Erfahrung mit Samsung Support in Wien? (Akkutausch)

Hat sich schon jemand an den Samsungsupport in Wien gewandt? Seit einiger Zeit schaltet sich mein SGS4 hin und wieder aus. Seit heute läuft es keine 5min mehr. Nachdem ich von CM zurück auf Original ROM geflasht hatte (zwecks Gewährleistung bei drei) hab ich gesehen, daß der Akku aufgebläht ist. Ich dachte, ich ruf morgen die Samsung Hotline an und fahr dann direkt zu Samsung in WIen um den Akku zu tauschen. Jemand Erfahrung mit so was oder ähnlichem?

tia

Fahr einfach hin. Sind in der praterstraße. Allerdings glaube ich auch nicht, dass du einen garantietausch bekommst. Generell kann man sie als nicht sehr kulant bezeichnen.

Ich sag ja nichts, wenn der Akku altert und weniger LEistunghat, aber sich aufblähen? Gerade bei einem Li Akku ist das nicht so ohne, wäre nicht der erste, der brennt. Notfalls muß ich dann zu Drei und auf Gewährleistung.

hehehehe xD

hast noch glück gehabt, dass du es nicht warst.

http://www.chip.de/news/Dem-Tod-ent...term=2014-12-10

jupp, das kommt immer wieder vor.
du musst dir halt das durchlesen was sie sagen, damit es nicht allzu hässlich rüberkommt. schadet ja sonst dem unternehmen. in wirklichkeit (hab schon viele samsung am OP-tisch gehabt) ist es ganz was anderes.