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ibm tot durch netzteil suicid

alex5612 21.09.2003 - 18:14 757 16
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alex5612

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hoi

was kann ich mit so ner hdd noch machen ausser sie an die wand nageln ? es geht um ne ic35l040aver07-0 die ist aus september 2001
unten auf der platinne ist ein ic geplatzt und eine transe verbrannt

kann man so ein teil noch bei ibm einschicken oder ist das ein fall fürn müll ?

3SP

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schau mal auf die ibm seite obst noch garantie hast.

quattro

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die hatten aber nur ein jahr garantie oder?
wenn keine wichtigen daten oben sind würd ichs weghauen, für eine IC35 reparatur zu bezahlen ist imho rausgeschmissenes geld ;)

Daroude

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Imho hast du 2 gewährleistung, was hastn für ein genaues datum auf da rechnung? Wennst die Rechnung noch hast kannst as wenns nach dem 21. September ausgestellt wurde beim Händler umtauschen.


Edit: 1 Jahre garantie kanns garnicht sein, weil IBM muss mindestens 2 Jahre garantie geben, weil die gewährleistung ja schon 2 jahre sind.

alex5612

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hdd ist nicht von mir also keine rechnung
beim händler umtauschen kann ichs bestimmt nicht (nur innerhalb des ersten jahres)

murcielago

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na, hast eh eine serien nummer drauf, geh auf http://www.hgst.com und schau nach, hast sicher 3 jahre garantie, war bei mir auch scho 2 mal so.

semteX

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versuch ersatzplatte zu bekommen und tausch die elektronik

alex5612

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murcielago: passt, des teil hat bis 25.9.2004 garantie
des ding wird eingeschickt und aus

murcielago

Dr. Doom
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wusst ichs doch ;)

kannst da eh gleich ein rma-formular ausdrucken von der hp aus.

korbendallas

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ich bezweifle mal, dass das als rma durchgehen wird. wie du schon selber schreibst: ibm tot durch netzteil... das ist IMHO kein garantiefall, kann also sein, dass sie dir das in rechnung stellen.

@Daroude: das mit der gewährleistung ist leider ein wenig anders...

seit 1.1.2002, wurde die gewährleistung auf 2 jahre erhöht. das ist jedoch nicht die ganze wahrheit.
denn nur während der ersten 6 monate muss dir der händler erst nachweisen, dass du den schaden verursacht ist. in den übrigen 1 1/2 jahren musst du hingegen erst beweisen, dass du den schaden nicht verursacht hast bzw, dass er schon vorhanden war...was gar ned so einfach/billig sein kann ;-)


MFG
Korben

Silvasurfer

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ibm (hitachi) haben generell 3 jahre auf alle festplatten garantie

korbendallas

Big d00d
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@silvasurfer: wirklich sicher?
zu lesen auf der hitachi HP:

Zitat
Warranty Period - Ultrastar Products - 5 years

Deskstar Products, all 8MB cache buffer models - 3 years

Deskstar Products, 512K or 2MB cache buffer models sold prior to November 15, 2002 - 3 years

Deskstar Products, 512K or 2MB cache buffer models sold on or after November 15, 2002 - 1 year

Travelstar Products - 3 years

Microdrive Products - 1 year

alex5612

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und auf mich trifft
Deskstar Products, 512K or 2MB cache buffer models sold prior to November 15, 2002 - 3 years

zu :)

korbendallas

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glück gehabt ;-)

nixhtsdestotrotz bleibt die frage obs überhaupt ein garantiefall ist...ich mein es sind ja sichtbare schäden dran oder? und "explodieren" tun festplatten ja normalerweise ned ;-)

alex5612

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wie gesagt, netzteil abgeraucht und fast die ganze hardware mitgerissen

äussere schäden sind bis auf das abgerauchte ic und die überhitzte transe nicht vorhanden
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