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E-Bug langsam und dreist!

Saftiges Steak 29.11.2002 - 18:13 572 2
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Ich hatte vor 4 Wochen bei E-Bug Dämmmatten bestellt und dummerweise per Vorkasse bezahlt. Als nach einer Woch enoch keine Lieferung statgefunden hatte, fragte ich per E-Mail an. In der Antwort behauptete man, dass das Geld noch nicht eingegangen sei. Was glatt gelogen war, da ich einen Kontoauszug und eine Bestätigung von der Bank hatte, dass das Geld korrekt überwiesen war.
Doch E-Bug blieb weiter stur. Also stornierte ich meine Bestellung und forderte mein Geld (55€) zurück. E-Bug forderte mich dann auf ein "Rücküberweisungsformular" auszufüllen, damit ich mein Geld möglichst schnell zurückbekäme. Nach einer weiteren Woche, war aber immer noch Flaute auf meinem Konto. Icj setzte E-Bug also eine Frist von 3 Tagen mir mein Geld zu überweisen. Darauf kam eine Mail, ich möge ihnen doch meine Bankverbindugn angeben. (Wozu, wo ich doch schon das tolle (eierlegende?) Formular ausgefüllt hatte?) Doch man lässt ja nichts unversucht. Ich gab E-Bug meine Bankdaten und wartete weitere drei Tage...Nichts geschah. Sichtlich enttöuscht über die unkooperative Haltung von Seiten E-Bugs, setzte ich nun eine letzte Frist von 3 Tagen mir mein Geld zu überweisen, ansonsten würde ich Strafanzeige wegen Verdacht auf Betrug erstatten. Darauf bekam ich folgende Mail:
"Sehr geehrter Kunde,
bitte teilen Sie uns wie gewünscht Ihre Kontoverbindung mit!!!
Mit freundlichen Grüßen
Accounting@E-BUG"
Sichtlich verwirrt und sauer über diese Mail teilte ich E-Bug erneut per E-Mail meine Bankverbindung mit, und setzte sofort eine frist von 3 Tagen und erwähnte, dass ich nach Ablauf der Frist Strafanzeige erstatten würde. Nun schien E-Bug mich endlich ernst zu nehmen und heute erblickte ich nun endlich mein Geld wieder.
Konsequenz, ich werd nie wieder bei E-Bug (versuchen zu) kaufen.
Dieser Shop rückt das Geld des Kunden wirklich nur nach extrem viel Druck wieder raus.
Man lernt halt täglich dazu.

iMt-P\-\0EN!X

Rauschkind
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also das is echt nicht ohne aber warumm zahlst auch vorkasse ?!?

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Wie gesagt....man lernt halt täglich dazu..."damals" war der Bewegrund die Kostenersparnis.
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