Display defekt, Daten von Smartphone löschen?

pirate man

Here to stay

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03.12.2017 - 18:05

Hi,

Das Motorola G3 meiner Frau hat ein defektes Display, es wird nix mehr angezeigt. Wenn's irgendwie möglich ist, würde ich vor dem Entsorgen gerne die Daten Runterlöschen (Google Account) oder evtl. sogar sichern (Fotos).
Im Optimalfall also sichern und danach Factory Reset.

Hab ich da irgendeine Chance?

TIA

FendiMan

Here to stay

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03.12.2017 - 18:18

Warum steckst du es nicht über USB am PC an?

cr0ssSyntaX

der quotenchinese

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03.12.2017 - 18:23

Wenn er nicht automatisch "Daten und Medienübertragung" eingestellt hat, dann wird er wohl ein Problem haben.

Über Sideload Console maybe?

wergor

connoisseur de mimi

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03.12.2017 - 18:27

Handy einschalten und über https://www.google.com/android/find löschen. Geht nur wenn es ins internet kann. backup der daten ist schwieriger - du könntest versuchen z.b. airdroid am handy zu installieren (falls die app ohne konfiguration geht)

Rogaahl

Super Moderator
interrupt

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03.12.2017 - 18:35

Ich gehe mal von Windows aus.. Mit Vol Down + Power starten. USB anstecken und fastboot.exe saugen.

Im verzeichniss mit cmd "fastboot devices" ausführen um zu schauen ob das Gerät eh erkannt wird/im fastboot ist.
Dann einfach:
fastboot erase userdata
fastboot erase cache
fastboot reboot
optional: fastboot erase system

Wenn es um backups geht, gerät ohne screen booten und einfach alles typischen Methoden probieren. Also über USB, ADB, APP über https://play.google.com installieren, etc..

Bearbeitet von Rogaahl am 03.12.2017, 18:40

pirate man

Here to stay

Registered: Jul 2001
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03.12.2017 - 19:29

Thx Rogahl, klingt mal gut was das Löschen betrifft

Was soll ich installieren zwecks backupen?

cr0ssSyntaX

der quotenchinese

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03.12.2017 - 19:35

über sideload -> adb pull (wenn es geht)

XXL

insomnia

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04.12.2017 - 00:02

wenn das teil otg kann dann müsste man per usb sowohl maus als auch anzeige bekommen, hat zumindest beim one plus von meiner freundin perfekt funktioniert als das display defekt war

cr0ssSyntaX

der quotenchinese

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04.12.2017 - 00:53

Zitat aus einem Post von XXL
wenn das teil otg kann dann müsste man per usb sowohl maus als auch anzeige bekommen, hat zumindest beim one plus von meiner freundin perfekt funktioniert als das display defekt war

jop, geht bei android ohne probleme.

Rogaahl

Super Moderator
interrupt

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04.12.2017 - 03:29

Ein paar mehr infos wären hilfreich.

1. Funktioniert der touch screen noch? (anrufen und abheben probieren), falls ja unlocked und per USB zugreifen. Ist überhaupt ein lock drauf?
2. Funktioniert adb?
3. Schau mal ob man unter hellen licht und speziellen winkel am screen nichts erkennt (vl nur back light defekt?)
4. ist das Gerät oem unlocked?
5. photos.google.com checken ob vl eh backups da sind? oder vl eine SD Karte drin? (könnte ext4 formatiert sein falls mit card reader nichts erscheint)

Je nachdem was geht ist ein backup einfacher oder schwerer.

Edit: mit OTG funktioniert Bildübertragung? Dachste das geht nur mit MHL.

Punisher

Bukanier

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Posts: 1867

04.12.2017 - 09:49

otg ist nur für usb host, MHL unterstützt das Teil nicht

Zitat
Motorola does not upgrade the connectivity. Users who want to transmit screen content to a TV without cables will need a Chromecast dongle. The Moto G (2015) does not support DLNA or Miracast. There is no cabled version, either. MHL? Slim port support? Far from it.

https://www.notebookcheck.net/Motor...w.147931.0.html

pirate man Here to stay Registered: Jul 2001 Location: @ home Posts: 5556	03.12.2017 - 18:05 Hi, Das Motorola G3 meiner Frau hat ein defektes Display, es wird nix mehr angezeigt. Wenn's irgendwie möglich ist, würde ich vor dem Entsorgen gerne die Daten Runterlöschen (Google Account) oder evtl. sogar sichern (Fotos). Im Optimalfall also sichern und danach Factory Reset. Hab ich da irgendeine Chance? TIA
FendiMan Here to stay Registered: Jun 2010 Location: Wien 10 Posts: 737	03.12.2017 - 18:18 Warum steckst du es nicht über USB am PC an?
cr0ssSyntaX der quotenchinese Registered: Jan 2004 Location: /root/home Posts: 1884	03.12.2017 - 18:23 Wenn er nicht automatisch "Daten und Medienübertragung" eingestellt hat, dann wird er wohl ein Problem haben. Über Sideload Console maybe?
wergor connoisseur de mimi Registered: Jul 2005 Location: vulkanland Posts: 4095	03.12.2017 - 18:27 Handy einschalten und über https://www.google.com/android/find löschen. Geht nur wenn es ins internet kann. backup der daten ist schwieriger - du könntest versuchen z.b. airdroid am handy zu installieren (falls die app ohne konfiguration geht)
Rogaahl Super Moderator interrupt Registered: Feb 2014 Location: K Posts: 2305	03.12.2017 - 18:35 Ich gehe mal von Windows aus.. Mit Vol Down + Power starten. USB anstecken und fastboot.exe saugen. Im verzeichniss mit cmd "fastboot devices" ausführen um zu schauen ob das Gerät eh erkannt wird/im fastboot ist. Dann einfach: fastboot erase userdata fastboot erase cache fastboot reboot optional: fastboot erase system Wenn es um backups geht, gerät ohne screen booten und einfach alles typischen Methoden probieren. Also über USB, ADB, APP über https://play.google.com installieren, etc.. Bearbeitet von Rogaahl am 03.12.2017, 18:40
pirate man Here to stay Registered: Jul 2001 Location: @ home Posts: 5556	03.12.2017 - 19:29 Thx Rogahl, klingt mal gut was das Löschen betrifft Was soll ich installieren zwecks backupen?
cr0ssSyntaX der quotenchinese Registered: Jan 2004 Location: /root/home Posts: 1884	03.12.2017 - 19:35 über sideload -> adb pull (wenn es geht)
XXL insomnia Registered: Feb 2001 Location: /dev/null Posts: 15703	04.12.2017 - 00:02 wenn das teil otg kann dann müsste man per usb sowohl maus als auch anzeige bekommen, hat zumindest beim one plus von meiner freundin perfekt funktioniert als das display defekt war
cr0ssSyntaX der quotenchinese Registered: Jan 2004 Location: /root/home Posts: 1884	04.12.2017 - 00:53 Zitat aus einem Post von XXL wenn das teil otg kann dann müsste man per usb sowohl maus als auch anzeige bekommen, hat zumindest beim one plus von meiner freundin perfekt funktioniert als das display defekt war jop, geht bei android ohne probleme.
Rogaahl Super Moderator interrupt Registered: Feb 2014 Location: K Posts: 2305	04.12.2017 - 03:29 Ein paar mehr infos wären hilfreich. 1. Funktioniert der touch screen noch? (anrufen und abheben probieren), falls ja unlocked und per USB zugreifen. Ist überhaupt ein lock drauf? 2. Funktioniert adb? 3. Schau mal ob man unter hellen licht und speziellen winkel am screen nichts erkennt (vl nur back light defekt?) 4. ist das Gerät oem unlocked? 5. photos.google.com checken ob vl eh backups da sind? oder vl eine SD Karte drin? (könnte ext4 formatiert sein falls mit card reader nichts erscheint) Je nachdem was geht ist ein backup einfacher oder schwerer. Edit: mit OTG funktioniert Bildübertragung? Dachste das geht nur mit MHL.
Punisher Bukanier Registered: Sep 2002 Location: Disneyland Posts: 1867	04.12.2017 - 09:49 otg ist nur für usb host, MHL unterstützt das Teil nicht Zitat Motorola does not upgrade the connectivity. Users who want to transmit screen content to a TV without cables will need a Chromecast dongle. The Moto G (2015) does not support DLNA or Miracast. There is no cabled version, either. MHL? Slim port support? Far from it. https://www.notebookcheck.net/Motor...w.147931.0.html

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