie hat. Druck einfach die Smartwerte aus und geh damit zum Händler.

Bzw. kannst du auch von WD den Quick und Long Test laufen lassen, und die Ergebnisse ausdrucken und damit zum Händler gehen. Wenn dort "Failed" steht, solltest auch gute Chancen haben die Platte direkt ausgetauscht zu bekommen ohne kompliziertes hin und her schicken.

P4_overclocking schrieb am 02.07.2014 um 10:05

Zitat von creative2k
Ich würd die platte umtauschen probieren, wenn sie noch Garantie hat. Druck einfach die Smartwerte aus und geh damit zum Händler.

Bzw. kannst du auch von WD den Quick und Long Test laufen lassen, und die Ergebnisse ausdrucken und damit zum Händler gehen. Wenn dort "Failed" steht, solltest auch gute Chancen haben die Platte direkt ausgetauscht zu bekommen ohne kompliziertes hin und her schicken.

bei ditech gekauft

also gehts nur über den hersteller oder?

creative2k schrieb am 02.07.2014 um 10:20

Wird dir wohl nichts anderes übrig bleiben! Ich hab über WD noch keine RMA gemacht, daher kann ich dir nicht sagen wie das abläuft.
Ich würd aber wie gesagt auf jeden Fall die Crystal Werte und die Ergebnisse vom WD Test hinschicken und denen eben sagen, dass die Platte deswegen aus deinem NAS Raid gekickt wurde.

userohnenamen schrieb am 02.07.2014 um 11:09

WD und RMA is kein problem
da macht bzw. hätte dir ditech mehr probleme/arbeit bereitet