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Heureka - komische Gschäftspraktiken

bluefoxx 30.08.2007 - 12:15 1389 0
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bluefoxx

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Habe mir diesen RAM hier gekauft:

http://geizhals.at/a205197.html

1. stand auf der Shop-Seite, daß der RAM lagernd sei. gut. bestellt und schon 30min später ein mail: "ist nicht lagernd, kommt aber bald wieder..." :mad:

2. RAM wird geliefert und unter meine türmatte gelegt (sehr offensichtlich) - ok, ich seh ein, daß man sich als Shop den Fahrer des Botendienstes nicht aussuchen kann.

3. ruft mich der Shop gestern an: "Sie haben den falschen RAM bekommen!" - hab ich aber nicht, hab ihnen dann aber gesagt, daß ich jetzt in der firma bin und am abend nachschau und mich morgen melde. angeblich wurde er mit der lieferung eines anderen kunden vertauscht. am nachmittag wieder ein anruf "Sie haben den falschen RAM bekommen" - ich: "ja, ich war noch nicht zu haus und hab ihnen auch gesagt, daß ich mich melde wenn ich es weiß!"

das beste war das angebot: "am besten sie schliessen sich mit dem anderen kunden kurz und tauschen die artikel untereinander aus - wenn sie das über uns machen dauert das ja nur länger und es soll ja schnelle gehen...!" - da bin ich mir dann richtig verars.cht vorgekommen. auf meine frage hin, daß ich dann mindestens die versandkosten ersetzt haben möchte: "ja, da lassen wir uns schon was einfallen...".

habe dann daheim nochmal nachgeschaut und habe eh den richtigen ram geliefert bekommen :D

fazit: ende gut alles gut - aber billig ist nicht immer gut :D
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