DiTech, W&W

bigjesus

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23.08.2004 - 09:05

di-tech service ist zeitweise zum kotzen. aber bald schreib ich ne beschwerde mail an damian izdebski persönlich.

w&w wien 21. preis/leistungsverhältnis ?

Cheers

bluefoxx

Legend

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23.08.2004 - 09:05

wie bitte? :confused:

HeuJi

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23.08.2004 - 20:35

In letzter Zeit liest man von nix gutes:
http://forum.geizhals.at/t271223.html

tialk

Here to stay

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23.08.2004 - 20:39

kannst dich jez dann etwas verständlicher ausdrücken?

ccr

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23.08.2004 - 20:50

Ich kann eigentlich nichts schlechtes über Ditech sagen.
Bin aber schon draufgekommen, dass es sehr unterschiedlich ist wie die Kunden behandelt werden. Mein Glück ist halt, dass ich recht seriös rüberkomm, wenn ich nach der Arbeit hingeh', und ein Magister auf der Rechnung macht sich auch immer gut

g33k-Kids haben's da schon deutlich schwerer, und Ahnungslose werden auch oft über den Tisch gezogen (wobei man sagen muß, die RMA-Leute haben's echt nicht leicht, ich hätt' dort sicher eine abgesägte Pumpgun unterm Tisch versteckt, für besondere DAUs

).

dio

Here to stay

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Posts: 4912

23.08.2004 - 20:52

Zitat von ccr
Ich kann eigentlich nichts schlechtes über Ditech sagen.
Bin aber schon draufgekommen, dass es sehr unterschiedlich ist wie die Kunden behandelt werden. Mein Glück ist halt, dass ich recht seriös rüberkomm, wenn ich nach der Arbeit hingeh', und ein Magister auf der Rechnung macht sich auch immer gut
g33k-Kids haben's da schon deutlich schwerer, und Ahnungslose werden auch oft über den Tisch gezogen (wobei man sagen muß, die RMA-Leute haben's echt nicht leicht, ich hätt' dort sicher eine abgesägte Pumpgun unterm Tisch versteckt, für besondere DAUs ).

dann frag ich mich aber, wozu man beratung anbietet, wenn sowieso a jeder a "depp" is... gibt halt leute die sich nicht so intensiv damit beschäftigen.

edit:
on topic: ich hab noch keine probleme mit ditech ghabt, bis jetzt sogar ziemlich kulant, was umtauschen angeht.

Mulla

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Posts: 295

23.08.2004 - 20:55

Also ich hatte noch nie ein Problem dort.
Wobei einmal hat er bei meinen Boxen die HIN waren ~ 3 Stunden mit wwi. wievielen Treibern und Soundkarten herumprobiert bis er mir endlich neue geben hat, wobei es sicher noch länger dauert hätt wenn ich mich net aufgregt hätt wie lang das noch dauern soll !

Ansonsten hatt ich noch keine Probleme dort !

ccr

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Posts: 5865

23.08.2004 - 20:55

Zitat von diokletian
dann frag ich mich aber, wozu man beratung anbietet, wenn sowieso a jeder a "depp" is... gibt halt leute die sich nicht so intensiv damit beschäftigen.

Das schlimme sind ja nicht die Leute die sich nicht mit dem Thema beschäftigen - die lassen sich eh alles einreden und kaufen's (nanonanet will der Verkäufer auch Umsatz machen).
Übel sind ja Leute mit E-Media-Halbwissen die dann auf Superschlau machen. Wenn so einer vor mir in der Warteschlange steht, krieg ich echt Aggressionen´ :mad:

Und da versteh ich's wenn die Leute vom Ditech (gilt auch für alle anderen Händler) auf stur schalten oder nach 8 Stunden Arbeit nicht mehr ganz so freundlich diskutieren. Gut, ist keine Ausrede. Der Kunde ist König. Aber manchmal ist der Kunde auch ein Volltrottel.

Mulla

Banned

Registered: Aug 2004
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23.08.2004 - 20:57

Zitat von ccr
Das schlimme sind ja nicht die Leute die sich nicht mit dem Thema beschäftigen - die lassen sich eh alles einreden und kaufen's (nanonanet will der Verkäufer auch Umsatz machen).
Übel sind ja Leute mit E-Media-Halbwissen die dann auf Superschlau machen. Wenn so einer vor mir in der Warteschlange steht, krieg ich echt Aggressionen´ Und da versteh ich's wenn die Leute vom Ditech (gilt auch für alle anderen Händler) auf stur schalten oder nach 8 Stunden Arbeit nicht mehr ganz so freundlich diskutieren. Gut, ist keine Ausrede. Der Kunde ist König. Aber manchmal ist der Kunde auch ein Volltrottel.

Full Ack

@ Letzter Satz, und net nur manchmal bei dem was da manchmal beim DiTech etc. steht !

Murph

Nerd

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23.08.2004 - 20:58

Zitat von bigjesus
di-tech service ist zeitweise zum kotzen. aber bald schreib ich ne beschwerde mail an damian izdebski persönlich.

w&w wien 21. preis/leistungsverhältnis ?

Cheers

was heißt w&w ?
warum war der service bei DIR zum kotzen?
warum schreibst du ihm die mail?`
p/l-verhältnis von was in wien 21?

tu uns allen einen gefallen und sag uns was du eigentlich zu sagen hast.. solche kryptischen posts bringen weder dir noch uns noch dem ditech was.

The_Matix

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27.08.2004 - 09:37

Ditech kotzt mich an, hatte nur schlechte erfahrungen und deshalb geh ich nie wieder dort hin ^^

mat

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Legends never die

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27.08.2004 - 09:59

Zitat von HeuJi
In letzter Zeit liest man von nix gutes:
http://forum.geizhals.at/t271223.html

auch wenn ichs erst jetzt lese:

wenn die garantie vorüber ist hat er bei einem netzteil keine chance mehr. gewährleistung heisst das funktionen, die zuvor noch nicht benutzt wurden, noch garantie haben.. und ein normales netzteil hat eben nur 1 funktion. da bringt die gewährleistung _nix_ und deshalb find ich auch die entscheidung richtig das netzteil nicht einzuschicken.

r00t

Bloody Newbie

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29.08.2004 - 02:03

Ditech rockt auf jeden Fall. Als Stammkunde werde ich immer nett begrüßt und mit Familiennamen angesprochen. Das einzige was stört, sind ein paar unfreundliche Verkäufer, die erstens leicht überheblich über die Hardware reden, so als ob sie es sowieso immer besser wissen und zweitens einen Gesichtsausdruck haben, als ob sie überhaupt keine Lust und keine "Freude" bei der Arbeit empfinden. Aber das sind nur so um die 2 Leute; die restlichen Verkäufer sind super nett und hilfsbereit.

W&W kommt mir bekannt vor. Glaube, ich habe mal dort angerufen. Die meißte Hardware ist nicht auf Lager, sondern wird innerhalb von 24H aus Deutschland geliefert (wenn ich mich nicht irre). Jedoch bestellt hab ich bisher nichts dort.

bigjesus Addicted Registered: Oct 2001 Location: Wien Posts: 389	23.08.2004 - 09:05 di-tech service ist zeitweise zum kotzen. aber bald schreib ich ne beschwerde mail an damian izdebski persönlich. w&w wien 21. preis/leistungsverhältnis ? Cheers
bluefoxx Legend Registered: Oct 2001 Location: Vienna Posts: 7091	23.08.2004 - 09:05 wie bitte?
HeuJi OC Addicted Registered: Jul 2001 Location: Vienna Posts: 7379	23.08.2004 - 20:35 In letzter Zeit liest man von nix gutes: http://forum.geizhals.at/t271223.html
tialk Here to stay Registered: May 2002 Location: vo/stmk Posts: 3282	23.08.2004 - 20:39 kannst dich jez dann etwas verständlicher ausdrücken?
ccr Registered: Jul 2001 Location: am Dach Posts: 5865	23.08.2004 - 20:50 Ich kann eigentlich nichts schlechtes über Ditech sagen. Bin aber schon draufgekommen, dass es sehr unterschiedlich ist wie die Kunden behandelt werden. Mein Glück ist halt, dass ich recht seriös rüberkomm, wenn ich nach der Arbeit hingeh', und ein Magister auf der Rechnung macht sich auch immer gut g33k-Kids haben's da schon deutlich schwerer, und Ahnungslose werden auch oft über den Tisch gezogen (wobei man sagen muß, die RMA-Leute haben's echt nicht leicht, ich hätt' dort sicher eine abgesägte Pumpgun unterm Tisch versteckt, für besondere DAUs ).
dio Here to stay Registered: Nov 2002 Location: Graz Posts: 4912	23.08.2004 - 20:52 Zitat von ccr Ich kann eigentlich nichts schlechtes über Ditech sagen. Bin aber schon draufgekommen, dass es sehr unterschiedlich ist wie die Kunden behandelt werden. Mein Glück ist halt, dass ich recht seriös rüberkomm, wenn ich nach der Arbeit hingeh', und ein Magister auf der Rechnung macht sich auch immer gut g33k-Kids haben's da schon deutlich schwerer, und Ahnungslose werden auch oft über den Tisch gezogen (wobei man sagen muß, die RMA-Leute haben's echt nicht leicht, ich hätt' dort sicher eine abgesägte Pumpgun unterm Tisch versteckt, für besondere DAUs ). dann frag ich mich aber, wozu man beratung anbietet, wenn sowieso a jeder a "depp" is... gibt halt leute die sich nicht so intensiv damit beschäftigen. edit: on topic: ich hab noch keine probleme mit ditech ghabt, bis jetzt sogar ziemlich kulant, was umtauschen angeht.
Mulla Banned Registered: Aug 2004 Location: In Town Posts: 295	23.08.2004 - 20:55 Also ich hatte noch nie ein Problem dort. Wobei einmal hat er bei meinen Boxen die HIN waren ~ 3 Stunden mit wwi. wievielen Treibern und Soundkarten herumprobiert bis er mir endlich neue geben hat, wobei es sicher noch länger dauert hätt wenn ich mich net aufgregt hätt wie lang das noch dauern soll ! Ansonsten hatt ich noch keine Probleme dort !
ccr Registered: Jul 2001 Location: am Dach Posts: 5865	23.08.2004 - 20:55 Zitat von diokletian dann frag ich mich aber, wozu man beratung anbietet, wenn sowieso a jeder a "depp" is... gibt halt leute die sich nicht so intensiv damit beschäftigen. Das schlimme sind ja nicht die Leute die sich nicht mit dem Thema beschäftigen - die lassen sich eh alles einreden und kaufen's (nanonanet will der Verkäufer auch Umsatz machen). Übel sind ja Leute mit E-Media-Halbwissen die dann auf Superschlau machen. Wenn so einer vor mir in der Warteschlange steht, krieg ich echt Aggressionen´ Und da versteh ich's wenn die Leute vom Ditech (gilt auch für alle anderen Händler) auf stur schalten oder nach 8 Stunden Arbeit nicht mehr ganz so freundlich diskutieren. Gut, ist keine Ausrede. Der Kunde ist König. Aber manchmal ist der Kunde auch ein Volltrottel.
Mulla Banned Registered: Aug 2004 Location: In Town Posts: 295	23.08.2004 - 20:57 Zitat von ccr Das schlimme sind ja nicht die Leute die sich nicht mit dem Thema beschäftigen - die lassen sich eh alles einreden und kaufen's (nanonanet will der Verkäufer auch Umsatz machen). Übel sind ja Leute mit E-Media-Halbwissen die dann auf Superschlau machen. Wenn so einer vor mir in der Warteschlange steht, krieg ich echt Aggressionen´ Und da versteh ich's wenn die Leute vom Ditech (gilt auch für alle anderen Händler) auf stur schalten oder nach 8 Stunden Arbeit nicht mehr ganz so freundlich diskutieren. Gut, ist keine Ausrede. Der Kunde ist König. Aber manchmal ist der Kunde auch ein Volltrottel. Full Ack @ Letzter Satz, und net nur manchmal bei dem was da manchmal beim DiTech etc. steht !
Murph Nerd Registered: Dec 2001 Location: Vienna Posts: 9236	23.08.2004 - 20:58 Zitat von bigjesus di-tech service ist zeitweise zum kotzen. aber bald schreib ich ne beschwerde mail an damian izdebski persönlich. w&w wien 21. preis/leistungsverhältnis ? Cheers was heißt w&w ? warum war der service bei DIR zum kotzen? warum schreibst du ihm die mail?` p/l-verhältnis von was in wien 21? tu uns allen einen gefallen und sag uns was du eigentlich zu sagen hast.. solche kryptischen posts bringen weder dir noch uns noch dem ditech was.
The_Matix Addicted Registered: Oct 2003 Location: Vienna Posts: 446	27.08.2004 - 09:37 Ditech kotzt mich an, hatte nur schlechte erfahrungen und deshalb geh ich nie wieder dort hin ^^
mat Administrator Legends never die Registered: Aug 2003 Location: nö Posts: 25444	27.08.2004 - 09:59 Zitat von HeuJi In letzter Zeit liest man von nix gutes: http://forum.geizhals.at/t271223.html auch wenn ichs erst jetzt lese: wenn die garantie vorüber ist hat er bei einem netzteil keine chance mehr. gewährleistung heisst das funktionen, die zuvor noch nicht benutzt wurden, noch garantie haben.. und ein normales netzteil hat eben nur 1 funktion. da bringt die gewährleistung _nix_ und deshalb find ich auch die entscheidung richtig das netzteil nicht einzuschicken.
r00t Bloody Newbie Registered: Aug 2004 Location: Wien Posts: 7	29.08.2004 - 02:03 Ditech rockt auf jeden Fall. Als Stammkunde werde ich immer nett begrüßt und mit Familiennamen angesprochen. Das einzige was stört, sind ein paar unfreundliche Verkäufer, die erstens leicht überheblich über die Hardware reden, so als ob sie es sowieso immer besser wissen und zweitens einen Gesichtsausdruck haben, als ob sie überhaupt keine Lust und keine "Freude" bei der Arbeit empfinden. Aber das sind nur so um die 2 Leute; die restlichen Verkäufer sind super nett und hilfsbereit. W&W kommt mir bekannt vor. Glaube, ich habe mal dort angerufen. Die meißte Hardware ist nicht auf Lager, sondern wird innerhalb von 24H aus Deutschland geliefert (wenn ich mich nicht irre). Jedoch bestellt hab ich bisher nichts dort.

DiTech, W&W

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