Zoll - ist das normal so

hab heut ein packet geholt das verzollt wurde (war von play.com, hab schon unmengen von denen bekommen aber das war das erste das verzollt wurde...)
ok 5.80 € einfuhrumsatzsteuer und dann noch 6.50 weils angeblich unfrei war?
ich mein die zahlen post-gebühren das es nach österreich kommt und dann schickts der zoll unfrei weiter?

ist das normal so, der inhalt vom packet ist 29€ wert und jetzt hab ich fast die hälfte davon nochmal dem zoll in den rachen geworfen?

stört mich auch, muss atm 20€ für 4 japanische Musik-CD's berappeln...
normalerweise kaufe ich sowas bei yesasia.com und dort kommt alles durch den Zoll (bisher, wird als Geschenk deklariert). Nur haben die leider nicht immer das was ich brauche und bei cdjapan.co.jp bleibt es anscheinend hängen...

@mascara: thx für die Info mit dem Routing, wusst ich gar nicht
dachte eher das hat was mit der Geschenk-Deklaration zu tun...