UPC/Inode + inkasso..... was nun?

sLy-

semiconductor physicist

Registered: Aug 2005
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Posts: 1573

29.12.2008 - 11:14

Gut ich war ja so blöd und hab den Vertrag vor 2 Wochen entsorgt, da ich mir gedacht habe nach nem halben Jahr kommt da sowieso nichts mehr.

Jetzt hab ich gesehn das in den AGB bis 30.09.2006 noch nichts von dieser Strafe sthet.
https://www6.inode.at/typo3/footer/agb/

Mein modem hab ich laut dem aufkleber auf dem Paket das gerade vor mir liegt am 20.10.2006 erhalten.
Damit könnte es hinkommen das ich noch vor dem 30.09 denn vertrag abgeschlossen habe.

Laut UPC hotline hab ich dem Vertrag am 30.10.2006 abgeschlossen, was wohl kaum sein kann wenn das modem bereits am 20.10.2006 bei mir war....
Und das war laut aufkleber noch eine Neuzustellung. Damit kann man praktisch noch ein paar tage abrechnen.

Medice

Intensivlaie

Registered: Mar 2003
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29.12.2008 - 12:43

Was in alten/bei Vertragsabschluss gültigen AGB stand ist gegenstandslos, da du durch das Nichtwahrnehmen deines Sonderkündigungsrechts bei AGB-Änderung (eventuell warens in dem Zeitraum sogar mehrere) automatisch die jeweils aktuelle AGB akzeptiert hast.

Darüberhinaus ist nicht die Modem-Zustellung Vertrags-relevant sondern die Installation und erfolgreiche Herstellung des Internetanschlusses, es kann durchaus sein, dass du das Modem irgendwann kriegst, die Leitung aber erst 1-2 Wochen später geschaltet wurde.

userohnenamen

leider kein name

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19.02.2009 - 13:49

ma ich bekomm grad wieder so einen grant auf inode/upc, es is unglaublich
ich hab vor ca. 1 1/2 jahren die domain gekündigt und damals auch ne kündigungsbestätigung erhalten, vor 2 monaten auf einmal wieder eine kündigungsbestätigung aber dachte mir halt nix dabei ...

heute kommt ne mahnung wegen 42€
laut hotline auskunft is es eben für die domain, per whois abfrage sieht man sehr schön das die domain schon wieder frei is.
die in der rechnungsabteilung sagt sie kann damit nix anfangen das kann nur der techniker usw. usf. (ich verstehs eh irgendwie das sie damit nix zu tun haben will)
ich hoffe ich hab die kündigungsbestätigung noch zuhause weil ganz deppat bin ich ja auch ned
dieser saftladen...

master blue

Mr. Anderson

Registered: Oct 2000
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19.02.2009 - 13:53

oh man, schön langsan werdens zu einem echten zustand.
bolzor, wie ist dein fall ausgegangen?

userohnenamen

leider kein name

Registered: Feb 2004
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19.02.2009 - 17:36

gsd heb ich echt jeden ****** auf den ich bekomme

hab jeweils das kündigungsschreiben von nic.at sowie von inode
der witz an der sache, am 12.11.08 hab ich die kündigung von inode bekommen auf der steht das die domain mit 10.11.08 gekündigt is, allerdings hat irgendein witziger mitarbeiter am 07.11.08 eingetragen das die domain doch verlängert wird (olol, da war sie sogar schon lang wieder frei zu registrieren) usw.
gekündigt hab ich am 07.02.08 und hab damals am selben tag noch die kündigungsbestätigung der nic.at bekommen

bin gespannt was auf mein mail zurückkommt und ob sies einsehen oder ich mich weiter rumärgern muss

sLy-

semiconductor physicist

Registered: Aug 2005
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20.02.2009 - 13:45

Zitat von master blue
oh man, schön langsan werdens zu einem echten zustand.
bolzor, wie ist dein fall ausgegangen?

Meine Kaution sowie die 217€ wurden ans inkassounternehmen gutgeschrieben.
Ich hätte noch 50€ zahlen müssen.
Aber gott sei dank haben die bei UPC nen fehler gemacht und anstat der 50€ kaution die ich gezahlt habe 70€ gutgeschrieben ^^
jetzt hab ich noch 30 nachzahlen müsssen.

Also alles im allen praktisch 80€ :bash:

userohnenamen

leider kein name

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26.02.2009 - 14:14

so, zumindest bei mir is es gut ausgegangen
nach genau einer woche hab ich auf meine "beschwerde"-mail eine antwort erhalten die mir recht gibt, wenigstens etwas

Panthau

Bloody Newbie

Registered: Jul 2009
Location: Wien
Posts: 9

18.12.2009 - 17:58

Sorry das ich den alten Thread raufhole, aber da ich grad einen ähnlichen Fall habe will ich das hier dazupacken, da man den Thread ja gut über Gugl findet.

Bin von Chello auf Inode umgestiegen, hab vergessen das Modem zurückzubringen. Daraufhin wurden mir 217,- abgebucht. Hab noch am selben Tag das Modem zurückgebracht und dem Herrn am Schalter gesagt das ich das Geld rückbuchen lasse.

Paar Tage später hat UPC mir 217,- aufs Konto gutgeschrieben, noch ein paar Tage später als ich das bemerkt hab, hab ich das zurücküberwiesen. Kurz darauf kam eine Mahnung von 225,- (217,- plus Mahnspesen). Hab daraufhin angerufen und die Dame am Telefon meinte das ich die Sache vergessen soll, und sie das aus dem Computer löscht.

Heute hab ich einen Inkassobrief im Postfach über 327,-.
Und bei UPC sind noch 15,- (scheinbar doppelte Mahngebühr) offen.
Hab angerufen aber die Dame meinte da kann sie nichts machen, das liegt jetzt beim Inkassobüro.

Werde da am Montag mal Druck machen, bezahlen werde ich "keinen" Groschen, da wart ich lieber auf den Gerichtsbescheid dem ich dann Widersprechen werde.

Scheinbar wird das zur Mode das große Konzerne versuchen jeden Groschen rauszupressen. Premiere wollte mir ja auch schonmal ein vorbezahltes 2 Jahresabo nach 1 Woche killen, weil ich angeblich durch hinzunahme eines weiteren Packets (das dann abgebucht wird) den Vertrag geändert habe.

Heutzutage muss man echt "juridisch" können, sonst hat mans nicht leicht.

lg
Pan

sLy- semiconductor physicist Registered: Aug 2005 Location: AUT Posts: 1573	29.12.2008 - 11:14 Gut ich war ja so blöd und hab den Vertrag vor 2 Wochen entsorgt, da ich mir gedacht habe nach nem halben Jahr kommt da sowieso nichts mehr. Jetzt hab ich gesehn das in den AGB bis 30.09.2006 noch nichts von dieser Strafe sthet. https://www6.inode.at/typo3/footer/agb/ Mein modem hab ich laut dem aufkleber auf dem Paket das gerade vor mir liegt am 20.10.2006 erhalten. Damit könnte es hinkommen das ich noch vor dem 30.09 denn vertrag abgeschlossen habe. Laut UPC hotline hab ich dem Vertrag am 30.10.2006 abgeschlossen, was wohl kaum sein kann wenn das modem bereits am 20.10.2006 bei mir war.... Und das war laut aufkleber noch eine Neuzustellung. Damit kann man praktisch noch ein paar tage abrechnen.
Medice Intensivlaie Registered: Mar 2003 Location: irc.euirc.net - .. Posts: 1967	29.12.2008 - 12:43 Was in alten/bei Vertragsabschluss gültigen AGB stand ist gegenstandslos, da du durch das Nichtwahrnehmen deines Sonderkündigungsrechts bei AGB-Änderung (eventuell warens in dem Zeitraum sogar mehrere) automatisch die jeweils aktuelle AGB akzeptiert hast. Darüberhinaus ist nicht die Modem-Zustellung Vertrags-relevant sondern die Installation und erfolgreiche Herstellung des Internetanschlusses, es kann durchaus sein, dass du das Modem irgendwann kriegst, die Leitung aber erst 1-2 Wochen später geschaltet wurde.
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15856	19.02.2009 - 13:49 ma ich bekomm grad wieder so einen grant auf inode/upc, es is unglaublich ich hab vor ca. 1 1/2 jahren die domain gekündigt und damals auch ne kündigungsbestätigung erhalten, vor 2 monaten auf einmal wieder eine kündigungsbestätigung aber dachte mir halt nix dabei ... heute kommt ne mahnung wegen 42€ laut hotline auskunft is es eben für die domain, per whois abfrage sieht man sehr schön das die domain schon wieder frei is. die in der rechnungsabteilung sagt sie kann damit nix anfangen das kann nur der techniker usw. usf. (ich verstehs eh irgendwie das sie damit nix zu tun haben will) ich hoffe ich hab die kündigungsbestätigung noch zuhause weil ganz deppat bin ich ja auch ned dieser saftladen...
master blue Mr. Anderson Registered: Oct 2000 Location: 2340, 2352, 1200 Posts: 8580	19.02.2009 - 13:53 oh man, schön langsan werdens zu einem echten zustand. bolzor, wie ist dein fall ausgegangen?
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15856	19.02.2009 - 17:36 gsd heb ich echt jeden ****** auf den ich bekomme hab jeweils das kündigungsschreiben von nic.at sowie von inode der witz an der sache, am 12.11.08 hab ich die kündigung von inode bekommen auf der steht das die domain mit 10.11.08 gekündigt is, allerdings hat irgendein witziger mitarbeiter am 07.11.08 eingetragen das die domain doch verlängert wird (olol, da war sie sogar schon lang wieder frei zu registrieren) usw. gekündigt hab ich am 07.02.08 und hab damals am selben tag noch die kündigungsbestätigung der nic.at bekommen bin gespannt was auf mein mail zurückkommt und ob sies einsehen oder ich mich weiter rumärgern muss
sLy- semiconductor physicist Registered: Aug 2005 Location: AUT Posts: 1573	20.02.2009 - 13:45 Zitat von master blue oh man, schön langsan werdens zu einem echten zustand. bolzor, wie ist dein fall ausgegangen? Meine Kaution sowie die 217€ wurden ans inkassounternehmen gutgeschrieben. Ich hätte noch 50€ zahlen müssen. Aber gott sei dank haben die bei UPC nen fehler gemacht und anstat der 50€ kaution die ich gezahlt habe 70€ gutgeschrieben ^^ jetzt hab ich noch 30 nachzahlen müsssen. Also alles im allen praktisch 80€
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15856	26.02.2009 - 14:14 so, zumindest bei mir is es gut ausgegangen nach genau einer woche hab ich auf meine "beschwerde"-mail eine antwort erhalten die mir recht gibt, wenigstens etwas
Panthau Bloody Newbie Registered: Jul 2009 Location: Wien Posts: 9	18.12.2009 - 17:58 Sorry das ich den alten Thread raufhole, aber da ich grad einen ähnlichen Fall habe will ich das hier dazupacken, da man den Thread ja gut über Gugl findet. Bin von Chello auf Inode umgestiegen, hab vergessen das Modem zurückzubringen. Daraufhin wurden mir 217,- abgebucht. Hab noch am selben Tag das Modem zurückgebracht und dem Herrn am Schalter gesagt das ich das Geld rückbuchen lasse. Paar Tage später hat UPC mir 217,- aufs Konto gutgeschrieben, noch ein paar Tage später als ich das bemerkt hab, hab ich das zurücküberwiesen. Kurz darauf kam eine Mahnung von 225,- (217,- plus Mahnspesen). Hab daraufhin angerufen und die Dame am Telefon meinte das ich die Sache vergessen soll, und sie das aus dem Computer löscht. Heute hab ich einen Inkassobrief im Postfach über 327,-. Und bei UPC sind noch 15,- (scheinbar doppelte Mahngebühr) offen. Hab angerufen aber die Dame meinte da kann sie nichts machen, das liegt jetzt beim Inkassobüro. Werde da am Montag mal Druck machen, bezahlen werde ich "keinen" Groschen, da wart ich lieber auf den Gerichtsbescheid dem ich dann Widersprechen werde. Scheinbar wird das zur Mode das große Konzerne versuchen jeden Groschen rauszupressen. Premiere wollte mir ja auch schonmal ein vorbezahltes 2 Jahresabo nach 1 Woche killen, weil ich angeblich durch hinzunahme eines weiteren Packets (das dann abgebucht wird) den Vertrag geändert habe. Heutzutage muss man echt "juridisch" können, sonst hat mans nicht leicht. lg Pan

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