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mylemon Rücktritt Hinsendekosten

master blue 24.06.2013 - 14:23 34687 129 Thread rating
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KTC

verappled
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Das Modomoto facebook-feedback ist ja soweit großartig. Risiko gibts keines, also gleich mal bestellt. Bin gespannt, auch auf die Preise. Vorab bekommt man keine Info wie teuer das Paket sein wird.

XeroXs

doh
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Frage an die myLemon Kunden:

Ihr Auftrag wird voraussichtlich zwischen 20.11.2014 und 24.11.2014 ausgeliefert.

heißt das in dem Fenster versenden sie es oder wirds zugestellt :confused:

lalaker

TBS forever
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in dem Zeitfenster versenden sie es, aber wenn sie es morgen versenden, kommt es sicher auch im Zeitfenster an.

Ist schon eine Weile her, aber ich glaube, du bekommst noch eine email mit einem Link zur Sendungsverfolgung, wenn die Ware dem Transportunternehmen übereben wurde.
Bearbeitet von lalaker am 20.11.2014, 19:38

mascara

Witze-Präsident
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Habe letzte Woche was dort bestellt.

Es ist im Zeitfenster angekommen, und du bekommst eine Trackingnummer für die Post.
Trotz kostenloser Lieferung, war das Paket am nächsten Tag da.

lalaker

TBS forever
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Kostenloser Lieferung bei mylemon? Seit wann oder wie geht das bzw. bei vereinzeltes Produkten habe ich es schon gesehen.

Nico

former person of interest
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Paxi

Overclocking Team Member
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Kostenfreie Lieferung hatte ich auch noch nie bei mylemon aber schnell ging der Versand dafür immer.

ccr


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Zitat von lalaker
Kostenloser Lieferung bei mylemon? Seit wann oder wie geht das bzw. bei vereinzeltes Produkten habe ich es schon gesehen.
Ich habs kürzlich bei meinem NAS gehabt. Ein paar Tage später wäre es dann ein paae Euro billiger gewesen - dafür der Versand kostenpflichtig und damit die Gesamtkosten sogar höher.
Hat wahrscheinlich damit zu tun, ob man mit inkludiertem Versand noch top im Geizhals gelistet ist, oder den Preis möglichst weit senken muss.

creative2k

Phase 2.5
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Mylemon lässt ja ordentlich nach, dachte ich probiers mal wieder nach langer Zeit aber ehrlich gesagt wirds mein letzter kauf wenn da nix weiter geht.

Am 26.01. bestellt (Kreditkarte, wurde natürlich sofort abgebucht)
Lieferzeit: Versandbereit in 24-48 Stunden
Nach Bestellung: Voraussichtliches Versanddatum: 27.-.31.01.

Am 30.01. frag ich nach, ob das Lieferdatum eh gehalten wird, weil ein Artikel nicht mehr im Shop gelistet ist. Bis zum Nachmittag keine Antwort -> ich möchte mich telefonisch erkundigen. Sehr komischer Mitarbeiter (nicht gerade freundlich, versteht man kaum, Wortkarg) "wir haben bisher keine andere Information erhalten, dass hier Lieferschwierigkeiten auftreten".
Danach ruf ich den Shop nochmal an, weil ich fragen möchte, ob man einen Artikel aus der Bestellung noch stornieren könnte (ich hätte ihn sonst eh auch genommen). Eine nettere Mitarbeiterin dran, welche meint natürlich das sei kein Problem.
Am späten Abend dann wieder eine Meldung (auf meine E-Mail anfrage zum Lieferstatus) wo wieder drin steht, dass sie keine anderen Infos bekommen haben von Ihrem Zulieferer, also sollte das Lieferdatum halten.

Heute bekomme ich am Vormittag die Mail, dass sich die Lieferung wohl um einen Tag verzögert - sehe aber gleichzeitig den von mir anderen stornierten Artikel lagernd bei Ihnen im Shop. Ein Schelm wer böses denkt...

Update 1.2. um 7:00: Artikel versendet.
Bearbeitet von creative2k am 01.02.2017, 09:19

Römi

Hausmeister
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Ich hab letztens Klevv ram bei mylemon bestellt. Der war grad recht günstig... Bekommen hab ich 2 Riegel in nicht originaler und geöffneter Karton verpackung. Es sind so Garantiesticker drauf, aber die wurden schon mal entfernt und kleben nicht mehr richtig drauf. Einer der Riegel ist stark verbogen...
Auf mein gestriges email mit bildern habens noch nicht geantwortet, heute hab ich ihnen gleich mal die Rücksende Formulare geschickt. Ich hab eigentlich keine lust für den Mist die Rück-versandkosten zu zahlen.
Ziemliche Frechheit...

daisho

SHODAN
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Prinzipiell muss der Händler auch die Versandkosten erstatten und iirc (nagel mich nicht darauf fest, am besten Googlen) ab 40 Euro Gesamtkosten oder so (afair) auch die Rückversandkosten wenn wegen Fernabsatzgesetz zurückgeschickt wird.

Das gilt nicht wenn irgendwelche speziellen Versandarten gewählt wurden (Eilzustellung, Spedition, ...).

Römi

Hausmeister
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Ok. Rücksendeetikett habe ich bereits bekommen.
Ich werde sie vielleicht direkt im geschäft zurückgeben wenn es sich ausgeht.

erlgrey

formerly known as der~erl
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hab früher ganz gern bei Ihnen bestellt, aber die letzten male...
immer wieder etwas doch nicht lieferbar obwohl lagernd angegeben, Rücküberweisung nach Stornierung zaaht sich.
Die schießen sich ziemlich raus bei uns in letzter Zeit, schade.

master blue

Mr. Anderson
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Zitat aus einem Post von daisho
Prinzipiell muss der Händler auch die Versandkosten erstatten und iirc (nagel mich nicht darauf fest, am besten Googlen) ab 40 Euro Gesamtkosten oder so (afair) auch die Rückversandkosten wenn wegen Fernabsatzgesetz zurückgeschickt wird.

Das gilt nicht wenn irgendwelche speziellen Versandarten gewählt wurden (Eilzustellung, Spedition, ...).

Nur die Versandkosten Händler -> Kunde müssen erstattet werden. Kunde -> Händler trägt der Kunde. Das gilt auch, wenn das Produkt defekt angekommen ist und man dem Händler keine Möglichkeit der Nachbesserung/Austausch gibt (Rückgabe). Bei Nachbesserung/Austausch muss der Händler auch die Versandkosten Kunde -> Händler zahlen.
Die Rücksendekostenübernahme ab 40 € sind freiwillig und trifft man in DE öfters an.

deleted751877

Bloody Newbie
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