retro
computer says no
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Hi Jungs,
ich hab ein Xiaomi Handy von Gearbest bestellt, Zoll bezahlt und von der Post geholt - leider war nach Öffnen des Pakets kein Handy im Karton sehrwohl aber das Zubehör.
Was nun?
Tia.
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Joe_the_tulip
Editorbanned by FireGuy
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Hat gearbest nicht eine Versicherung gegen sowas?
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retro
computer says no
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hm, ka... ich eröffne mal ein ticket und bzgl. österreichischem Zoll ?
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Dreamforcer
New world Order
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was willst vom zoll ? sollen die checken obs vollständig ist ? kann ja am transportweg auch schon flöten gegangen sein, da wirds mal eher 2ter sein mit der beweislast.
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HaBa
LegendDr. Funkenstein
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was willst vom zoll ? sollen die checken obs vollständig ist ? kann ja am transportweg auch schon flöten gegangen sein, da wirds mal eher 2ter sein mit der beweislast. Ja. Wäre ja die Aufgabe vom Zoll den auf den Warenwert abgestimmten Zoll (bzw. die Einfuhrumsatzsteuer) einzuheben, deswegen machen die dort ja auch Packerl auf. Und was wenn gearbest nochmal liefert, soll er dann nochmal Zoll zahlen? => mMn ist es sehr wichtig in dieser Sache den Zoll mit einzubeziehen.
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ccr
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Die machen das Packerl nur auf, wenn sie der Zolldeklaration keinen Glauben schenken. Also bleibt das Paket in der Regel verschlossen. Die haben ja keine Zeit, jedes Paket zu öffnen, und zu prüfen, ob es eh richtig deklariert ist.
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HaBa
LegendDr. Funkenstein
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Die machen das Packerl nur auf, wenn sie der Zolldeklaration keinen Glauben schenken. Also bleibt das Paket in der Regel verschlossen. Die haben ja keine Zeit, jedes Paket zu öffnen, und zu prüfen, ob es eh richtig deklariert ist. Etwa 50% meiner "Chinapackerl" wurden mMn geöffnet, etwa 110% waren falsch deklariert
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cr0ssSyntaX
der quotenchinese
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Ich hatte sowas auch einmal. Die Hälfte vom Paket habe ich erhalten. Den anderen Teil hat sich der Zoll behalten. Musste dort ständig anrufen und mich aufregen bis ich dann die andere Hälfte bekommen hab.
Glaube eher, dass es beim Zoll liegt.
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Dreamforcer
New world Order
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Ja. Wäre ja die Aufgabe vom Zoll den auf den Warenwert abgestimmten Zoll (bzw. die Einfuhrumsatzsteuer) einzuheben, deswegen machen die dort ja auch Packerl auf.
Und was wenn gearbest nochmal liefert, soll er dann nochmal Zoll zahlen?
=> mMn ist es sehr wichtig in dieser Sache den Zoll mit einzubeziehen. schon richtig, aber wenn nicht mehr drinnen ist als ein usb kabel und wwi, wirds die nicht viel jucken ad 2ter lieferung, wär intressant wie das bei tauschgeräten aussieht, die seite hab ich ehrlich noch gar nie bedacht.
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delete1
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hatte eine reparatur von einem handy welches bei der ersten lieferung ohne gebühren durch den zoll kam.
die garantie sendung ging nach china (~17 Euro) und ich musste für das tauschgerät auch noch den zoll zahlen.
ich denke aber, dass man den zoll nur einmal entrichten muss wenn man z. b. belegen kann, dass das gerät wegen eines defektes getauscht wurde und man den ursprünglichen gegenstand verzollt hat.
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UnleashThebeast
Mr. Midlife-Crisis
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Jo, da gibts eigene Formulare dafür.
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weezer
Big d00d
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leider war nach Öffnen des Pakets kein Handy im Karton sehrwohl aber das Zubehör. Hat der österreichische Zoll das Paket geöffnet oder war das Paket äußerlich unversehrt?
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chinchin
Banned
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Die machen das Packerl nur auf, wenn sie der Zolldeklaration keinen Glauben schenken. Also bleibt das Paket in der Regel verschlossen. Die haben ja keine Zeit, jedes Paket zu öffnen, und zu prüfen, ob es eh richtig deklariert ist. Schön wärs. Dann würde die Abfertigung nur einen Tag dauern. Derzeit dauert aber regelmäßig zwei Wochen. In der Zeit machens sicher viele Packerl auf, sonst würds ja ned so lang dauern. Als Vergleich: Wenn man in Japan ein Paket empfängt, egal ob aus China oder Österreich, wird das in wenigen Stunden(!) abgefertigt, trotz normalem Postversand.
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ZARO
Here to stay
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Das kommt auch drauf an wie das ganze verschickt wurde.
Wenn man über EU Express oder Priority Line bestellt, sieht die Sendung für die Ö Zoll als eu-interne aus, glaube nicht, dass die diese aufmachen würden.
Würde micht bei Gearbest melden, ggf dann je nach Bezahlmethode wegen fehlender Artikellieferung das Geld zurückverlangen.
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c147258
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Wie ging die Sache dann aus?
Aber generell - sowie ich das kenne, muss der Händler den Schaden tragen und dies bei deren Versicherung melden.
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