A1 Online Shop

PoloBoy

Big d00d

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07.01.2011 - 16:59

So jetzt hab ich endlich mal da angerufen was da los ist mit meiner Bestellung. Hatte ich total vergessen bis ich mal meine Mails gecheckt habe :S Glaube die haben da ein "Problem" bei mir entdeckt und wollen eine Zusatzvereinbarung. Was immer das auch ist, jedenfalls krieg ich die Anmeldung

userohnenamen

leider kein name

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07.01.2011 - 17:02

hattest schon mal probleme mit nem inkassobüro bzw. einen ein ksv/deltavista eintrag?
wenn ja kann es sein das A1 eine art sicherheitsleistung wie z.b. 500€ von dir verlangt

PoloBoy

Big d00d

Registered: Nov 2010
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07.01.2011 - 17:05

Ja hatte ich mal leider... Die haben gesagt entweder ich fülle eine Zusatzvereinbarung aus, was bedeutet das ich nicht ins Ausland telefonieren, oder mit Telefon shoppen kann usw. Halt so Zusatzsachen die für mich eigentlich eh nicht relevant sind, oder eben die 500€ die von dir angesprochen wurden. Aber ich find das schon toll das die mir überhaupt eine Möglichkeit geben eine Anmeldung zu machen. Andere Netzanbieter, sogar der Anbieter wo ich schon Kunde bin verwehrt mir Anmeldungen. Naja ich hab ihnen jetzt Teil ausgefüllt und zugefaxt. Schau ma was passiert, der Hotline Typ meinte das ich dann meine Bestellung erhalte..

userohnenamen

leider kein name

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07.01.2011 - 17:18

immerhin etwas
wundert mich allerdings das die andere betreiber dies nicht auch so handhaben
je nachdem wie "schlimm" das alles war bzw. eventuell noch ist, kannst ja trotzdem eine löschung deiner einträge verlangen

PoloBoy

Big d00d

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07.01.2011 - 17:24

Bei den anderen Betreibern verstehe ich es ja noch irgendwo. Aber dass das Orange mit mir macht, wo ich schon 8 Jahre Kunde bin ist eine Frecheit. Wenn ich meine A1 Anmeldung bekomme pfeiffe ich auf die, haben eh elenden Empfang. Habe zuhause nichtmal anständiges Netz.

Achja? Kann man das so einfach verlangen und die tun das dann auch?

userohnenamen

leider kein name

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07.01.2011 - 17:26

zuerst eine selbstauskunft beantragen: http://www.ksv.at/KSV/1870/de/4priv...unft/index.html / https://www.deltavista-online.at/
dann kannst die löschung deiner daten verlangen, gibt allerdings auch meinungen die behaupten das dies nicht viel bringt (sofort sowieso, weilst jetzt bei einigen sicher in internen datenbanken stehen wirst)

PoloBoy

Big d00d

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07.01.2011 - 17:34

Danke das seh ich mir mal an.

Schönes Wochenende.

PoloBoy

Big d00d

Registered: Nov 2010
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07.11.2011 - 12:43

Mann ist das lange her, ausser mir schreibt wohl keiner in dem Topic

Folgendes, habe via Online Shop ein My Next Handy bestellt.. alles gut bis dahin, ging alles durch.. Nur die Sache ist die.. Der Vertrag ist noch keine 6 Monate alt, aber die Bestellung trotzdem durchging.. Hab in nem anderen Forum gefragt, da hatte keiner wirklich ne Erfahrung damit gemacht, man tippte eher darauf das es wohl ein Systemfehler ist und ich das Paket wohl nicht bekomme. Habe aber grad vorhin mal ganz unwissend bei der Infohotline vom Online Shop angerufen und mit der Bestellnummer nachgefragt die ich per Mail bekommen habe, und der Typ hat gemeint dass das Handy wahrscheinlich morgen abgeschickt wird. Also alles nach Plan hat nix davon gesagt das es nicht geht..

Nun meine Frage, ist das möglich das denen da mal ein Fehler unterläuft? Und was könnte passieren wenn die dann drauf kommen :S Oder haben die vl ne Aktion gerade laufen das jeder da bestellen kann

Bearbeitet von PoloBoy am 07.11.2011, 12:46

AdRy

Auferstanden

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07.11.2011 - 12:49

Ist kein Fehler, ab 6 Monaten kann man afaik ein neues Handy bestellen. Kostet halt demenstrechend viel weil du ja noch sehr wenig Punkte hast.

PoloBoy

Big d00d

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07.11.2011 - 12:53

Aber das Problem ist, das der Vertrag eben noch KEINE 6 Monate alt ist, sondern glaube ich erst 3 oder so. Wenn ich schon 6 monate rum hätte, würde ich hier ja nicht fragen

Burschi1620

24/7 Santa Claus

Registered: Apr 2004
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Posts: 6792

07.11.2011 - 16:51

Zitat von AdRy
Ist kein Fehler, ab 6 Monaten kann man afaik ein neues Handy bestellen. Kostet halt demenstrechend viel weil du ja noch sehr wenig Punkte hast.

und wie wirkt sich das dann auf die Mindestvertragsdauer aus, wenn ich kurz dazwischen fragen dürfte?

AdRy

Auferstanden

Registered: Oct 2002
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07.11.2011 - 17:07

Zitat von Burschi1620
und wie wirkt sich das dann auf die Mindestvertragsdauer aus, wenn ich kurz dazwischen fragen dürfte?

Bei A1 wird normalerweise die MVD ab dem Zeitpunkt wo man eine Verlängerung macht auf 2 Jahre "refreshed".

dio

Here to stay

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07.11.2011 - 17:10

Nur die Verwendung von Mobil Points geht mit keiner Vertragsverlängerung einher. Nur neugeschlossene Pakete / explizite Vertragsverlängerung. Zumindest früher war das so, am besten bei der Hotline nachfragen.

22zaphod22

chocolate jesus

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08.11.2011 - 00:04

isses jetzt nicht so dass die hunde eine MVD "neu & zusätzlich" einführen indem du quasi "zukünftige" punkte (auf kredit) einlösen kannst ?

und wenn du früher aus dem seelenpakt aussteigen willst als du die punkte wieder hereintelefoniert hast kommen sie, schmeissen dir ein frettchen in die wanne während du gemütlich entspannst und drohen damit dir deinen johannes abzuschneiden

ich hab mein firmentelefon bei A1 ... jedes monat rechnungen von > 150€ (viel auslandstelefonie - trotz "günstiger vorwahl") ... hab nach mehr als einem Jahr mal geschaut was ich um meine gesammelten Punkte bekommen würde ...

ich müsst nochmals so viele auf pump nehmen ... mich für den rest meines lebes verpflichten und würd dann ein iphone 4s teurer bekommen als sie es im moment an neukunden hergeben

hip hip hurra

PoloBoy Big d00d Registered: Nov 2010 Location: Wien Posts: 296	07.01.2011 - 16:59 So jetzt hab ich endlich mal da angerufen was da los ist mit meiner Bestellung. Hatte ich total vergessen bis ich mal meine Mails gecheckt habe :S Glaube die haben da ein "Problem" bei mir entdeckt und wollen eine Zusatzvereinbarung. Was immer das auch ist, jedenfalls krieg ich die Anmeldung
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15859	07.01.2011 - 17:02 hattest schon mal probleme mit nem inkassobüro bzw. einen ein ksv/deltavista eintrag? wenn ja kann es sein das A1 eine art sicherheitsleistung wie z.b. 500€ von dir verlangt
PoloBoy Big d00d Registered: Nov 2010 Location: Wien Posts: 296	07.01.2011 - 17:05 Ja hatte ich mal leider... Die haben gesagt entweder ich fülle eine Zusatzvereinbarung aus, was bedeutet das ich nicht ins Ausland telefonieren, oder mit Telefon shoppen kann usw. Halt so Zusatzsachen die für mich eigentlich eh nicht relevant sind, oder eben die 500€ die von dir angesprochen wurden. Aber ich find das schon toll das die mir überhaupt eine Möglichkeit geben eine Anmeldung zu machen. Andere Netzanbieter, sogar der Anbieter wo ich schon Kunde bin verwehrt mir Anmeldungen. Naja ich hab ihnen jetzt Teil ausgefüllt und zugefaxt. Schau ma was passiert, der Hotline Typ meinte das ich dann meine Bestellung erhalte..
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15859	07.01.2011 - 17:18 immerhin etwas wundert mich allerdings das die andere betreiber dies nicht auch so handhaben je nachdem wie "schlimm" das alles war bzw. eventuell noch ist, kannst ja trotzdem eine löschung deiner einträge verlangen
PoloBoy Big d00d Registered: Nov 2010 Location: Wien Posts: 296	07.01.2011 - 17:24 Bei den anderen Betreibern verstehe ich es ja noch irgendwo. Aber dass das Orange mit mir macht, wo ich schon 8 Jahre Kunde bin ist eine Frecheit. Wenn ich meine A1 Anmeldung bekomme pfeiffe ich auf die, haben eh elenden Empfang. Habe zuhause nichtmal anständiges Netz. Achja? Kann man das so einfach verlangen und die tun das dann auch?
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15859	07.01.2011 - 17:26 zuerst eine selbstauskunft beantragen: http://www.ksv.at/KSV/1870/de/4priv...unft/index.html / https://www.deltavista-online.at/ dann kannst die löschung deiner daten verlangen, gibt allerdings auch meinungen die behaupten das dies nicht viel bringt (sofort sowieso, weilst jetzt bei einigen sicher in internen datenbanken stehen wirst)
PoloBoy Big d00d Registered: Nov 2010 Location: Wien Posts: 296	07.01.2011 - 17:34 Danke das seh ich mir mal an. Schönes Wochenende.
PoloBoy Big d00d Registered: Nov 2010 Location: Wien Posts: 296	07.11.2011 - 12:43 Mann ist das lange her, ausser mir schreibt wohl keiner in dem Topic Folgendes, habe via Online Shop ein My Next Handy bestellt.. alles gut bis dahin, ging alles durch.. Nur die Sache ist die.. Der Vertrag ist noch keine 6 Monate alt, aber die Bestellung trotzdem durchging.. Hab in nem anderen Forum gefragt, da hatte keiner wirklich ne Erfahrung damit gemacht, man tippte eher darauf das es wohl ein Systemfehler ist und ich das Paket wohl nicht bekomme. Habe aber grad vorhin mal ganz unwissend bei der Infohotline vom Online Shop angerufen und mit der Bestellnummer nachgefragt die ich per Mail bekommen habe, und der Typ hat gemeint dass das Handy wahrscheinlich morgen abgeschickt wird. Also alles nach Plan hat nix davon gesagt das es nicht geht.. Nun meine Frage, ist das möglich das denen da mal ein Fehler unterläuft? Und was könnte passieren wenn die dann drauf kommen :S Oder haben die vl ne Aktion gerade laufen das jeder da bestellen kann Bearbeitet von PoloBoy am 07.11.2011, 12:46
AdRy Auferstanden Registered: Oct 2002 Location: Wien Posts: 5239	07.11.2011 - 12:49 Ist kein Fehler, ab 6 Monaten kann man afaik ein neues Handy bestellen. Kostet halt demenstrechend viel weil du ja noch sehr wenig Punkte hast.
PoloBoy Big d00d Registered: Nov 2010 Location: Wien Posts: 296	07.11.2011 - 12:53 Aber das Problem ist, das der Vertrag eben noch KEINE 6 Monate alt ist, sondern glaube ich erst 3 oder so. Wenn ich schon 6 monate rum hätte, würde ich hier ja nicht fragen
Burschi1620 24/7 Santa Claus Registered: Apr 2004 Location: Drüber da Donau Posts: 6792	07.11.2011 - 16:51 Zitat von AdRy Ist kein Fehler, ab 6 Monaten kann man afaik ein neues Handy bestellen. Kostet halt demenstrechend viel weil du ja noch sehr wenig Punkte hast. und wie wirkt sich das dann auf die Mindestvertragsdauer aus, wenn ich kurz dazwischen fragen dürfte?
AdRy Auferstanden Registered: Oct 2002 Location: Wien Posts: 5239	07.11.2011 - 17:07 Zitat von Burschi1620 und wie wirkt sich das dann auf die Mindestvertragsdauer aus, wenn ich kurz dazwischen fragen dürfte? Bei A1 wird normalerweise die MVD ab dem Zeitpunkt wo man eine Verlängerung macht auf 2 Jahre "refreshed".
dio Here to stay Registered: Nov 2002 Location: Graz Posts: 4912	07.11.2011 - 17:10 Nur die Verwendung von Mobil Points geht mit keiner Vertragsverlängerung einher. Nur neugeschlossene Pakete / explizite Vertragsverlängerung. Zumindest früher war das so, am besten bei der Hotline nachfragen.
22zaphod22 chocolate jesus Registered: Sep 2000 Location: earth, mostly ha.. Posts: 7128	08.11.2011 - 00:04 isses jetzt nicht so dass die hunde eine MVD "neu & zusätzlich" einführen indem du quasi "zukünftige" punkte (auf kredit) einlösen kannst ? und wenn du früher aus dem seelenpakt aussteigen willst als du die punkte wieder hereintelefoniert hast kommen sie, schmeissen dir ein frettchen in die wanne während du gemütlich entspannst und drohen damit dir deinen johannes abzuschneiden ich hab mein firmentelefon bei A1 ... jedes monat rechnungen von > 150€ (viel auslandstelefonie - trotz "günstiger vorwahl") ... hab nach mehr als einem Jahr mal geschaut was ich um meine gesammelten Punkte bekommen würde ... ich müsst nochmals so viele auf pump nehmen ... mich für den rest meines lebes verpflichten und würd dann ein iphone 4s teurer bekommen als sie es im moment an neukunden hergeben hip hip hurra

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