f: t-mobile vertrag..

vEspertine

offline..

Registered: Sep 2000
Location: graz
Posts: 4753

23.11.2003 - 15:08

nachdem sichs bei mir arbeitsbedingt zeitlich extrem schlecht ausgeht bei einem handy-shop vorbeizuschauen, der handy-shop meines vertrauens auf meine mails nicht reagiert und auf der t-mobile site zu dem thema nix steht post ichs einfach mal da..

mein handy ist zzt als 2. nummer bei einem partner-karten-tarif-vertrag angemeldet..

ist es möglich, einen eigenen vertrag abzuschliessen, und die gleiche nr zu behalten?

wenn ja:

- hab ich dann die möglichkeit ein neues handy zum erstanmeldungspreis zu erwerben?
- welche kosten fallen an? (freischaltgeb. oä.)

tia

ccr

Registered: Jul 2001
Location: am Dach
Posts: 5865

23.11.2003 - 15:44

Es ist kein Problem das Handy auf einen eigenen Vertrag umzustellen. Kostet allerdings wenn Name und Kontonummer geändert werden (Gebühren findest unter "Vertragsübernahme"). Sonst ist es kostenlos.

Du hast natürlich keinen Anspruch auf ein neues Handy zum Erstanmeldungspreis (wieso denn auch, der Vertrag besteht ja schon).

Für solche Fragen gibt's 2 Anlaufstellen:
Email an T-Mobile (und nicht an den Handyshop)
Anrufen bei T-Mobile (kostenlos und 24/7)

vEspertine

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Registered: Sep 2000
Location: graz
Posts: 4753

23.11.2003 - 16:07

Zitat von ccr
Es ist kein Problem das Handy auf einen eigenen Vertrag umzustellen. Kostet allerdings wenn Name und Kontonummer geändert werden (Gebühren findest unter "Vertragsübernahme"). Sonst ist es kostenlos.

Du hast natürlich keinen Anspruch auf ein neues Handy zum Erstanmeldungspreis (wieso denn auch, der Vertrag besteht ja schon).

Für solche Fragen gibt's 2 Anlaufstellen:
Email an T-Mobile (und nicht an den Handyshop)
Anrufen bei T-Mobile (kostenlos und 24/7)

thx..

mit mail an t-moblie hab ichs auch grad versucht..
nur auto-reply, dass sich irgendwann irgendwer um die anfrage kümmern wird..

bzgl neues handy.. im prinzip binde ich mich ja wieder für 12 monate oder?!

ccr

Registered: Jul 2001
Location: am Dach
Posts: 5865

23.11.2003 - 16:48

Zitat von vEspertine
bzgl neues handy.. im prinzip binde ich mich ja wieder für 12 monate oder?!

Nein, es wird nur der laufende Vertrag angepaßt.

Sollte der aktuelle Vertrag keine Restbindung mehr haben, kannst Dich neuerlich für 12 Monate binden und kriegst dafür ein Handy zum Erstanmeldungspreis oder Guthaben. Das ist aber unabhängig von einer Vertragsänderung und geht bei jedem Vetrag bei dem die 12-Monats-Bindung abgelaufen ist.

Was noch zu betonen ist: in keinem Fall kannst Du den bestehenden Vetrag kündigen und dann einen neuen Vetrag mit der alten Nummer abschließen. Das ist nicht möglich.
Ein Umweg wäre: alten Vertrag kündigen und SIM in Wertkarte umwandeln lassen, anschließend Wertkarte wieder in Vertragskarte umtauschen lassen. In diesem Fall behältst Du bei jeder Änderung die aktuelle Nummer.
Allerdings fallen dann Erstanmeldungsgebühren an, und soviel ich weiß kriegst dann auch kein neues Handy sondern nur ein bisschen Guthaben.

vEspertine offline.. Registered: Sep 2000 Location: graz Posts: 4753	23.11.2003 - 15:08 nachdem sichs bei mir arbeitsbedingt zeitlich extrem schlecht ausgeht bei einem handy-shop vorbeizuschauen, der handy-shop meines vertrauens auf meine mails nicht reagiert und auf der t-mobile site zu dem thema nix steht post ichs einfach mal da.. mein handy ist zzt als 2. nummer bei einem partner-karten-tarif-vertrag angemeldet.. ist es möglich, einen eigenen vertrag abzuschliessen, und die gleiche nr zu behalten? wenn ja: - hab ich dann die möglichkeit ein neues handy zum erstanmeldungspreis zu erwerben? - welche kosten fallen an? (freischaltgeb. oä.) tia
ccr Registered: Jul 2001 Location: am Dach Posts: 5865	23.11.2003 - 15:44 Es ist kein Problem das Handy auf einen eigenen Vertrag umzustellen. Kostet allerdings wenn Name und Kontonummer geändert werden (Gebühren findest unter "Vertragsübernahme"). Sonst ist es kostenlos. Du hast natürlich keinen Anspruch auf ein neues Handy zum Erstanmeldungspreis (wieso denn auch, der Vertrag besteht ja schon). Für solche Fragen gibt's 2 Anlaufstellen: Email an T-Mobile (und nicht an den Handyshop) Anrufen bei T-Mobile (kostenlos und 24/7)
vEspertine offline.. Registered: Sep 2000 Location: graz Posts: 4753	23.11.2003 - 16:07 Zitat von ccr Es ist kein Problem das Handy auf einen eigenen Vertrag umzustellen. Kostet allerdings wenn Name und Kontonummer geändert werden (Gebühren findest unter "Vertragsübernahme"). Sonst ist es kostenlos. Du hast natürlich keinen Anspruch auf ein neues Handy zum Erstanmeldungspreis (wieso denn auch, der Vertrag besteht ja schon). Für solche Fragen gibt's 2 Anlaufstellen: Email an T-Mobile (und nicht an den Handyshop) Anrufen bei T-Mobile (kostenlos und 24/7) thx.. mit mail an t-moblie hab ichs auch grad versucht.. nur auto-reply, dass sich irgendwann irgendwer um die anfrage kümmern wird.. bzgl neues handy.. im prinzip binde ich mich ja wieder für 12 monate oder?!
ccr Registered: Jul 2001 Location: am Dach Posts: 5865	23.11.2003 - 16:48 Zitat von vEspertine bzgl neues handy.. im prinzip binde ich mich ja wieder für 12 monate oder?! Nein, es wird nur der laufende Vertrag angepaßt. Sollte der aktuelle Vertrag keine Restbindung mehr haben, kannst Dich neuerlich für 12 Monate binden und kriegst dafür ein Handy zum Erstanmeldungspreis oder Guthaben. Das ist aber unabhängig von einer Vertragsänderung und geht bei jedem Vetrag bei dem die 12-Monats-Bindung abgelaufen ist. Was noch zu betonen ist: in keinem Fall kannst Du den bestehenden Vetrag kündigen und dann einen neuen Vetrag mit der alten Nummer abschließen. Das ist nicht möglich. Ein Umweg wäre: alten Vertrag kündigen und SIM in Wertkarte umwandeln lassen, anschließend Wertkarte wieder in Vertragskarte umtauschen lassen. In diesem Fall behältst Du bei jeder Änderung die aktuelle Nummer. Allerdings fallen dann Erstanmeldungsgebühren an, und soviel ich weiß kriegst dann auch kein neues Handy sondern nur ein bisschen Guthaben.

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