Extreme Digital

Dune

dark mode lover

Registered: Jan 2002
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17.11.2019 - 19:26

Nabend,

hat schon jemand dort was bestellt? Die Rezessionen auf geizhals sind sehr gemischt, sieht für mich aber eher nach miesem Kundenservice als völliger Abzocke aus.

Gibt's da Erfahrungen?

ferry32

OC Addicted

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17.11.2019 - 20:54

Servus!

Zum Kundendienst kann ich nichts sagen, denn den habe ich bei meinen drei Bestellungen (20" Monitor, Drucker und zwei kleine USV) nicht gebraucht.

Die Lieferung erfolgte recht flott, jedoch ohne spezieller Umverpackung. Sprich: die Ware wird so versendet wie sie auch im Geschäft steht. Versandaufkleber drauf und fertig. Die beiden USV-Karton wurden mit Folie umwickelt und so zu einem Paket. Die Ware hat den Transport bisher immer überlebt.

Leider versenden die mit DPD, das bei mir nicht und nicht zustellen mag. Und weil ich nicht immer durch den Bezirk fahren will, bestelle ich dort nicht mehr.

Dune

dark mode lover

Registered: Jan 2002
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18.11.2019 - 08:28

Danke ferry32, das hilft enorm!

Ich habe überlegt dort große Lego-Sets zu bestellen, da die Preise sehr verlockend sind. Aber das mit dem USV-Karton schreckt mich dann doch etwas ab, hier ist die Chance im Endeffekt dann doch recht hoch dass etwas in die Hose geht.

Außerdem haben die Items die mich interessieren den Lieferstatus "Auf Bestellung", klingt nach Ärger

creative2k

Phase 2.5

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18.11.2019 - 08:44

Schon mal Apple TV zum mega Preis bestellt (mit Lieferzeit)

Alles bestens.

Roman

CandyMan

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Posts: 3889

20.11.2019 - 07:31

Dort habe ich mittlerweile zwei mal etwas bestellt, beide male war der Preis das ausschlaggebende Argument weil sie es ~€10 billiger angeboten haben als die nächste Konkurrenz und weil ihre Zahlungsarten bzw. Zusatzkosten in dem Bereich mitunter die günstigsten sind.

Fazit: Preis passt, Lieferung mit DPD/wwi nicht verfolgbar, Ware kommt in einem schwarzen Sackerl, beide male hats etwa 5 Arbeitstage gedauert, beide male lief alles Problemlos.

valentin

Here to stay

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20.11.2019 - 20:17

Habe mir die Samsung 970 EVO Plus M.2 SSD bei denen bestellt. Lt. Paketbegleitschein mit trans-o-flex verschickt. War heute einfach im Postkasten... :rolleyes:

Dune

dark mode lover

Registered: Jan 2002
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13.12.2019 - 11:14

Ich kann wirklich nur warnen...

Mittlerweile gut 3 Wochen ohne ein konkretes Lebenszeichen. Am Anfang hat der Kundenservice noch reagiert, Versandbestätigung habe ich noch nicht erhalten. Die Service Line hat die gesamte Woche "außerhalb der Anrufzeiten" gemeldet und heute "aus technischen Gründen nicht erreichbar".

Sehr schwindeliges Geschäftsmodellen der Kollegen aus Ungarn, ich frage mich wie viele Bestellungen dann letztlich ihrerseits storniert werden.

Dune

dark mode lover

Registered: Jan 2002
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13.12.2019 - 16:17

"Ihre Bestellung wurde wie gewünscht storniert"

Ich mach sie kickbox!

Athlon1

Future has arrived!

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13.12.2019 - 16:21

Manchmal lohnt es sich halt doch ein paar € mehr im eigenen Land auszugeben...

Dune

dark mode lover

Registered: Jan 2002
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13.12.2019 - 16:31

Ja, wie immer, sparen kostet manchmal viel

Preisunterschied war mit 540e vs 730e schon ne Hausnummer.

creative2k

Phase 2.5

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14.12.2019 - 10:47

Ich hab auch mehrere Wochen auf ne Preisfehler Lieferung warten müssen aber sie haben’s geliefert und ned storniert wie Amazon.

Edit.
Sorry dachte du hast storniert

... wlkikiv

War wohl der Preisfehler zu groß oder du hast sie mit den anfragen aufmerksam gemacht

Bearbeitet von creative2k am 14.12.2019, 11:23

Dune

dark mode lover

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14.12.2019 - 11:43

Nein, kein Preisfehler. Die verkaufen die Lego 75192 Falke regelmäßig um ~560e, aber halt ned wirklich offensichtlich

Easyrider16

Bloody Newbie

Registered: Aug 2004
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14.12.2019 - 11:51

Zitat aus einem Post von Dune-
Nein, kein Preisfehler. Die verkaufen die Lego 75192 Falke regelmäßig um ~560e, aber halt ned wirklich offensichtlich

Ich habe meinen Falken gestern geliefert bekommen, Abwicklung sehr transparent, Statusupdates bezüglich Lieferung gabs immer per Mail.

Dune

dark mode lover

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14.12.2019 - 11:56

Wie lange musstest du warten?

Easyrider16

Bloody Newbie

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14.12.2019 - 12:07

Zitat aus einem Post von Dune-
Wie lange musstest du warten?

bestellt am 27.11, bei Bestellung war im Shop die Lieferzeit mit zwei Wochen angegeben

Dune dark mode lover Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10171	17.11.2019 - 19:26 Nabend, hat schon jemand dort was bestellt? Die Rezessionen auf geizhals sind sehr gemischt, sieht für mich aber eher nach miesem Kundenservice als völliger Abzocke aus. Gibt's da Erfahrungen?
ferry32 OC Addicted Registered: Jun 2009 Location: Wien 21 Posts: 683	17.11.2019 - 20:54 Servus! Zum Kundendienst kann ich nichts sagen, denn den habe ich bei meinen drei Bestellungen (20" Monitor, Drucker und zwei kleine USV) nicht gebraucht. Die Lieferung erfolgte recht flott, jedoch ohne spezieller Umverpackung. Sprich: die Ware wird so versendet wie sie auch im Geschäft steht. Versandaufkleber drauf und fertig. Die beiden USV-Karton wurden mit Folie umwickelt und so zu einem Paket. Die Ware hat den Transport bisher immer überlebt. Leider versenden die mit DPD, das bei mir nicht und nicht zustellen mag. Und weil ich nicht immer durch den Bezirk fahren will, bestelle ich dort nicht mehr.
Dune dark mode lover Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10171	18.11.2019 - 08:28 Danke ferry32, das hilft enorm! Ich habe überlegt dort große Lego-Sets zu bestellen, da die Preise sehr verlockend sind. Aber das mit dem USV-Karton schreckt mich dann doch etwas ab, hier ist die Chance im Endeffekt dann doch recht hoch dass etwas in die Hose geht. Außerdem haben die Items die mich interessieren den Lieferstatus "Auf Bestellung", klingt nach Ärger
creative2k Phase 2.5 Registered: Jul 2002 Location: Vienna Posts: 8419	18.11.2019 - 08:44 Schon mal Apple TV zum mega Preis bestellt (mit Lieferzeit) Alles bestens.
Roman CandyMan Registered: Jun 2000 Location: Im schönen Kär.. Posts: 3889	20.11.2019 - 07:31 Dort habe ich mittlerweile zwei mal etwas bestellt, beide male war der Preis das ausschlaggebende Argument weil sie es ~€10 billiger angeboten haben als die nächste Konkurrenz und weil ihre Zahlungsarten bzw. Zusatzkosten in dem Bereich mitunter die günstigsten sind. Fazit: Preis passt, Lieferung mit DPD/wwi nicht verfolgbar, Ware kommt in einem schwarzen Sackerl, beide male hats etwa 5 Arbeitstage gedauert, beide male lief alles Problemlos.
valentin Here to stay Registered: Jan 2001 Location: Wien Posts: 2368	20.11.2019 - 20:17 Habe mir die Samsung 970 EVO Plus M.2 SSD bei denen bestellt. Lt. Paketbegleitschein mit trans-o-flex verschickt. War heute einfach im Postkasten...
Dune dark mode lover Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10171	13.12.2019 - 11:14 Ich kann wirklich nur warnen... Mittlerweile gut 3 Wochen ohne ein konkretes Lebenszeichen. Am Anfang hat der Kundenservice noch reagiert, Versandbestätigung habe ich noch nicht erhalten. Die Service Line hat die gesamte Woche "außerhalb der Anrufzeiten" gemeldet und heute "aus technischen Gründen nicht erreichbar". Sehr schwindeliges Geschäftsmodellen der Kollegen aus Ungarn, ich frage mich wie viele Bestellungen dann letztlich ihrerseits storniert werden.
Dune dark mode lover Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10171	13.12.2019 - 16:17 "Ihre Bestellung wurde wie gewünscht storniert" Ich mach sie kickbox!
Athlon1 Future has arrived! Registered: Nov 2001 Location: NÖ Posts: 5708	13.12.2019 - 16:21 Manchmal lohnt es sich halt doch ein paar € mehr im eigenen Land auszugeben...
Dune dark mode lover Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10171	13.12.2019 - 16:31 Ja, wie immer, sparen kostet manchmal viel Preisunterschied war mit 540e vs 730e schon ne Hausnummer.
creative2k Phase 2.5 Registered: Jul 2002 Location: Vienna Posts: 8419	14.12.2019 - 10:47 Ich hab auch mehrere Wochen auf ne Preisfehler Lieferung warten müssen aber sie haben’s geliefert und ned storniert wie Amazon. Edit. Sorry dachte du hast storniert ... wlkikiv War wohl der Preisfehler zu groß oder du hast sie mit den anfragen aufmerksam gemacht Bearbeitet von creative2k am 14.12.2019, 11:23
Dune dark mode lover Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10171	14.12.2019 - 11:43 Nein, kein Preisfehler. Die verkaufen die Lego 75192 Falke regelmäßig um ~560e, aber halt ned wirklich offensichtlich
Easyrider16 Bloody Newbie Registered: Aug 2004 Location: Amstetten, NÖ Posts: 1791	14.12.2019 - 11:51 Zitat aus einem Post von Dune- Nein, kein Preisfehler. Die verkaufen die Lego 75192 Falke regelmäßig um ~560e, aber halt ned wirklich offensichtlich Ich habe meinen Falken gestern geliefert bekommen, Abwicklung sehr transparent, Statusupdates bezüglich Lieferung gabs immer per Mail.
Dune dark mode lover Registered: Jan 2002 Location: Wien Posts: 10171	14.12.2019 - 11:56 Wie lange musstest du warten?
Easyrider16 Bloody Newbie Registered: Aug 2004 Location: Amstetten, NÖ Posts: 1791	14.12.2019 - 12:07 Zitat aus einem Post von Dune- Wie lange musstest du warten? bestellt am 27.11, bei Bestellung war im Shop die Lieferzeit mit zwei Wochen angegeben

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