Dune
dark mode lover
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Dieses Schlupfloch ist vorbei, gottseidank Auch über PP et al? Da bräuchte man ja Meldungen ans FA.
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InfiX
she/her
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es ist sowieso völlig egal als was man es deklariert oder welcher wert angegeben ist, sie wollen eh trotzdem, dass du ihnen penibel genau alle dokumente zusendest.
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voyager
kühler versilberer :)
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Auch über PP et al? Da bräuchte man ja Meldungen ans FA. Es wird eigentlich jede Sendung die ins Land kommt überprüft. (Plausibilität, verzollung,...) Und nicht vergessen, auch die Versandkosten zählen mit zur Berechnung.
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voyager
kühler versilberer :)
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es ist sowieso völlig egal als was man es deklariert oder welcher wert angegeben ist, sie wollen eh trotzdem, dass du ihnen penibel genau alle dokumente zusendest. kann bei China Händlern oder Privaten durchaus passieren. Da ists gut wenn man über PP bezahlt, der Bezahlnachweis reicht oft bei "Kleinigkeiten" Ich bekomme viel aus Indien,... (gewerblich) da sendet der Verkäufer gleich alle Rechnungen mit, Verzollung geht dann über meine EORI und Steuerkonto. sehr entspannt so. Bei Aliexpress werden auch alle Unterlagen elektronisch vorab übermittelt und angemeldet und bezahlt. Denen wären sonst die Umsätze merkbar eingebrochen. Denn die änderungen waren ja nicht nur in AT, sondern auch DE,... Schlimm ist nur, wenn jemand was über DHL Express sendet, meiner leidvollen Erfahrung (Die Verzollen im Auftrag des Zolls direkt) sind deren Verzoller unfähig, zweifeln Gewerbliche Rechnungen von Großkonzernen (nein kein China kram, sondern Größenordnung/Branche wie zb BASF) an,... Da bin ich damals bis zum Geschäftsführer direkt gegangen(seine direkte Email war zufällig online), weil nix passierte.
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s4c
input overrun
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Ich habe aktuell folgendes Szenario: - 2 Platten (5J Garantie, 07/2023) auf willhaben gekauft, paylivery als Zahlmethode
- Platten wurden am selben Tag noch vom Verkäufer abgesendet. Soweit so gut
- Während des Transports tritt ein Schaden auf, die Post schreibt: Unzureichend verpackt. Sendungsverlauf teilt mit: "Verzögerung wegen Beschädigung - Inhaltsprüfung, Mangelhafte Verpackung ausgebessert"
Packet muss von der Post persönlich abgeholt werden. - Der Verkäufer ist selbstständiger IT-ler und sollte auf jeden Fall gewusst haben, dass man so keine Disks versendet.
- Nach einer Erw. SMART Prüfung nach kurzer Zeit schon: "Schwerwiegender Fehler, Schwer Fehlerhaft, Kritisch"
Ich will die Platten ja, sonst hätte ich sie ja nicht gekauft. Was würdet ihr in meinem Fall tun?• Verkäufer sagt ich soll ihm die Platten zurück schicken, er schickt mir 2 Ersatzplatten. • Platten zurück schicken und Geld retour. Dafür gibt es ja Paylivery. • Transportschaden über die Post abwickeln. Obwohl die mmn nix dafür kann. • Platten behalten, Zahlung freigeben, selbst die RMA über Seagate abwickeln
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DAO
Si vis pacem, para bellum
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paylivery
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Viper780
Er ist tot, Jim!
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So wie das Paket aussieht wird die Post nichts machen - kann aber sowieso nur der Versender machen. Du hast kein Vertrag mit der Post.
Ich würd dem Verkäufer klipp und klar sagen dass es seine Schuld ist und er die Platten nicht ordentlich verpackt hat. Wenn er dir versichern kann dass er diesmal die Teile nicht einfach in einen Karton pfeffert sondern ordentlich verpackt würd ich ihm die Chance geben (sofern du bei paylivery das Ticket noch so lange offen halten kannst)
Wenn er seinen Fehler nicht einsieht würd ich sofort mit paylivery rückabwickeln.
Seagate wird dir bei der RMA auch aussteigen wenn es sich um einen mechanischen defekt handelt. Hast du im Portal den RMA Status schon mit der Seriennummer überprüft? Wenn die Platten zB aus einem Server stammen kann es sein dass die garkeinte Garantie haben.
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kleinerChemiker
Here to stay
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So wie das Paket aussieht wird die Post nichts machen - kann aber sowieso nur der Versender machen. Du hast kein Vertrag mit der Post.
Ich würd dem Verkäufer klipp und klar sagen dass es seine Schuld ist und er die Platten nicht ordentlich verpackt hat. Wenn er dir versichern kann dass er diesmal die Teile nicht einfach in einen Karton pfeffert sondern ordentlich verpackt würd ich ihm die Chance geben (sofern du bei paylivery das Ticket noch so lange offen halten kannst)
Wenn er seinen Fehler nicht einsieht würd ich sofort mit paylivery rückabwickeln.
Seagate wird dir bei der RMA auch aussteigen wenn es sich um einen mechanischen defekt handelt. Hast du im Portal den RMA Status schon mit der Seriennummer überprüft? Wenn die Platten zB aus einem Server stammen kann es sein dass die garkeinte Garantie haben. Sehe ich genauso. Ein bischen Papier verhindert nicht, dass die Platten herumfliegen und kräftig gegeneinander stoßen.
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daisho
SHODAN
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Du bist der Käufer und erwartest einwandfreie/wie beschriebene Ware. Würde das einfach über PayLivery abwickeln. Was der Verkäufer dann im Hintergrund macht um seinen Schaden irgendwie geltend zu machen kann dir egal sein.
Von jemandem der seine Platten so verschickt würd ich sowieso keine haben wollen ...
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Gegi
Here to stay
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Paylivery Rückabwicklung.
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berndy2001
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Paylivery Rückabwicklung. Alle anderen Optionen könnten fehlschlagen und dann hast wahrscheinlich Pech gehabt.
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s4c
input overrun
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Ok, besten dank. Dann werde ich das so machen und dann bekomm ich zumindest den Kaufpreis zurück... Versand und Payliverygebühr auf der bleib ich halt hocken, ist aber das geringere Übel
@Viper Laut Seagate Check Warranty sind die Platten für die RMA tauglich und nicht registriert. Es bestünde schon eine kleine Chance dass die mir in der RMA die Platten ersetzen.
Moralisch ist es halt nicht lupenrein, wenn man so einen W!xer mit dem Geld davon kommen lässt.
Ich mein der ist selbst IT-ler und hat das mmn absichtlich so versendet. Einfach nur um sich irgendwo um den eigenen Schaden abzuputzen.
Bearbeitet von s4c am 19.10.2023, 11:11
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Viper780
Er ist tot, Jim!
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Versand sollte Paylivery eigentlich mit abdecken. Die Gebühr dafür ist eben die Versicherung gegen solche Arschlochversender
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dio
Here to stay
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Was heisst das 07/2023? die Platten haben laut Smart ja schon 2 Jahre Betriebssstunden? Ich würds einfach rückabwickeln, der Aufwand und das Risiko steht nicht dafür.
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s4c
input overrun
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Ja, ich wickel es jetzt rück ab! Danke nochmal. Die letzte Meldung von ihm hat mich darin bestärkt. Gepriesen sei Paylivery! nein - lassen wir es. wenn dir alle abraten. ich es aus einer syno ausgebaut habe - nur weil der platz zu klein war - jetzt heisst es alle sind defekt- ok. transport war vl nicht der beste. aber ich will da keine nachreden - bitte danke Und soetwas ist selbstständiger IT-Dienstleister.
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