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ÖBB Ticket Storno

Stormscythe 09.01.2010 - 11:08 9994 2
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Stormscythe

Addicted
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Hi.

Wollt heute nach Wien fahren, bin aber über Nacht krank geworden und hatte ein Online-Ticket bestellt (Vorteilscard <26), das Ganze bezahlt per Kreditkarte.
Nach kurzem Nachlesen auf der Homepage und einem Anruf bei der Serviceline erfahr ich, dass nur das Business-Ticket stornierbar wäre. Da allerdings das Ticket persönlich über die VC zugeordnet ist, und damit auch nicht missbräuchlich verwendbar ist das schon etwas seltsam.

Darum: RIOT!
Nein, aber ehrlich - hat man irgendeine Chance für eine nicht beanspruchte Leistung sein Geld zurück zu bekommen? V.a. da ich das Ticket ja scho VOR dem ersten Zug der am Gültigkeitsdatum des Tickets gefahren wäre stornieren wollte...

HUJILU

Parkplatzrunner
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Registered: Apr 2000
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steht immer dabei wenn du online buchst "Nicht stornierbar".

Castlestabler

Here to stay
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Hast leider keine Chance, aber es steht auch sehr oft bei der Online Bestellung.
Schuld trifft da die Öbb nicht, sie weisen sehr deutlich darauf hin.

Problem beim Online Ticket ist einfach, sobald du es einmal bestellst erhälst du die Codes und die sind eben mit egal welcher Vorteilscard verwendbar.
Das sie dich die Karten nicht mehr stornieren lassen ist mir da leider ziemlich klar, weil soweit ich es sehe ich es keine System das sich ständig aktualisiert, sondern nur für jeden Tag einen neuen Code für verschiedene Tickets erzeugt.
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