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ditech ? email bestätigungen ?

Gladiac 05.04.2004 - 15:45 802 7 Thread rating
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Gladiac

Peng peng
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ich hab früher vom ditech immer 3 mails bekommen ..

1.Auftragsbestätigung
2.Wens an die Versandabteilung gegangen ist.
3.Übergabe an DPD

nur ich bekomm seit meiner vorletzten bestellung keine mails mehr .. beim ditech hab ich schon angerufen .. die geben mir keine auskunft .. sie sagen nur die bestellung is eingetroffen ..

woher soll ich jetzt wissen wann mein paket zB kommt ? .. hab heute angerufen .. sie sagen ja geht in ordnung .. wen ich frage ja wann es bei mir is bekomm ich die antwort : ja die bestellung wird bearbeitet

eigentlich .. i habs am samstag bestellt das heisst es müsste morgen da sein ..

bekommt ich auch keine mails mehr ?

Dreamforcer

New world Order
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Hab vor circa einem Monat was beim Ditech bestellt hab allerding auch nur die Auftragsbestätigung bekommen, aber jetzt wo es ansprichts fällts ma auch auf dass da was fehlt :D

Gladiac

Peng peng
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ich bekomm null ! keine einzige mail ! .. aber nagut i hab angerufen .. ich vertrau denen ..aber wen meine sachen morgen ned da sind mach ich denen die hölle heiss ...

Nibbler

OC Addicted
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mhm naja bei mir war auch schon mal aber als ich dann per Mail nachgefragt habe waren sie sehr höfflich und haben gesagt das es schon abgeholt worden ist und morgen bei mir sein müsste. Was auch der Fall war.

TheRealDonkey

so oder so...
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also ich habe früher auch immer 4 mails oder so bekommen.
jetzt sind es immer nur 1-2. aber das packerl ist bis jetzt auch immer am nächsten tag angekommen, auch wenn ich nur 2 mails bekommen hab

HaBa

Legend
Dr. Funkenstein
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Zitat von Gladiac
ich bekomm null ! keine einzige mail ! .. aber nagut i hab angerufen .. ich vertrau denen ..aber wen meine sachen morgen ned da sind mach ich denen die hölle heiss ...



Zitat von Gladiac
eigentlich .. i habs am samstag bestellt das heisst es müsste morgen da sein ..



Bei solchen Kunden frage ich mich warum sich überhaupt noch jemand einen Versandhandel antut ... :rolleyes:

Gladiac

Peng peng
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schau .. i befürcht das morgen ned kommt .. war schon einmal so .. wie ich für einen freund eine 9600XT bestellt hab .. keine mails gekommen etc. sonst sind immer die paar mails gekommen da hat immer alles geklappt ...

das problem is .. ich muss morgen wen den ganzen tag daheim bleiben weil i ned weiss wann der dpd kommt und ich brauch das packerl morgen dringend :D ..

in der theorie is ja so next werktag is da .. aber daher ich keine mails und keine konkrete aussage bekommen habe ( per telefon & mail ) .. bin ich misstrauisch :)

TheRealDonkey

so oder so...
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naja, wird schon morgen kommen.
war bei mir auch schon ein paar mal, dass ich nur 1-2 mails bekommen hab und nächsten werktag wars da (wie schon oben gesagt)
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