FendiMan
Here to stay
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Vielleicht so ein Fake-Speicher, wie auch schon in der c't zu lesen war. Da wird ein kleiner Speicher verbaut, vorgegaukelt wird ein großer, und man schreibt Daten drauf, die dann nicht gespeichert werden. https://www.heise.de/news/Gefaelsch...-0-7126451.htmlDa kann das natürlich so billig sein.
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Elbart
Here to stay
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ccr
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Ich muss mal meinen Grant über Amazon rauslassen. Letzte Woche zwei Sachen bestellt, die gemeinsam versendet wurden. Am Dienstag hätten sie mit der Post kommen sollen, tatsächlich liegen sie laut Tracking aber seit Sonntag unbewegt in einem deutschen Amazon Zentrum. Also erste Idee: einfach noch einmal bestellen. Geht aber nicht, nur 1 Stück pro Kunde erlaubt Zweite Idee: Support kontaktieren. Der erklärt mir, ich muss bis nächsten Dienstag warten, ob das Paket doch noch kommt. Mein Hinweis, dass nächsten Dienstag aber der Angebotspreis vorbei sein wird, und ich die Artikel deshalb nicht mehr so günstig bekomme, falls das Paket verloren gegangen ist, war dem Support komplett wurscht. Aaaaaahhhhh
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xtrm
social assassin
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Also erste Idee: einfach noch einmal bestellen. Wieso ist das die erste Idee? Wäre die erste Idee nicht, sich mit dem Support in Verbindung zu setzen? Und die zweite Idee, sich mit dem Versandunternehmen in Verbindung zu setzen? Ich mein, was willst du denn machen, wenn das Paket halt Verspätung hat? It happens, vor allem in der stressigen Black Week und Richtung Weihnachten dann. Was soll Amazon da tun können?...
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Viper780
Er ist tot, Jim!
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Dafür zahlt sich ein zweiter Amazon account aus (den man in die prime Familie mit aufnimmt)
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ccr
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@xtrm: Wenn bei Amazon ein Paket seit 5 Tagen liegenbleibt, dann ist es futsch. Das kommt auch nächste Woche nicht mehr. Die Post hat noch nicht einmal die Paketdaten erhalten. Das Versandunternehmen kann ich nicht kontaktieren, weil das Paket ja noch gar nicht bei der Post ist, sondern irgendwo bei Amazon intern verschwunden ist.
Bearbeitet von ccr am 25.11.2022, 13:09
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xtrm
social assassin
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Achso, das Paket ging noch gar nicht raus? Ok, so etwas habe ich in fast 20 Jahren Amazon noch nie erlebt muss ich zugeben. Da habe ich mich dann verlesen, sorry. Man kann die Bestellung auch nicht mehr stornieren?
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kleinerChemiker
Here to stay
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Ich muss mal meinen Grant über Amazon rauslassen. Letzte Woche zwei Sachen bestellt, die gemeinsam versendet wurden. Am Dienstag hätten sie mit der Post kommen sollen, tatsächlich liegen sie laut Tracking aber seit Sonntag unbewegt in einem deutschen Amazon Zentrum. Also erste Idee: einfach noch einmal bestellen. Geht aber nicht, nur 1 Stück pro Kunde erlaubt Zweite Idee: Support kontaktieren. Der erklärt mir, ich muss bis nächsten Dienstag warten, ob das Paket doch noch kommt. Mein Hinweis, dass nächsten Dienstag aber der Angebotspreis vorbei sein wird, und ich die Artikel deshalb nicht mehr so günstig bekomme, falls das Paket verloren gegangen ist, war dem Support komplett wurscht. Aaaaaahhhhh stornieren und nochmals bestellen
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ccr
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Stornieren geht nur wenn es noch nicht versendet ist, oder wenn es auch von Amazon zugestellt wird. In dem Fall ist es aber formell schon versendet, aber noch nicht der Österreichischen Post übergeben, das letzte Tracking ist aus dem Amazon-Verteilzentrum in Witten, DE. Daher kann ich nicht stornieren. Und dem Support ist das Problem wurscht, die erstatten mir nur mein Geld wenn der Liefertermin um 1 Woche überschritten wurde.
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charmin
Super Moderator10x
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gib die trackingnummer mal bei parcelsapp ein und schau wo sie auftaucht bzw auch mal bei der österrreichischen post
ich vermute mal es steht dann da "angekündig", was dann soviel bedeutet wie "der dienstleister aus de hats gerade angemeldet und wir habens bald mal"
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ccr
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Eben nicht. Ich habe zwar von Amazon die Post-Trackingnummer bei Versand bekommen, bzw. steht sie auch beim Tracking bei Amazon dabei, aber bei der Post ist die Sendung nicht einmal angekündigt. Amazon hat da was verkackt. In der Vergangenheit konnte ich aber neu bestellen oder der Support hat eine Ersatzlieferung ausgelöst. Diesmal kann ich nicht noch einmal bestellen, weil es ein likitiertes Blackfriday-Angebot ist, und der Support stellt sich dumm.
Ich werde jetzt dann einfach einen Account für meine Frau eröffnen.
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Ronnie
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Hatte ich auch schon das eine oder andere Mal, da wird die Sendung dann - obwohl Tracking Nummer oben steht - als normaler Brief, ohne Tracking geliefert. Irgendwann war das Packerl dann da. Dabei hat es sich aber um kleine Packerl gehandelt.
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ccr
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Ein Toaster und ein Elektrorasierer zusammen in einem Kuvert?
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22zaphod22
chocolate jesus
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amazon hat saucen im glas in einem papierkuvert verschickt ... natürlich eines von 2 gläsern zerbrochen (die sind noch in plastik verschweißt weshalb es bei der übergabe durch postler nicht aufgefallen ist) ... die automatische produktrücksendung (auf grund beschädigten artikels) hat nicht funktioniert ... "kann nicht zurückgesendet werden" ...
der chat hat das problemlos erledigt dann ... hat mir gleich beide gläser gutgeschrieben ...
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Viper780
Er ist tot, Jim!
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Ein Toaster und ein Elektrorasierer zusammen in einem Kuvert? Ich bitte um ein Foto sollte das wirklich im Papiersackl ankommen
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