grond
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39,9
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BiG_WEaSeL
Super Moderator-
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Fällt mir gerade das erste Mal auf: Ich hab einen Erste Hilfe Koffer bestellt, laut Amazon 58,87 (inkl. deutscher Ust). Also ganz wie immer.
Bezahlt habe ich aber auch 58,87 (österreichische Versandadresse). Also genau den Preis, der angezeigt wurde.
Jetzt fällt mir außerdem auf, das war schon bei den letzten 2-3 Bestellungen so!
Wie sind eure Erfahrungen?
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pirate man
Here to stay
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Ja, das wurde vor einiger Zeit umgestellt, dass gleich der Preis mit der österr. USt angezeigt wird.
Da gabs doch sogar ein Gerichtsverfahren!?
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Wyrdsom
Komischer Kauz
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AK Erfolg gegen AmazonAmazon Prime Kunden werden Preiserhöhungen auf Verlangen zurückerstattet. Auch die Gebühr für die Zahlung auf Rechnung kann zurückgefordert werden. Link: www.arbeiterkammer.at Grad via meinem Account Mail rausgeschickt.
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berndy2001
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Anleitung: Arbeiterkammer gewinnt gegen Amazon: Kunden bekommen Geld zurück - derStandard.atLink: derstandard.at
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deleted194629
gelöscht gemäß DSGVO
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grrrrrr...
Kärcher Kehrmaschine via Amazon gekauft..
Jetzt zickt das ding, die reifen stehen nicht mehr gerade und drehen sich nicht mehr. Teil geöffnet und fehler diagnostiziert, kann ich leider nicht selber instandsetzen. Die narbe auf die das Rad gesteckt wird ist genietet, nicht geschraubt... ist aber locker und ich kann es nicht fixieren.
Also bei Amazon gemeldet, sie haben keinen ersatz auf lager, ich soll zu Kärcher fahren..
Zur Kärcher Niederlassung in Salzburg gefahren - sie machen keinen RMA oder so, das muss jeder nun selber übers Internet machen.. Dort probiert und angerufen .- RMA geht nur in der ORIGINALVERPACKUNG!
Habe dann mit der Tante am Telefon diskutiert, wieso es eine Originalverpackung sein muss, und nicht irgend eine schachtel... Habe sogar gesagt ob ich erst den Konsumentenschutz kontaktieren soll: "Antwort, können sie machen, ändert aber nichts..."
Begründung: nur in der ORIGINALVERPACKUNG ist das ding ordnungsgemäß verpackt damit beim Versand (wird von UPS abgeholt) nichts passiert.
alter, es ist eine Kehrmaschine, grobe Zahnräder und Gummibänder.
Jetzt halte ich mal mit Amazon Rücksprache, bin gespannt was die machen. Die Frau mit der ich gestern via Amazon Kontakt hatte war wirklich sehr höflich und zuvorkommend. hat auch angeboten das sie sich bei mir meldet nachdem ich mit Kärcher Kontakt hatte.
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userohnenamen
leider kein name
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Schreib mal Pedro an, der kann dir vielleicht helfen
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rad1oactive
knows about the birb
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grrrrrr...
Kärcher Kehrmaschine via Amazon gekauft..
Jetzt zickt das ding, die reifen stehen nicht mehr gerade und drehen sich nicht mehr. Teil geöffnet und fehler diagnostiziert, kann ich leider nicht selber instandsetzen. Die narbe auf die das Rad gesteckt wird ist genietet, nicht geschraubt... ist aber locker und ich kann es nicht fixieren.
Also bei Amazon gemeldet, sie haben keinen ersatz auf lager, ich soll zu Kärcher fahren..
Zur Kärcher Niederlassung in Salzburg gefahren - sie machen keinen RMA oder so, das muss jeder nun selber übers Internet machen.. Dort probiert und angerufen .- RMA geht nur in der ORIGINALVERPACKUNG!
Habe dann mit der Tante am Telefon diskutiert, wieso es eine Originalverpackung sein muss, und nicht irgend eine schachtel... Habe sogar gesagt ob ich erst den Konsumentenschutz kontaktieren soll: "Antwort, können sie machen, ändert aber nichts..."
Begründung: nur in der ORIGINALVERPACKUNG ist das ding ordnungsgemäß verpackt damit beim Versand (wird von UPS abgeholt) nichts passiert.
alter, es ist eine Kehrmaschine, grobe Zahnräder und Gummibänder.
Jetzt halte ich mal mit Amazon Rücksprache, bin gespannt was die machen. Die Frau mit der ich gestern via Amazon Kontakt hatte war wirklich sehr höflich und zuvorkommend. hat auch angeboten das sie sich bei mir meldet nachdem ich mit Kärcher Kontakt hatte. Wann gekauft? Wenn eh noch in garantie, bestell eine neue und schicke die alte in der Verpackung zurück. Wenn Sie es so haben wollen....
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deleted751877
Bloody Newbie
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(Dieser Beitrag wurde aufgrund Art. 17 DSGVO entfernt.)
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Viper780
Er ist tot, Jim!
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Aber 3 Monate Zeit die ungebrauchte wieder zurück zu schicken
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normahl
Here to stay
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Aber 3 Monate Zeit die ungebrauchte wieder zurück zu schicken Ohne OVP wohl auch schwer.
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Viper780
Er ist tot, Jim!
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Warum? Die wird er ja rechtzeitig von Kärcher zur bekommen
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deleted194629
gelöscht gemäß DSGVO
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Wann gekauft?
Wenn eh noch in garantie, bestell eine neue und schicke die alte in der Verpackung zurück.
Wenn Sie es so haben wollen.... September 2018 Die (wirklich nette) Dame vom Amazonsupport meinte das sie diesen Typ gerade nicht auf lager haben (wobei ich das gerade geprüft habe, sie haben es auf lager), sonst hätte sie mir das teil zugesendet. Gleich nochmal kontakt aufnehmen, sie war wirklich freundlich und bemüht, deshalb kann ich sie jetzt nicht Hatte gestern nochmal Kontakt mit Kärcher selbst (nicht mit der RMA-stelle).. Die meinten ich soll das Gerät zum Servicecenter nach Salzburg bringen... Dort war ich bereits, und die meinten sie machen keine Reparaturen mehr, das muss man übers Web aufgeben. Nun werde ich das teil kommenden Montag mitnehmen und ihnen auf den tisch stellen... mit der aussage von Kärcher selbst das ich das ding zu ihnen bringen soll.
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xaxoxix
Dagegen da eigene Meinung
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ganz versteh ichs noch immer net, schick das teil an amazon retour, ist doch deren problem, wenns ka ersatzgerät haben, sollens dir halt von kärcher eines besorgen
ich würde da nicht locker lassen - wie kommst du jetzt dazu - das drumm spazieren zu fahren und das schon das zweite mal - deine zeit, dein sprit - i würd mir das nicht gefallen lassen
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rad1oactive
knows about the birb
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Heute soll ich ein Paket bekommen, in der lieferverfolgung in der Amazon app hab ich jetzt plötzlich ein livetracking, ähnlich wie bei dpd primetime!
Euch auch schon aufgefallen?
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