Problem mit Gutscheinen [HELP]

-= Luk =-

4WD !!

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15.12.2008 - 09:46

Hab ein kleines Problem und zwar kauft unsere Firma immer zu Jahresende bzw Jahresbeginn bei einer Tankstelle einige Gutscheine.

Nur dieses Jahr haben wir das Problem, dass bei der Tankstelle (BP) der Pächter gewechselt hat und diese nun unsere Gutscheine nicht mehr annimmt.

Aussage von der Tankstelle .... Neuer Pächter, der alte ist nicht mehr in Österreich. Sie wissen nicht wo. Wenn sie den Gutschein annehmen, können Sie es nicht mehr dem voherigen Pächter verrechnen ...

Handelt sich dabei um ca noch 350€ .... nicht die Welt .. aber dennoch sehr ärgerlich!

Was kann ich da jetzt unternehmen? BP direkt, antwortet nicht auf meine Mails ...

Für mich ist es einen BP Tankstelle, Pächter hin oder her .. mir egal. Auf dem Gutschein ist die Tankstelle abgebildet. Finde ich eine absolute Frechheit, kann aber natürlich auch die Lage des neuen Pächters verstehen ...

~PI-IOENIX~

Pappenschlosser

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15.12.2008 - 09:49

gutscheine die gegen bares gekauft wurden, müssen angenommen.

hätte ein ähnliches problem: http://www.overclockers.at/shops_in..._service_202646

dosen

Here to stay

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15.12.2008 - 10:01

Wenn bp draufsteht müssen sie die Dinger bei jeder BP annehmen. Egal wer da Pächter ist.

Hab auch OMV Gutscheine und fahr mit denen zu 2 verschiedenen Tankstellen. Hatte voriges Jahr auch BP gutscheine und hab die eingelöst wo ich wollte.

jreckzigel

EDV

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15.12.2008 - 10:01

wer hat die gutscheine ausgestellt?
BP die Kette oder
der damalige Pächter dieser BP-Tankstelle (den es jetzt nicht mehr gibt)

-= Luk =-

4WD !!

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15.12.2008 - 13:18

Der Pächter hat die Gutscheine ausgestellt... BP steht aber überall oben .. Stelle nachher einen Scan ein ...

jreckzigel

EDV

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15.12.2008 - 13:23

wenn der Pächter (den es jetzt nicht mehr gibt) die Gutscheine ausgestellt hat und dafür das geld kassiert hat, wemgegenüber willst du sie einlösen?

du bist einer firma (die es jetzt nicht mehr gibt) in vorleistung getreten und eine andere firma, die mit der sache nichts zu tun hat (außer es wäre sein rechtsnachfolger) soll die leistung erbringen.

-= Luk =-

4WD !!

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15.12.2008 - 13:26

Daher Frage ich ja hier im Forum, was ich machen kann, ausser die Dinger zu verbrennen.......

böhmi

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Spießer

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15.12.2008 - 13:31

ich fürchte fast, da wirst du pech haben...

jreckzigel

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15.12.2008 - 13:33

meiner meinung nach:
einrexen

andere frage: wieso kauft ihr jedes jahr gutscheine und habt noch nichtmal die von vor 3 jahren verbraucht?

-= Luk =-

4WD !!

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15.12.2008 - 13:36

Den aus dem Jahr 2005 habe ich erst gefunden .. da ist wohl einer übrig geblieben.

Die anderen sind ca 1 Jahr alt.

Wieso die Firma jedes Jahr Gutscheine kauft, kann ich dir nicht sagen .. die werden schon wissen was sie machen und ich sag sicherlich nein dazu

dosen

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15.12.2008 - 13:39

Ok, die schaun ganz anders aus als die was ich hatte. Da stand nichts von einer Firma oben, nur eben BP als Kette.

rettich

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waffle, waffle!

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15.12.2008 - 13:41

also für mich - als völlig unschuldiger und vertrottelter konsument - sehen die wie offizielle BP-gutscheine aus. ich würde zu BP gehen, mich furchtbar beschweren, dass diese hochoffiziellen gutscheine, die im guten glauben gekauft wurden, nicht eingelöst werden und mir anschauen, wie schnell die von denen dort gezahlt werden. wenn nicht, dann einen ombudsmann einschalten.

350 euro für einen konsumenten sind heutzutage keine peanuts - für BP eher schon.

jreckzigel

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15.12.2008 - 13:48

@rettich: und vielleicht beim geizhals für bp mit einer schlechten bewertung drohen. weil dann geht es ja gleich viel besser.

Garrett

Here to stay

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15.12.2008 - 14:18

Zitat von -= Luk =-
Den aus dem Jahr 2005 habe ich erst gefunden .. da ist wohl einer übrig geblieben.

Die anderen sind ca 1 Jahr alt.

Wieso die Firma jedes Jahr Gutscheine kauft, kann ich dir nicht sagen .. die werden schon wissen was sie machen und ich sag sicherlich nein dazu

nehme mal an das hat was mit der steuerlichen absetzbarkeit von gutscheinen zu tun?

wir verschenken hofer gutscheine

d0lby

reborn

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15.12.2008 - 14:33

das kleingedruckte sagt eh:

Zitat
dieser Gutscheine ist eine Geschenksidee unserer Tankstelle...

Soweit ich weiß - das sind keine offiziellen, weil ih auch mal 100 euro bekommen habe, kann mich nur nicht erinnern ob das BP oder OMV gewesen ist (länger her), aber so haben die definitiv nicht ausgeschaut

-= Luk =- 4WD !! Registered: Jul 2003 Location: Vorarlberg Posts: 2585	15.12.2008 - 09:46 Hab ein kleines Problem und zwar kauft unsere Firma immer zu Jahresende bzw Jahresbeginn bei einer Tankstelle einige Gutscheine. Nur dieses Jahr haben wir das Problem, dass bei der Tankstelle (BP) der Pächter gewechselt hat und diese nun unsere Gutscheine nicht mehr annimmt. Aussage von der Tankstelle .... Neuer Pächter, der alte ist nicht mehr in Österreich. Sie wissen nicht wo. Wenn sie den Gutschein annehmen, können Sie es nicht mehr dem voherigen Pächter verrechnen ... Handelt sich dabei um ca noch 350€ .... nicht die Welt .. aber dennoch sehr ärgerlich! Was kann ich da jetzt unternehmen? BP direkt, antwortet nicht auf meine Mails ... Für mich ist es einen BP Tankstelle, Pächter hin oder her .. mir egal. Auf dem Gutschein ist die Tankstelle abgebildet. Finde ich eine absolute Frechheit, kann aber natürlich auch die Lage des neuen Pächters verstehen ...
~PI-IOENIX~ Pappenschlosser Registered: Nov 2002 Location: mühl4tl / graz Posts: 4721	15.12.2008 - 09:49 gutscheine die gegen bares gekauft wurden, müssen angenommen. hätte ein ähnliches problem: http://www.overclockers.at/shops_in..._service_202646
dosen Here to stay Registered: Feb 2003 Location: Wien Posts: 5608	15.12.2008 - 10:01 Wenn bp draufsteht müssen sie die Dinger bei jeder BP annehmen. Egal wer da Pächter ist. Hab auch OMV Gutscheine und fahr mit denen zu 2 verschiedenen Tankstellen. Hatte voriges Jahr auch BP gutscheine und hab die eingelöst wo ich wollte.
jreckzigel EDV Registered: Oct 2002 Location: Lengenfeld ( bei.. Posts: 1144	15.12.2008 - 10:01 wer hat die gutscheine ausgestellt? BP die Kette oder der damalige Pächter dieser BP-Tankstelle (den es jetzt nicht mehr gibt)
-= Luk =- 4WD !! Registered: Jul 2003 Location: Vorarlberg Posts: 2585	15.12.2008 - 13:18 Der Pächter hat die Gutscheine ausgestellt... BP steht aber überall oben .. Stelle nachher einen Scan ein ...
jreckzigel EDV Registered: Oct 2002 Location: Lengenfeld ( bei.. Posts: 1144	15.12.2008 - 13:23 wenn der Pächter (den es jetzt nicht mehr gibt) die Gutscheine ausgestellt hat und dafür das geld kassiert hat, wemgegenüber willst du sie einlösen? du bist einer firma (die es jetzt nicht mehr gibt) in vorleistung getreten und eine andere firma, die mit der sache nichts zu tun hat (außer es wäre sein rechtsnachfolger) soll die leistung erbringen.
-= Luk =- 4WD !! Registered: Jul 2003 Location: Vorarlberg Posts: 2585	15.12.2008 - 13:26 Daher Frage ich ja hier im Forum, was ich machen kann, ausser die Dinger zu verbrennen.......
böhmi Administrator Spießer Registered: May 2004 Location: Wels Land Posts: 4614	15.12.2008 - 13:31 ich fürchte fast, da wirst du pech haben...
jreckzigel EDV Registered: Oct 2002 Location: Lengenfeld ( bei.. Posts: 1144	15.12.2008 - 13:33 meiner meinung nach: einrexen andere frage: wieso kauft ihr jedes jahr gutscheine und habt noch nichtmal die von vor 3 jahren verbraucht?
-= Luk =- 4WD !! Registered: Jul 2003 Location: Vorarlberg Posts: 2585	15.12.2008 - 13:36 Den aus dem Jahr 2005 habe ich erst gefunden .. da ist wohl einer übrig geblieben. Die anderen sind ca 1 Jahr alt. Wieso die Firma jedes Jahr Gutscheine kauft, kann ich dir nicht sagen .. die werden schon wissen was sie machen und ich sag sicherlich nein dazu
dosen Here to stay Registered: Feb 2003 Location: Wien Posts: 5608	15.12.2008 - 13:39 Ok, die schaun ganz anders aus als die was ich hatte. Da stand nichts von einer Firma oben, nur eben BP als Kette.
rettich Legend waffle, waffle! Registered: Jan 2004 Location: wien Posts: 794	15.12.2008 - 13:41 also für mich - als völlig unschuldiger und vertrottelter konsument - sehen die wie offizielle BP-gutscheine aus. ich würde zu BP gehen, mich furchtbar beschweren, dass diese hochoffiziellen gutscheine, die im guten glauben gekauft wurden, nicht eingelöst werden und mir anschauen, wie schnell die von denen dort gezahlt werden. wenn nicht, dann einen ombudsmann einschalten. 350 euro für einen konsumenten sind heutzutage keine peanuts - für BP eher schon.
jreckzigel EDV Registered: Oct 2002 Location: Lengenfeld ( bei.. Posts: 1144	15.12.2008 - 13:48 @rettich: und vielleicht beim geizhals für bp mit einer schlechten bewertung drohen. weil dann geht es ja gleich viel besser.
Garrett Here to stay Registered: May 2003 Location: Wien Posts: 1083	15.12.2008 - 14:18 Zitat von -= Luk =- Den aus dem Jahr 2005 habe ich erst gefunden .. da ist wohl einer übrig geblieben. Die anderen sind ca 1 Jahr alt. Wieso die Firma jedes Jahr Gutscheine kauft, kann ich dir nicht sagen .. die werden schon wissen was sie machen und ich sag sicherlich nein dazu nehme mal an das hat was mit der steuerlichen absetzbarkeit von gutscheinen zu tun? wir verschenken hofer gutscheine
d0lby reborn Registered: Jul 2004 Location: Posts: 6176	15.12.2008 - 14:33 das kleingedruckte sagt eh: Zitat dieser Gutscheine ist eine Geschenksidee unserer Tankstelle... Soweit ich weiß - das sind keine offiziellen, weil ih auch mal 100 euro bekommen habe, kann mich nur nicht erinnern ob das BP oder OMV gewesen ist (länger her), aber so haben die definitiv nicht ausgeschaut

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