Mitarbeiter - das Übel hat einen Namen

Zitat von Umlüx

In meiner Tätigkeit als Sysadmin bei einem recht großen Reisebüro ist mir schon einiges an 'Anwenderfehlern' untergekommen.

Meine Top Vorfälle:
188 Km in eine Filiale fahren weil der PC 'ned geht'. Ursache: Monitor war einfach ausgeschalten
Externe Festplatte war wohl zu laut (bzw der lüfter drin) und die Damen haben sie mit einem Polster zugedeckt -> überhitzt und defekt
Blumentöpfe direkt auf/über/hinter Monitoren mit Frischblumen die gegossen werden wollen. Recht nett wenns in den Monitor tropft.
Unerklärlich der Vorfall wie es eine Kollegin schaffte eine Tastatur in der Mitte durchzubrechen

Von Software und Dateiverlusten will ich gar ned anfangen, grunsätzlich wird eh überall sofort auf OK geklickt ohne zu lesen

Was könnt ihr da so berichten?

Zitat von Umlüx

Was könnt ihr da so berichten?

Ich sag nur "Breitfuss an Internet"

Kollege war der Überzeugung, dass man, wenn der Bildschirm in Standby ist, fest auf die Tischplatte hauen muss. "Jetzt ist der ******* schon wieder kaputt *bam* "

Top 3:

Putzfrau hat im Serverkammerl "hinter" den Racks sauber gemacht und die Online-USV "versehentlich" ausgesteckt.

Leute nehmen AP's/Router von daheim mit, schmeißen die ins Netzwerk, damit sie Wlan Empfang haben. (wir haben kein Wlan, weil es dem Chef zu unsicher ist..)
Vorzugsweise läuft noch ein dhcp darauf.

Toner verkehr herum in den Drucker gehämmert (war nicht mehr rauszubekommen ohne Werkzeug )



Aber sonst sinds eh brav, meine Schäflein .
gibt aber noch einiges...

µSD Karte ohne Adapter in den Cardreader gesteckt: Is zwischen Cardreader und Gehäusefront runtergefallen

"Kann mich nicht anmelden" Fehlerurdiagnose des Users: Ich hab seinen User gelöscht. Tatsache: Er wollte sich mit einem Benutzer, welcher >3 Monate davor (auf Users Wunsch) geändert wurde anmelden.

Computer ist kaputt, is plötzlich nichtmehr gegangen: Abgezwickter(!) Elko liegt neben Mainboard

Im Monitorgehäuse integrierte Lautsprecher gehen nicht mehr: Audiokabel fehlt/war nie vorhanden

Einer hat uns mal einen USB-Stick verkehrt herum in die Buchse am Mainboard gesteckt. Eine athletische Meisterleistung, aber das Mainboard hats weniger lustig gefunden. Auf die Idee, den Stecker einfach umzudrehen, ist der User leider nicht rechtzeitig gekommen...

Haha, exzellentes topic. Da kann ich auch ein wörtchen mitreden =). Das beste ist immer, wenn irgendwas nicht geht. "Der monitor geht nicht" (= netzschalter hinten auf O), "das internet geht nicht" (=kabel nicht ganz drinnen), und der absolute favorit :"der drucker geht nicht!". Da ist immer der teufel los. Das kann dann multiple ursachen haben, wie zB: den falschen drucker ausgewählt, klappe am drucker nicht ganz geschlossen, der pc wo der drucker angeschlossen ist, ist nicht an und daher ist der drucker nicht im netzwerk (-no comment-, ich weiß - ich hab das dumme netz dort nicht eingerichtet!), USW. .

Das mit den blumen kenn ich auch, am besten ist ja die eine, die direkt auf dem stehregal ÜBER dem monitor ist...ist sehr gut zu gießen und überhaupt steht die dort ganz ganz klasse! Oder die pflanze direkt hinter einem monitor und daneben auch noch...jaja, die naturfetischisten.

Komisch find ich nur, dass ich es auf der arbeit mit leuten zu tun hab, die sowohl etwas jünger als ich (15 aufwärts) als auch etwas älter als ich (bis an die 30) zu tun hab, und irgendwie kennt sich keiner von denen wirklich aus, es kann immer ich alles richten. Ich denk mir immer, dass zumindest die "nachfolgende jugend" wirklich mit diesen geräten umgehen können müsste, aber das ist in der tat nicht der fall.

dass der PC nicht geht, weil der Monitor ausgeschaltet ist...
das kenn ich