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ditech.at FEEDBACK

Mex 05.08.2003 - 16:21 3795 60
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defe

Wait what
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ditech direktkauf top, beim versand hat ma ja scho öfters diversen mist gehört...
dafür kann ich die rotationmeinung nicht mit euch teilen, 1x was bestelt - nie wieder, lianli 60 alpha8045 und s2 bestellt...
nix dagehabt..mitn s4 bin ich heimgangen, obwohl ausdrücklich bestätigt wurde das alles zur abholung bereit is... und wie lang uns der typ dann auch noch warten hat lassen beim "abholen"...nie wieder

TheRealDonkey

so oder so...
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also ich war mim ditech bis jetzt immer zufrieden. schon oft bestellt, immer die richtige ware in funktionierendem zustand am nächsten tag angekommen und top preis. was will man mehr?

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Zitat von EddieRodriguez
ditech hat gute preise, zum großteil gutes fachpersonal und wie ich finde ein gutes zustellservice. leutz die eben wenig ahnung haben, sollten sich nicht unbedingt ohne vorwissen den pc aufrüsten...

??

Was hat das damit zu tun, dass ditech falsche Ware liefert und der Kunde dann den Rückversand selber zahlen muss?

Daroude

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Zitat von Ece
??

Was hat das damit zu tun, dass ditech falsche Ware liefert und der Kunde dann den Rückversand selber zahlen muss?

Faschle ware liefern kann schonmal vorkommen.

Das mim versand versteh ich auch, weil wahrscheinlich oft durch mangelndes fachwissen der kunden dazu kommt das sie zB nicht kaputte Ware zurückschicken und aber sagen sie ist kaputt. Und wennst da immer als Händler den Versand zahlen musst...
Ein wenig Kulanz wäre allerdings in diesem Fall schon zu erwarten.

EddieRodriguez

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gibt es sicher, aber man kanns eben nicht bei jedem machen.

Mex

mhmm, was grünes
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ja, was anderes wärs wenn ich behaupten würde dass die rams hin san - dass muss man ja testen mit diversen programmen - da kann sich der Kunde ja irren, aber wenn eindeutig das falsche geliefert worden is glaub ich sollten sie die lieferung übernehmen da ich ja nicht BLIND BIN!!!!!!!

alex5612

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geh zum pleitegeier und lass dich beraten, lass dir was falsches andrehen und versuchs umzutauschen

so ist der schlechtere rest

Zitat von Ece
ÄÄhh... wie kann man dann zu den Top-Geschäften gehören?

Wenn das Top ist wie is dann der schlechtere Rest??

EddieRodriguez

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ich hab mir die agbs irgendwann mal schnell durchgelesen. wird da differenziert zwischen "vom hersteller falsch" oder "vom ditech falsch"? wenns in den agbs steht, kann man rein rechtlich nichts machen. aber eins wirkt oft wunder: "mit den leuten dort drüber reden". glaub kaum das die bei falschlieferung wirklich von dir verlangen das du das porto übernimmst. lass dich von einem grimmigen telefonisten keine angst einjagen. wenn du dem versuchst irgendetwas zu erzählen hört er nur zur hälfte mit, weils ihm so wies aussieht wurscht ist. dann weiß er am schluss natürlich auch nicht das ditech zu 100% schuld ist.

Mex

mhmm, was grünes
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ja super ich wohn im 9. und bin 1 mal zu ditech hingefahrn - das ist eine weltreise - werd ich aber demnächst mal machen (muss noch trainieren :D:D:D)

r2g2

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wenn ich das jetzt richtig verstanden hab hat ditech trotz falscher lieferung von dir verlangt die versandkosten zutragen?
würde dir mal das telefon ans herz legen weil das gibt es nicht(klarer fehler vom verkaufer(oder missverständniss was ich eher glaube))
Hat ja absolut nichts mit gewährleistung zutun.

Mex

mhmm, was grünes
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Gut ich werde mich beschweren und die 4.35 zurückverlangen. Nur was mach ich wenns nein sagen - mit anwalt drohen? Wohl kaum - die können sich sowas leisten, die scheis sen mir aufn kopf.

r2g2

Kein Trink Wasser
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glaub ich nicht.
und wenn bitte informiern dann habens einen kunden weniger.

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Zitat von Mex
Gut ich werde mich beschweren und die 4.35 zurückverlangen. Nur was mach ich wenns nein sagen - mit anwalt drohen? Wohl kaum - die können sich sowas leisten, die scheis sen mir aufn kopf.

Wenn sie mit Anwalt drohen dann drohst ihnen einfach mit dem VKI (Konsumentenschutz).

tombman

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Zitat von Ece
Wenn sie mit Anwalt drohen dann drohst ihnen einfach mit dem VKI (Konsumentenschutz).

geh bitte, des is doch auch nur ein Luschnverein...

VKI kann absolut gar nix machen wenn der Händler ned will....

@ditech: also kaufen kann man beim ditech sehr gut, aber bring einmal was zurück... und oft kriegst selbst vorher zurückgebrachte Ware :rolleyes:
(des sind dann genau die Fälle, wo noobs Sachen zurückgeben und zb sound brackets bei mobos fehlen und Ditech merkts ned ..> :bash:)

Evolution

CF, MF und KF sucks
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Hab mir dort vor 4 Monaten ein 8rda3 bestellt. Da es aber defekt war sckickte ich es retour. Nach einer Woche hab ich mal dort angerufen aber mein Board war immer noch nicht da.

Das ging ca. weitere 2 Wochen so weiter bis ich eine Nachforschung bei der Post machen lies.

Heraus kam das mein Board schon seit 3 Wochen beim Ditech Lag !

MfG

Markus
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