Nie wieder DHL

Skatan

peace among worlds!

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14.10.2015 - 16:01

heute hats mich komisch erwischt, leider wieder ein paket mal nicht mehr der post (wo immer alles funktioniert) bekommen.

der fahrer hat mich anscheinend nicht erwischt (obwohl ich den ganzen tag zuhause war) und einen gelben zettel hinterlassen.

darauf ist angekreuzt: "Das Paket wird 10 Tage für Sie gelagert. Um eine erneute Zustellung ihres Paketes zu beauftragen, wählen sie einfach kostenlos unter http://www.dhlpaket.at/wunschzustellung Ihre Zustelloption aus.
Sollten Sie sich innerhalb der 10 Tage nicht melden oder konnte das Paket im 2. Versuch nicht zugestellt werden, wird das Paket an den Versender retournier."

Also diese Adresse und meine Paketnummer eingetippt, kommt folgendes:
"Für dieses Paket können Sie die Zustelloptionen derzeit leider nicht ändern."

Selbige Paketnummer beim Tracking eingegeben:
"Die Sendung wird vorübergehend wegen Ferien, Betriebsferien oder Feiertagen in der Zustellbasis gelagert. "

WTF? Ferien? Betriebsferien?
Was passiert jetzt mit meinem Paket, kommt ein zweiter Zustellversuch (wann?) oder was passiert? Wozu gibt es den oben genannten Link mit der Wunschzustellung wenn er dann eh nicht funktioniert?
:rolleyes:

WONDERMIKE

Administrator
kenough

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14.10.2015 - 16:11

bei mir hat der immer gut funktioniert und ich konnte auch umrouten lassen.. ich denke der Zusteller hat in deinem Fall einen falschen Grund für die nicht erfolgte Zustellung erwischt auf seinem Handheld

ruf einfach mal dort an, ist viel einfacher

d0lby

reborn

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15.10.2015 - 08:48

Skatan... Run bitte an :P.

Vlt war das zu den Zeitpunkt noch nicht aktiviert weil der Fahrer noch unterwegs war oder...

M4D M4X

Legend
Tier & Bier!! und LEDs ;)

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15.10.2015 - 09:23

ich krieg per DHL oft Samples aus .cn
(34h Hong Kong - Langenlois :cool:

)

letztes mal hat der Fahrer (hatte nie ain Problem mit denen) die Rechnung verschlampt....
die ware hat er trotzdem ausgehändigt und gebeten ob er verrechnen kommen darf sobald er eine kopie hat.
wenn er keine kriegt, bleibt er halt auf den kosten sitzen meinte er.

die rufen auch immer brav an vor dem anliefern.
Tel. Abstellgenehmigung geht halt nicht.

Robert83

Here to stay

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15.10.2015 - 09:40

Post mit Abstellgenehmigung -> haut bei mir immer hin
DHL mit Abstellgenehmigung -> geht mittlerweile auch(Verlauf aber wie bei DPD, siehe unten)
DPD mit Abstellgenehmigung -> detto, vorher eine Katastrophe, da nichtmal ein Zettel hinterlassen wurde und ich online laufend nachgeschaut hab, wo das Pakerl rumfährt.
1. Zustellversuch gescheitert(keiner daheim, Arbeit), 2. Zustellversuch ebenso(an dem Tag war jemand Zuhause, es ist aber NIE jemand gekommen) - daher umgeleitet.
Seit der Abstellgenehmigung hauts hin, ist immerhin der Minimalaufwand für den dortigen Mitarbeiter...

oanszwoa

-

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15.10.2015 - 10:07

Dhl hätte letztens bei mir sogar einen dritten zustellversuch unternommen, wenn ich nicht telefonisch eingelenkt hätte, um es am wienerberg abzuholen. :P

quake

Here to stay

Registered: Mar 2006
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02.08.2016 - 19:48

habe vorhin ein paket via dhl versendet. Bezahlt online mit paypal.
Jetzt wollte ich meine Paypal Daten wieder löschen, nur kann man sich niergends einloggen?
jemand ne Ahnung wie man die Bezahlmethoden verwalten kann?

AdRy

Auferstanden

Registered: Oct 2002
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02.08.2016 - 20:17

man kann keine paypal daten speichern/löschen. Die daten sind bei paypal, nicht dhl.

quake

Here to stay

Registered: Mar 2006
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02.08.2016 - 20:34

Zitat von AdRy
man kann keine paypal daten speichern/löschen. Die daten sind bei paypal, nicht dhl.

sicher. das geht ja über ne abbuchungsvereinbarung.
ich will einfach meine Zahlungsmöglichkeiten wo verwalten können.

AdRy

Auferstanden

Registered: Oct 2002
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Posts: 5239

02.08.2016 - 20:57

Der händler speicher keine paypal daten! Du wirst einfach auf die paypal seite weitergeleitet, zahlst dort und die geben das "ok", das gezahlt wurde.

Wenn du ein "abo" abgeschlossen hast (regelmäßige automatische abbuchung), kann man das im paypal konto löschen.

quake

Here to stay

Registered: Mar 2006
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02.08.2016 - 21:34

Zitat von AdRy
Der händler speicher keine paypal daten! Du wirst einfach auf die paypal seite weitergeleitet, zahlst dort und die geben das "ok", das gezahlt wurde.

Wenn du ein "abo" abgeschlossen hast (regelmäßige automatische abbuchung), kann man das im paypal konto löschen.

ja das habe ich. nur will ich auch auf der dhl seite meine paypal email adresse irgendwo löschen.

quake

Here to stay

Registered: Mar 2006
Location: Kärnten
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04.08.2016 - 21:38

noch ne frage.
habe am dienstag ein Paket abgeschickt, bei nen DHL partner und laut tracking nummer, liegt es noch immer dort.
Kann das sein?
Das Paket sollte spätestens Montag beim Empfänger sein....

WONDERMIKE

Administrator
kenough

Registered: Jul 2001
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Posts: 10665

04.08.2016 - 22:13

Ja das kann gut sein und passiert oft. Die Partner werden in der Regel nicht täglich angefahren bzw kommt es auch darauf an wie es den Fahrer freut, ob es sich zu den Geschäftszeiten auf seiner Tour ausgeht,.. etc.

Da muss man umgehend reagieren und sich beschweren wenn es länger als einen Tag rumliegt.

Eine positive Ausnahme wäre ein träges Tracking. Ich hatte schon Fälle, wo am Zustelltag plötzlich schlagartig alle Trackingdaten aufgepoppt sind. Davor war 1 Woche kein neuer Status im Tracking ersichtlich.

Hampti

Overclocking Team Member

Registered: Feb 2004
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04.08.2016 - 22:25

Ich könnte kotzen.....vorgestern hätte ich ein Paket bekommen sollen, meine Frau den ganzen Tag zuhause trotzdem Zettel....tja keine Möglichkeit für zweiten Zustellversuch da der Zusteller keine Daten angegeben hat......Heute hin zum Shop und siehe da...."wegen Urlaub geschlossen".
Dann bei DHL angerufen und gefragt was das soll......als Antwort bekommen "es liegt laut unserer Info im Shop somit können wir nichrs für sie tun! Hab schon geglaubt ich komme durchs Telefon und zum Schluss das Beste.....die Adresse stimmt nicht überein zwischen Auskunft von DHL und was am Zettel steht!

quake

Here to stay

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04.08.2016 - 22:38

ich frage mich jetzt echt, wieso ich nicht mit der Post verschickt habe... ach gott wegen 3 euro...

Skatan peace among worlds! Registered: Feb 2004 Location: Trieben Posts: 4243	14.10.2015 - 16:01 heute hats mich komisch erwischt, leider wieder ein paket mal nicht mehr der post (wo immer alles funktioniert) bekommen. der fahrer hat mich anscheinend nicht erwischt (obwohl ich den ganzen tag zuhause war) und einen gelben zettel hinterlassen. darauf ist angekreuzt: "Das Paket wird 10 Tage für Sie gelagert. Um eine erneute Zustellung ihres Paketes zu beauftragen, wählen sie einfach kostenlos unter http://www.dhlpaket.at/wunschzustellung Ihre Zustelloption aus. Sollten Sie sich innerhalb der 10 Tage nicht melden oder konnte das Paket im 2. Versuch nicht zugestellt werden, wird das Paket an den Versender retournier." Also diese Adresse und meine Paketnummer eingetippt, kommt folgendes: "Für dieses Paket können Sie die Zustelloptionen derzeit leider nicht ändern." Selbige Paketnummer beim Tracking eingegeben: "Die Sendung wird vorübergehend wegen Ferien, Betriebsferien oder Feiertagen in der Zustellbasis gelagert. " WTF? Ferien? Betriebsferien? Was passiert jetzt mit meinem Paket, kommt ein zweiter Zustellversuch (wann?) oder was passiert? Wozu gibt es den oben genannten Link mit der Wunschzustellung wenn er dann eh nicht funktioniert?
WONDERMIKE Administrator kenough Registered: Jul 2001 Location: Mojo Dojo Casa H.. Posts: 10665	14.10.2015 - 16:11 bei mir hat der immer gut funktioniert und ich konnte auch umrouten lassen.. ich denke der Zusteller hat in deinem Fall einen falschen Grund für die nicht erfolgte Zustellung erwischt auf seinem Handheld ruf einfach mal dort an, ist viel einfacher
d0lby reborn Registered: Jul 2004 Location: Posts: 6126	15.10.2015 - 08:48 Skatan... Run bitte an :P. Vlt war das zu den Zeitpunkt noch nicht aktiviert weil der Fahrer noch unterwegs war oder...
M4D M4X Legend Tier & Bier!! und LEDs ;) Registered: Jan 2005 Location: überall ;) Posts: 7637	15.10.2015 - 09:23 ich krieg per DHL oft Samples aus .cn (34h Hong Kong - Langenlois ) letztes mal hat der Fahrer (hatte nie ain Problem mit denen) die Rechnung verschlampt.... die ware hat er trotzdem ausgehändigt und gebeten ob er verrechnen kommen darf sobald er eine kopie hat. wenn er keine kriegt, bleibt er halt auf den kosten sitzen meinte er. die rufen auch immer brav an vor dem anliefern. Tel. Abstellgenehmigung geht halt nicht.
Robert83 Here to stay Registered: Aug 2003 Location: Overclocking Hil.. Posts: 1955	15.10.2015 - 09:40 Post mit Abstellgenehmigung -> haut bei mir immer hin DHL mit Abstellgenehmigung -> geht mittlerweile auch(Verlauf aber wie bei DPD, siehe unten) DPD mit Abstellgenehmigung -> detto, vorher eine Katastrophe, da nichtmal ein Zettel hinterlassen wurde und ich online laufend nachgeschaut hab, wo das Pakerl rumfährt. 1. Zustellversuch gescheitert(keiner daheim, Arbeit), 2. Zustellversuch ebenso(an dem Tag war jemand Zuhause, es ist aber NIE jemand gekommen) - daher umgeleitet. Seit der Abstellgenehmigung hauts hin, ist immerhin der Minimalaufwand für den dortigen Mitarbeiter...
oanszwoa - Registered: Nov 2004 Location: vienna Posts: 2996	15.10.2015 - 10:07 Dhl hätte letztens bei mir sogar einen dritten zustellversuch unternommen, wenn ich nicht telefonisch eingelenkt hätte, um es am wienerberg abzuholen. :P
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4915	02.08.2016 - 19:48 habe vorhin ein paket via dhl versendet. Bezahlt online mit paypal. Jetzt wollte ich meine Paypal Daten wieder löschen, nur kann man sich niergends einloggen? jemand ne Ahnung wie man die Bezahlmethoden verwalten kann?
AdRy Auferstanden Registered: Oct 2002 Location: Wien Posts: 5239	02.08.2016 - 20:17 man kann keine paypal daten speichern/löschen. Die daten sind bei paypal, nicht dhl.
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4915	02.08.2016 - 20:34 Zitat von AdRy man kann keine paypal daten speichern/löschen. Die daten sind bei paypal, nicht dhl. sicher. das geht ja über ne abbuchungsvereinbarung. ich will einfach meine Zahlungsmöglichkeiten wo verwalten können.
AdRy Auferstanden Registered: Oct 2002 Location: Wien Posts: 5239	02.08.2016 - 20:57 Der händler speicher keine paypal daten! Du wirst einfach auf die paypal seite weitergeleitet, zahlst dort und die geben das "ok", das gezahlt wurde. Wenn du ein "abo" abgeschlossen hast (regelmäßige automatische abbuchung), kann man das im paypal konto löschen.
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4915	02.08.2016 - 21:34 Zitat von AdRy Der händler speicher keine paypal daten! Du wirst einfach auf die paypal seite weitergeleitet, zahlst dort und die geben das "ok", das gezahlt wurde. Wenn du ein "abo" abgeschlossen hast (regelmäßige automatische abbuchung), kann man das im paypal konto löschen. ja das habe ich. nur will ich auch auf der dhl seite meine paypal email adresse irgendwo löschen.
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4915	04.08.2016 - 21:38 noch ne frage. habe am dienstag ein Paket abgeschickt, bei nen DHL partner und laut tracking nummer, liegt es noch immer dort. Kann das sein? Das Paket sollte spätestens Montag beim Empfänger sein....
WONDERMIKE Administrator kenough Registered: Jul 2001 Location: Mojo Dojo Casa H.. Posts: 10665	04.08.2016 - 22:13 Ja das kann gut sein und passiert oft. Die Partner werden in der Regel nicht täglich angefahren bzw kommt es auch darauf an wie es den Fahrer freut, ob es sich zu den Geschäftszeiten auf seiner Tour ausgeht,.. etc. Da muss man umgehend reagieren und sich beschweren wenn es länger als einen Tag rumliegt. Eine positive Ausnahme wäre ein träges Tracking. Ich hatte schon Fälle, wo am Zustelltag plötzlich schlagartig alle Trackingdaten aufgepoppt sind. Davor war 1 Woche kein neuer Status im Tracking ersichtlich.
Hampti Overclocking Team Member Registered: Feb 2004 Location: Wien Posts: 4167	04.08.2016 - 22:25 Ich könnte kotzen.....vorgestern hätte ich ein Paket bekommen sollen, meine Frau den ganzen Tag zuhause trotzdem Zettel....tja keine Möglichkeit für zweiten Zustellversuch da der Zusteller keine Daten angegeben hat......Heute hin zum Shop und siehe da...."wegen Urlaub geschlossen". Dann bei DHL angerufen und gefragt was das soll......als Antwort bekommen "es liegt laut unserer Info im Shop somit können wir nichrs für sie tun! Hab schon geglaubt ich komme durchs Telefon und zum Schluss das Beste.....die Adresse stimmt nicht überein zwischen Auskunft von DHL und was am Zettel steht!
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4915	04.08.2016 - 22:38 ich frage mich jetzt echt, wieso ich nicht mit der Post verschickt habe... ach gott wegen 3 euro...

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