AdRy
Auferstanden
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Als Kunde bist in Europa sowieso das *********. Sei froh, dass du überhaupt was kaufen darfst
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whitegrey
Wirtschaftsflüchtling
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Ich war auch schon ein paar mal kurz vor'm Davonlaufen angesichts des 'Kundenservices' vor Ort... Was es für mich halt immer wieder gerettet hat ist der für mich dann doch nicht recht unrelevante Standort am Westbahnhof (solange ich Westbahnkunde bin zumindest) - mit den dementsprechenden Öffnungszeiten. Und das Portfolio im Bereich Apple/Mac-Zubehör (speziell ext. Storage) - wenn man vorher telefonisch reserviert / in den Shop bestellt vom Lager aus...
Aber wenn's rein um den in-Shop-Service geht; teils leider komplett zu vergessen...
Bearbeitet von whitegrey am 14.04.2016, 23:11
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Heuling
Bla bla bla
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mich hat cyberport vor gut einem jahr verloren, hatte einen "lagernden" geizhals bestpreis artikel bestellt, wurde dann 4 wochen vertröstet, bis es mir zu dumm wurde und ich storniert habe.
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grond
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mich hat cyberport vor gut einem jahr verloren, hatte einen "lagernden" geizhals bestpreis artikel bestellt, wurde dann 4 wochen vertröstet, bis es mir zu dumm wurde und ich storniert habe. schlimm ist vor allem, das dass bei denen Standard ist, hab schon glaub ich 3 mal auf Grund von Bestpreisen und "lagernd " bestellt, jedes Mal gibts eine Email, dass sie den Artikel erst bestellen müssen und in 1-2 Wochen haben sie ihn dann für den Versand bereit..-> sicher nie mehr.
Bearbeitet von grond am 26.09.2016, 06:50
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COLOSSUS
AdministratorGNUltra
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Wenn die auf GH angezeigten Lagerstaende wiederholt nicht der Realitaet entsprechen, dann meldet das bitte (egal um welchen Haendler es sich handelt) per Mail an protected oder als sachlich formulierte Haendler-Bewertung im GH-Forum. Unser Support klopft bei entsprechenden Indiziden auf der Luegenbeutel Finger.
Fehler koennen natuerlich ab un zu passieren, denn nicht jede elektronische Warenwirtschaft ist perfekt. Wenn aber augenscheinlich systematisch getaeuscht wird, ist das weder im Interesse der User, noch deckt es sich mit den Qualitaetsanspruechen, die wir an den Preisvergleich und seine Daten stellen.
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WONDERMIKE
Administratorkenough
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Ich hab mal wieder was bei Cyberport bestellt und dabei vergessen, dass das ja in erster Linie ein Logistiker ist ohne echter Österreichpräsenz im Hintergrund. "Verfügbar im Zentrallager" habe ich naiv wie ich bin mit einem Lager in Österreich verknüpft während tatsächlich aus Deutschland geliefert wird. Wird sich vermutlich eh trotzdem vor dem Wochenende ausgehen, aber eigentlich wollte ich dort bestellen, wo möglichst schnell geliefert wird.
Ist das bei Alternate eigentlich auch so, dass man aus dem Nachbarland beliefert wird? Hab dort schon länger nichts mehr gekauft und das wäre die einzige Alternative gewesen.
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COLOSSUS
AdministratorGNUltra
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Ist das bei Alternate eigentlich auch so, dass man aus dem Nachbarland beliefert wird? Hab dort schon länger nichts mehr gekauft und das wäre die einzige Alternative gewesen. Afaict ja.
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deleted751877
Bloody Newbie
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(Dieser Beitrag wurde aufgrund Art. 17 DSGVO entfernt.)
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22zaphod22
chocolate jesus
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also ich habe dort einiges bestellt in letzter Zeit und es war jedes mal eine Verzögerung ... und wenn es dann tatsächlich unterwegs war hat das Zeug extrem lange gebraucht ...
bei der letzten Bestellung haben wir "auf Rechnung" bestellt (als Firma mit UID hinterlegt) und nach 3 Tagen kam die Meldung dass das wegen Corona nicht geht - ich hab ihnen dann geschrieben dass es ihr Pech ist und sie mir jetzt den Aktionspreis anbieten sollen (Produkt war inzwischen fast 100e günstiger geworden) ... war kein Problem ... wir haben dann per Vorkasse bestellt
Ware und Preis waren immer ok ... aber schnell und unkompliziert geht anders ...
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Garbage
AdministratorThe Wizard of Owls
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Bestellungen bei Cyberport waren bei mir beide male rund 6 Tage (inkl. Wochenende), von Bestellung bis Zustellung. Alternate ist ebenfalls komplett aus Deutschland.
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Viper780
Er ist tot, Jim!
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Bestellungen bei Cyberport waren bei mir beide male rund 6 Tage (inkl. Wochenende), von Bestellung bis Zustellung. Alternate ist ebenfalls komplett aus Deutschland. War bei mir ähnlich - habs aber mit Abholung im 22. bestellt
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creative2k
Phase 2.5
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Ist das bei Alternate eigentlich auch so, dass man aus dem Nachbarland beliefert wird? Hab dort schon länger nichts mehr gekauft und das wäre die einzige Alternative gewesen. Bei alternate kommt es aus .de, aber sind die Angaben der Lieferzeit auf der HP recht genau (musst aber meistens mit dem bis Datum rechnen). Bei mir kamen die letzten Lieferungen immer mit UPS; da ist nur das Problem dass es nicht Samstag zugestellt wird. Der Versand an sich (also packen und versenden) geht an sich recht zügig und findet je nach dem wann du bestellst sogar am selben Tag statt.
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Locutus
Gaming Addicted
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Wow also was mir ein Freund gestern erzählt hat is echt unglaublich. Cyberport (deshalb schreib ichs hier rein) bietet ja B-Ware an. Die dann etwas günstiger ist als die Neuware. Er hat sich da eine 4090 heraus gesucht und die ware etwa 200-300 Euro günstiger als eine neue. Hat die dann bestellt und als die ankam hat er sich die mal angeschaut. Sah aus wie neu, so weit so gut. Aber ihm is dann schon beim Sticker wo die Type drauf steht aufgefallen, dass der scheinbar schon gelöst wurde. Sehr vorsichtig, aber man hats gesehen. Er hat jedenfalls paar Fotos von der Karte gemacht bevor er die eingebaut hat. Auf dem Sticker stand auch richtig 4090. Hat sie dann eingebaut - die Karte lief auch ohne Probleme. Dann hat er mal mit GPUZ nachgeschaut und siehe da es is gar keine 4090 - in wirklichkeit war es nur eine 4070. Wenn man sich so die Bilder auf der MSI Homepage anschaut dann sehen 4070 / 4080 / 4090 vom Kühler und auch so sehr gleich aus. Scheinbar hat da so ne Ar***warze den Aufkleber getauscht und hat statt der 4090 seine "alte" 4070 zurück geschickt. Er hat das klarerweise bei Cyberport gemeldet und zum Glück haben die nicht ihm die Schuld gegeben.
Lange Rede kurzer Sinn: Seid vorsichtig bei so B-Ware, egal bei welchem Händler. Es gibt da draußen genug Idioten mit krimineller Energie.
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davebastard
Vinyl-Sammler
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interessante story, danke fürs teilen... ich wär auch so ein kandidat der da vll zugeschlagen hätte..
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Jedimaster
Here to stay
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Danke für den Hinweis.
Auch einige unserer Lieferanten bieten öfters B-Ware Artikel an und als Eigenassemblierer kaufen wir desöfteren solche Artikel durchaus auch ein wenns günstig sind weil fürs PC-Assemblieren die Verpackung ja normal kein Thema ist.
Es gab da schon vereinzelt Probleme mit Boards mit zb. verbogenen Pins oder B-Ware die eindeutig nicht Neu sondern schon ein paar Tage/Wochen im Gebrauch war (Staublevel, ausgelesene Betriebsstunden, etc...)
Das jemand eine Grafikkarte gefaked hat ist mir bisher aber noch nicht untergekommen.
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