kein inode-"xdsl" mehr bei upc ??

x37

xxx-xxxxxxx

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09.03.2008 - 00:36

schaute mich grad ein bisschen auf der hp um... und dann das:
http://www.upc.at/inode/
wo ist die xdsl kategorie?

hab ich das was verpasst??
oder ist das ganze nur ein kleiner bug auf der hp?

übrigends über http://www.upc.at/inode/xdsl/ kommt man noch zu allen infos über die tarife.

Starsky

Erdbeeren für ALLE!

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09.03.2008 - 00:39

für neukunden gibt´s wohl nur mehr web & phone.

ich vermute halt mal, dass upc inode mehr als businessprodukt ausrichtet.

master blue

Mr. Anderson

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09.03.2008 - 18:26

Zitat von Starsky
für neukunden gibt´s wohl nur mehr web & phone.

ich vermute halt mal, dass upc inode mehr als businessprodukt ausrichtet.

jop, sieht so aus. ist aber eh schon länger als gerücht im umlauf.

weil ichs grad seh: 16/1 bei web&phone student -> wann werden da die bestehenden anschlüsse umgestellt? (eigentlich will ichs ja garnicht wissen, für 3 auf 6 habens satte 2,5 monate gebraucht und das bei einem produkwechsel(!!)....)

Starsky

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09.03.2008 - 18:28

also nachdem sie das bei mir nicht geschafft haben, habe ich die konsequenz gezogen und bin zu tele2 gewechselt. leider ist inode einfach nicht mehr das was es einmal war.

daisho

SHODAN

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09.03.2008 - 18:36

Wtf, ich will kein Phone ... das können sie sich sonst wohin ... argl :mad:

master blue

Mr. Anderson

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09.03.2008 - 18:39

Zitat von daisho
Wtf, ich will kein Phone ... das können sie sich sonst wohin ... argl

das musst ja nicht benutzen und wenn doch, telefonierst sogar kostenlos ins österr. festnetz.

Starsky

Erdbeeren für ALLE!

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09.03.2008 - 18:41

Zitat von daisho
Wtf, ich will kein Phone ... das können sie sich sonst wohin ... argl

für bestandskunden wird sich vermutlich nichts ändern, nur wird´s 16/1 dann wahrscheinlich nicht spielen.

master blue

Mr. Anderson

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09.03.2008 - 18:45

Zitat von Starsky
für bestandskunden wird sich vermutlich nichts ändern, nur wird´s 16/1 dann wahrscheinlich nicht spielen.

genau die befürchtung hab ich, denn das alte web&phone paket hieß web&phone student und das neue web&phone unlimited student. zumindest steht nichts von unlimited auf der rechnung. wenn jetzt inode meint, dass es sich um ein neues paket handelt und ich noch knappe 12 monate bindefrist hab, wobei sie erst einmal 2,5 monate für die umstellung gebraucht haben, räum ich beim nächsten inode shop höchstpersönlich auf. :mad:

daisho

SHODAN

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09.03.2008 - 18:57

Hm, ist das unabhängig von der TA?
Da ich im Moment sowieso noch einige Zeit an Inode gebunden bin steig ich lieber auf Web & Phone um ... nur ich dachte dass das dann normales ADSL (+TA Gebühr +Festnetzgebühr) ist.

master blue

Mr. Anderson

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09.03.2008 - 19:12

Zitat von daisho
Hm, ist das unabhängig von der TA?
Da ich im Moment sowieso noch einige Zeit an Inode gebunden bin steig ich lieber auf Web & Phone um ... nur ich dachte dass das dann normales ADSL (+TA Gebühr +Festnetzgebühr) ist.

nein nein, läuft alles über die xdsl leitung.

daisho

SHODAN

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09.03.2008 - 19:46

Hmmm, erstaunlich schnelle und kompetente Antwort von der Bestell-Hotline ...
Naja, mal abwarten wie schnell sich da jetzt was tut. Hat empfohlen per Fax zu schicken (Online geht ein Downgrade leider nicht) weil bis eMails durchforstet sind etc ...

master blue

Mr. Anderson

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11.03.2008 - 14:57

ich bin auch gespannt, ob die umstellung auf web&phone 16/1 ein produktumstieg ist....mail ist schon raus.

(wirklich schnelle antwort per mail bekommt ihr glaub ich nur, wenn ihr an einen mitarbeiter direkt schreibt. da hab ich die antworten bisher immer am nächsten tag bekommen.)

Sagatasan

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11.03.2008 - 15:10

hab schon am donnerstag letzte woche von web@phone plus auf "unlimited" umgestellt. inode hat aber noch nix bei meiner leitung geändert. lt. support dauert das max. eine woche.

daisho

SHODAN

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11.03.2008 - 15:18

Ich werd mal anrufen und fragen ob mein Fax angekommen ist (bin nicht so vertraut mit Online-Fax Sonntag Nachts

), @master blue: Ich würde es per Brief oder Fax schicken wenn möglich (oder eben direkt anrufen und bestellen wenn das möglich ist) sonst dauert das vermutlich Wochen bis sie überhaupt deine eMail lesen.
/Edit:
Wenns weniger kostet und du in Minhdestvertragszeit bist kostet ein Umstieg 30€.

/Edit: lol ... "Ich verbinde sie weiter ..." > *warten* > "Tüt tüt tüt tüt..." > *Gespräch beendet* :eek:

/Edit2: Und gleich nochmal, sehr schön ... es ist also nicht möglich nachzufragen ob ein Fax angekommen ist

Bearbeitet von daisho am 11.03.2008, 15:29

master blue

Mr. Anderson

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11.03.2008 - 21:59

ok, ich pack das grad nicht. ich hab schon die antwort vom support bekommen, nach 2h! :eek:

ergebnis:
umstieg von student 6/0,7 auf 16/1 ist kein downgrade (im sinne vom preis, nicht bandbreite) sondern nur eine dienständerung -> umstieg problemlos möglich, aber 12 monate mvd.

@daisho
kann man per mail überhaupt was ändern? wenn dann nur, wenn man anschl. das formular einscannt und mitsendet. ansonsten nur per fax oder brief.
mir ist fax am liebsten, geht von daheim und man hat eine bestätigung.
wegen umstieg: innerhalb der mvd geht eigentlich garnichts, downgrade erst nach der mvd + 30€. so hab das ich in erinnerung, würde mich auch wundern, wenn man innerhalb der mvd umsteigen kann.

Bearbeitet von master blue am 11.03.2008, 22:03

x37 xxx-xxxxxxx Registered: Aug 2000 Location: near by Graz Posts: 1642	09.03.2008 - 00:36 schaute mich grad ein bisschen auf der hp um... und dann das: http://www.upc.at/inode/ wo ist die xdsl kategorie? hab ich das was verpasst?? oder ist das ganze nur ein kleiner bug auf der hp? übrigends über http://www.upc.at/inode/xdsl/ kommt man noch zu allen infos über die tarife.
Starsky Erdbeeren für ALLE! Registered: Aug 2004 Location: Proletenacker Posts: 14644	09.03.2008 - 00:39 für neukunden gibt´s wohl nur mehr web & phone. ich vermute halt mal, dass upc inode mehr als businessprodukt ausrichtet.
master blue Mr. Anderson Registered: Oct 2000 Location: 2340, 2352, 1200 Posts: 8581	09.03.2008 - 18:26 Zitat von Starsky für neukunden gibt´s wohl nur mehr web & phone. ich vermute halt mal, dass upc inode mehr als businessprodukt ausrichtet. jop, sieht so aus. ist aber eh schon länger als gerücht im umlauf. weil ichs grad seh: 16/1 bei web&phone student -> wann werden da die bestehenden anschlüsse umgestellt? (eigentlich will ichs ja garnicht wissen, für 3 auf 6 habens satte 2,5 monate gebraucht und das bei einem produkwechsel(!!)....)
Starsky Erdbeeren für ALLE! Registered: Aug 2004 Location: Proletenacker Posts: 14644	09.03.2008 - 18:28 also nachdem sie das bei mir nicht geschafft haben, habe ich die konsequenz gezogen und bin zu tele2 gewechselt. leider ist inode einfach nicht mehr das was es einmal war.
daisho SHODAN Registered: Nov 2002 Location: 4C4 Posts: 19776	09.03.2008 - 18:36 Wtf, ich will kein Phone ... das können sie sich sonst wohin ... argl
master blue Mr. Anderson Registered: Oct 2000 Location: 2340, 2352, 1200 Posts: 8581	09.03.2008 - 18:39 Zitat von daisho Wtf, ich will kein Phone ... das können sie sich sonst wohin ... argl das musst ja nicht benutzen und wenn doch, telefonierst sogar kostenlos ins österr. festnetz.
Starsky Erdbeeren für ALLE! Registered: Aug 2004 Location: Proletenacker Posts: 14644	09.03.2008 - 18:41 Zitat von daisho Wtf, ich will kein Phone ... das können sie sich sonst wohin ... argl für bestandskunden wird sich vermutlich nichts ändern, nur wird´s 16/1 dann wahrscheinlich nicht spielen.
master blue Mr. Anderson Registered: Oct 2000 Location: 2340, 2352, 1200 Posts: 8581	09.03.2008 - 18:45 Zitat von Starsky für bestandskunden wird sich vermutlich nichts ändern, nur wird´s 16/1 dann wahrscheinlich nicht spielen. genau die befürchtung hab ich, denn das alte web&phone paket hieß web&phone student und das neue web&phone unlimited student. zumindest steht nichts von unlimited auf der rechnung. wenn jetzt inode meint, dass es sich um ein neues paket handelt und ich noch knappe 12 monate bindefrist hab, wobei sie erst einmal 2,5 monate für die umstellung gebraucht haben, räum ich beim nächsten inode shop höchstpersönlich auf.
daisho SHODAN Registered: Nov 2002 Location: 4C4 Posts: 19776	09.03.2008 - 18:57 Hm, ist das unabhängig von der TA? Da ich im Moment sowieso noch einige Zeit an Inode gebunden bin steig ich lieber auf Web & Phone um ... nur ich dachte dass das dann normales ADSL (+TA Gebühr +Festnetzgebühr) ist.
master blue Mr. Anderson Registered: Oct 2000 Location: 2340, 2352, 1200 Posts: 8581	09.03.2008 - 19:12 Zitat von daisho Hm, ist das unabhängig von der TA? Da ich im Moment sowieso noch einige Zeit an Inode gebunden bin steig ich lieber auf Web & Phone um ... nur ich dachte dass das dann normales ADSL (+TA Gebühr +Festnetzgebühr) ist. nein nein, läuft alles über die xdsl leitung.
daisho SHODAN Registered: Nov 2002 Location: 4C4 Posts: 19776	09.03.2008 - 19:46 Hmmm, erstaunlich schnelle und kompetente Antwort von der Bestell-Hotline ... Naja, mal abwarten wie schnell sich da jetzt was tut. Hat empfohlen per Fax zu schicken (Online geht ein Downgrade leider nicht) weil bis eMails durchforstet sind etc ...
master blue Mr. Anderson Registered: Oct 2000 Location: 2340, 2352, 1200 Posts: 8581	11.03.2008 - 14:57 ich bin auch gespannt, ob die umstellung auf web&phone 16/1 ein produktumstieg ist....mail ist schon raus. (wirklich schnelle antwort per mail bekommt ihr glaub ich nur, wenn ihr an einen mitarbeiter direkt schreibt. da hab ich die antworten bisher immer am nächsten tag bekommen.)
Sagatasan Here to stay Registered: Dec 2005 Location: Wernberg Hills Posts: 1831	11.03.2008 - 15:10 hab schon am donnerstag letzte woche von web@phone plus auf "unlimited" umgestellt. inode hat aber noch nix bei meiner leitung geändert. lt. support dauert das max. eine woche.
daisho SHODAN Registered: Nov 2002 Location: 4C4 Posts: 19776	11.03.2008 - 15:18 Ich werd mal anrufen und fragen ob mein Fax angekommen ist (bin nicht so vertraut mit Online-Fax Sonntag Nachts ), @master blue: Ich würde es per Brief oder Fax schicken wenn möglich (oder eben direkt anrufen und bestellen wenn das möglich ist) sonst dauert das vermutlich Wochen bis sie überhaupt deine eMail lesen. /Edit: Wenns weniger kostet und du in Minhdestvertragszeit bist kostet ein Umstieg 30€. /Edit: lol ... "Ich verbinde sie weiter ..." > warten > "Tüt tüt tüt tüt..." > Gespräch beendet /Edit2: Und gleich nochmal, sehr schön ... es ist also nicht möglich nachzufragen ob ein Fax angekommen ist Bearbeitet von daisho am 11.03.2008, 15:29
master blue Mr. Anderson Registered: Oct 2000 Location: 2340, 2352, 1200 Posts: 8581	11.03.2008 - 21:59 ok, ich pack das grad nicht. ich hab schon die antwort vom support bekommen, nach 2h! ergebnis: umstieg von student 6/0,7 auf 16/1 ist kein downgrade (im sinne vom preis, nicht bandbreite) sondern nur eine dienständerung -> umstieg problemlos möglich, aber 12 monate mvd. @daisho kann man per mail überhaupt was ändern? wenn dann nur, wenn man anschl. das formular einscannt und mitsendet. ansonsten nur per fax oder brief. mir ist fax am liebsten, geht von daheim und man hat eine bestätigung. wegen umstieg: innerhalb der mvd geht eigentlich garnichts, downgrade erst nach der mvd + 30€. so hab das ich in erinnerung, würde mich auch wundern, wenn man innerhalb der mvd umsteigen kann. Bearbeitet von master blue am 11.03.2008, 22:03

kein inode-"xdsl" mehr bei upc ??

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