DITECH, defekte Festplatte verkauft!

Zitat von plainvanilla

worauf er mir eine allgemeine visitenkarte von di-tech herschmeisst und seinen namen auf die rechnung draufschmiert. für sowas hab ich einen ausdruck, "rotzbua", der schlimmsten sorte!
vorläufiges ende der geschichte, bin mit der defekten platte wieder gegangen, muss mich jetzt am montag mit dem weiter rumschlagen!

ich kann hier eigentlich nur mehr sagen, finger weg von diesem laden, die herrschaften dort schrecken vor gar nix zurück! hier wird der kunde beinhart für den eigenen geschäftsgewinn über den tisch gezogen, machenschaften der übelsten art!

=> http://www.overclockers.at/showthre...;threadid=20541

Ich verstehe das du verärgert bist, trotzdem gehts so auch nicht ....

tja bei der sache mit der hd, die von aussen beschädigt ist ist das so ne sache, weil 1 wie schon erwähnt hätte sie dir aufm weg runterfallen können und 2 hättest du die hd gleich begutachten müssen, mach ich zumindest immer so..

zb 4 wd800jb kauft, eine defekt geworden nach 1 woche, nach ca 5 min, gerade mal bis der pc hochgefahren war, weil ich gleich in der früh dort war, wurde die hd getauscht.. nedamal getestet wurde sie..

ich glaub es kommt auch drauf an wieviel sachen dort gekauft wurden und in welchem abstand. zb 5000eur in 4 monaten schaut besser aus als 700eur in 1 jahr, nur als beispiel..
weil bei der reklamation wird ja immer der name etc auf die rechnung gedruckt..

und das mitm einschicken kenn ich auch, damals mit einem athlon xp das gleiche problem gehabt, aber nach ca 2 wochen kam die ersatz cpu..
ausserdem kannst dir noch eine hd kaufen und wenn die hinige zurückkommt bekommst halt dein geld wieder, diesen vorschlag hab ich auch schon öfters gehört..

ich finde sie arbeiten dort ziemlich korrekt, weil 1 gibts seriennummern auf alle artikel, was p**** nicht macht, dh dem kannst irgendwas zurückbringen, und 2 stimmen die lagerstandsanzeigen!

wenn amal was per ditex boten gebracht wird, wie zb ne soundcard die offen ist, dann nur weils die seriennummer gebraucht haben, hab mich auch sofort aufgeregt wie ichs bekommen hab und mir wurde es so erklärt.. bei manchen produkten stehts halt ned auf der schachtel oben und da müssens halt auspacken und abschreiben..

und gebrauchte sachen verkauft er sicher nicht weiter, nur retournierte vom werk aus, weil manchmal hat er ne 9700pro auf lager, dass nur weil jemand inzwischen ne andere gekauft hat mit aufpreis zb und wie diese dann zurückkam (ersatzkarte) bot er sie halt wieder an..

oder tauchts in der abverkaufsliste als gebraucht auf etc...

wenn ich damals an die epox 8rMA boards denke, da hab ich jedesmal wie ich dort war min 5 leute gesehen die des board zurückbringen..
irgendwann reichts da ja bei solchen aktionen, auch solche die unbedingt die beste cpu aussuchen müssen und dabei wie schon erwähnt 19 von 20 gebraucht zurückbringen.. (dient nur als abschreckungsbeispiel)

und nein ich arbeite nicht in diesem shop, bin nur kunde, werbung soll dies auch keine sein nur mein persönlicher standpunkt..

@plain: lass einschicken, kauf dir die gleiche wieder und lass dir nach 2 wochen das geld auf dein konto buchen, sparst dir geld und zeit anstatt dich sinnlos rumzustreiten

mfg

ich kauf auch nimmer beim ditech. die verkaufen zurückgegebene ware als neu usw.

auch wenns der näheste shop von mir is, NIE mehr, ditech hat 0 kundensupport.

ich komm hin 1er vor mir, wollt ma nur an lüfter kaufen, sagt der verkäufer zu mir, ich geh jetz eine rauchen wartens a bissl, sag ich, "ich brauch eh nur an lüfter", er, "ich halts aba nimma aus", ärgere frechheit

DiTech is eh zu teuer...

und der Support is auch lame, also warum noch zu DiTech gehn ?

birg - goldadler - ditech

die macht der 3en

Zitat von semteX

oh yeah

@wm: Der vergleich ist nicht gültig... 10x umtauschn ist ärger lame ABER wenn ma einach nur ein gewisses stepping möchte... dann versteh ich das problem ned..

OT:
ich aber,... stell die mal hintern tresen und versuche eine ganz normale cpu zu verkaufen!

das ist hardcore,... da kommen fragen wie:
"darf ich den jetzt bei euch hinten schon testen"
"kann ich ihn umtauschen wenn er nicht "gut" geht"
"kann ich meinen Tbred A auf Tbred B tauschen"...unverschämt ist das in meinen augen ! noch dazu wenn 5 leute hinter ihm warten!
und alles wegen einem trumm das 50 EUr kostet,...
...nicht immer sind die verkäufer schuld

OnT:
-es gibt def. !kein! umtauschrecht!
-wenn die ware beim kauf schon def. ist bitte vorher kontrollieren (sollte aber mit kullanz ausgetauscht werden)
-er hat das recht sie einzusenden
-unfreundlichkeit,... naja jedem das seine



lol :? ich komm hin 1er vor mir, wollt ma nur an lüfter kaufen, sagt der verkäufer zu mir, ich geh jetz eine rauchen wartens a bissl, sag ich, "ich brauch eh nur an lüfter", er, "ich halts aba nimma aus", ärgere frechheit

->da würd ich mitn geschäftsführer reden -> kick ban !

jo ditech geh ich auch nimmer, das mit dem rauchen hab i a scho erlebt beim selben verkäufer. rma war i 1x hatte kein prob, jedoch sindma einige leute dort zu unfreundlich

also telefonisch umtauschen war beim ditech witzig; mit drei leuten telefoniert, einer war dabei, der nicht wirklich der deutschen sprache mächtig war -> war recht witzig.

und alles nur weil ich meinte, dass ein komplettsystem über eine funktionierende festplatte verfügen müsse und nicht über eine, die sogar vom win2000-"format c:" verweigert wird: "schicken's uns die zurück, wenn wir's haben, schicken wir ihnen eine neue" 15 minuten und einige erläuterungen später, in denen im wesentlichen nur dargelegt wurde, dass ich die bestellten dinge gerne verwenden würde, nur selten etwas zum spaß bestelle und nach einer woche lieferzeit nicht unbedingt noch ein paar tage wartezeit zwecks festplattenumtausch dazulegen möchte, waren wir uns soweit einig, dass ich die festplatte unfrei zurückschicke und der ditech die neue am selben tag wegschickt .

problem gelöst und nie wieder was beim ditech bestellt