Amazon Packerl Problem

fatmike182

Agnotologe

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15.05.2009 - 16:22

Hallo,
folgendes Problem:
meine Schwester hat heute quasi Geburtstag und ich hab ihr Sachn bei amazon um >20€ mit Gratiszustellung bestellt. Bei der Bestellung ist ein voraussichtliches Lieferdatum am 14.5. gestanden. Da das Zeug heute noch immer nciht da war, hab ich in der Früh nochmal nachgeschaut, wanns da sein sollte: wurde auf 18.5. verschoben. Hab mich geärgert & bin jetzt so einkaufen gegangen, damit ich nicht mit leeren Händen aufkeuze.

Wie ich vom Einkaufen heimkomm seh ich im Postkastl den Zettel, dass das Paket heute zugestellt wurde (während ich nicht da war, also ist es vermutlich ab Mo bei der Post abzuholen, vllt auch heute schon - am Zettel steht kein "ab"-Datum, kann dann anrufen).
Was wäre die günsigste Lösung, die Ware nicht anzunehmen und mein Geld wieder zu bekommen (sofern das überhaupt abgebucht wird, wurde mit Visa gezahlt)?

Storneren?
Einfach nicht abholen?
Was anderes?

Indigo

raub_UrhG_vergewaltiger

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15.05.2009 - 16:31

zurückschicken, wozu gibts den fernabsatz...

d0lby

reborn

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15.05.2009 - 16:36

Zitat von fatmike182
Hallo,
folgendes Problem:
meine Schwester hat heute quasi Geburtstag und ich hab ihr Sachn bei amazon um >20€ mit Gratiszustellung bestellt. Bei der Bestellung ist ein voraussichtliches Lieferdatum am 14.5. gestanden. Da das Zeug heute noch immer nciht da war, hab ich in der Früh nochmal nachgeschaut, wanns da sein sollte: wurde auf 18.5. verschoben. Hab mich geärgert & bin jetzt so einkaufen gegangen, damit ich nicht mit leeren Händen aufkeuze.

Wie ich vom Einkaufen heimkomm seh ich im Postkastl den Zettel, dass das Paket heute zugestellt wurde (während ich nicht da war, also ist es vermutlich ab Mo bei der Post abzuholen, vllt auch heute schon - am Zettel steht kein "ab"-Datum, kann dann anrufen).
Was wäre die günsigste Lösung, die Ware nicht anzunehmen und mein Geld wieder zu bekommen (sofern das überhaupt abgebucht wird, wurde mit Visa gezahlt)?

Storneren?
Einfach nicht abholen?
Was anderes?

du kannst das zu 99% schon heute auf der Post abholen

Das mache ich bei JEDEM Packerl. Bei meiner Post werden die nicht zugestellten Sachen bereits ab 16 Uhr in die Filiale eingeliefert. Wenn du also um 18 Uhr hingehst, wirst du es bekommen

...oder solltest es bekommen.

fatmike182

Agnotologe

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15.05.2009 - 16:40

ob ichs nicht abhol oder zurückschicken lass is egal?
Um die Rücksendungsgebühren komm ich irgendwie herum?

HUJILU

Parkplatzrunner

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15.05.2009 - 16:42

Ein kleiner Tipp:
amazon.de hat eine Hilfe, dort steht ALLES zu dem Thema genau drinnen, einfach mal lesen

d0lby

reborn

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15.05.2009 - 16:47

Das weiß ich allerdings nicht

ich ging davon aus, dass du es heute brauchst, aber heute ist ja schon der 15-te

Vinci

hatin' on summer

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15.05.2009 - 16:50

Zitat von dolby
du kannst das zu 99% schon heute auf der Post abholen

Das mache ich bei JEDEM Packerl. Bei meiner Post werden die nicht zugestellten Sachen bereits ab 16 Uhr in die Filiale eingeliefert. Wenn du also um 18 Uhr hingehst, wirst du es bekommen

...oder solltest es bekommen.

Ich habe 2 Wohnsitze und es ist bei beiden nicht möglich, das Paket am selben Tag zu holen... Aber scheinbar hab ich 0,01² Pech.

HUJILU

Parkplatzrunner

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15.05.2009 - 16:50

In Wien klappts meistens, war bei mir erst einmal nicht der Fall (von ca. 15)

fatmike182

Agnotologe

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15.05.2009 - 16:55

also für gewöhnlich ist das bei mir nie am selben Tag abholbar. Hab mich schon oft geärgert.

ad Hilfe: naja, habs nicht gefunden, nur den Verweis, wo ohnehin sofort alles ausgestellt wird. Werd das also dann am Mo zurücksenden lassen.
"Bitte beachten Sie, dass das Rückporto in diesem Fall von Ihnen getragen werden muss. Da die Artikelrückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, werden Ihnen die Versandkosten für Ihre Rückgabe erstattet."

d0lby

reborn

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15.05.2009 - 17:09

Zitat von Vinci
Ich habe 2 Wohnsitze und es ist bei beiden nicht möglich, das Paket am selben Tag zu holen... Aber scheinbar hab ich 0,01² Pech.

Bei meiner Filiale Donauzentrum, habe ich seit einem Jahr immer am gleichen Tag abholen können. Und das waren locker 4 Sachen / Monat

Packerln, Strafen usw.

Burschi1620

24/7 Santa Claus

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15.05.2009 - 18:12

Pfff, wennst Eier hast drückst ihr den gelben Postzettel in die Hand

Ansonsten das Packerl ohne Umwege direkt nach Amazon zurückschicken und dir wird das Geld rückgebucht. Gibt genug Hilfe dazu im auf Amazon wie genau man das machen soll und wenn des net geht, haben die iirc auch ne kostenlose Hotline.

WONDERMIKE

Administrator
kenough

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15.05.2009 - 18:17

Zitat von Indigo
zurückschicken, wozu gibts den fernabsatz...

dafür eigentlich nicht

userohnenamen

leider kein name

Registered: Feb 2004
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Posts: 15853

15.05.2009 - 18:33

Zitat von Burschi1620
Pfff, wennst Eier hast drückst ihr den gelben Postzettel in die Hand

Ansonsten das Packerl ohne Umwege direkt nach Amazon zurückschicken und dir wird das Geld rückgebucht. Gibt genug Hilfe dazu im auf Amazon wie genau man das machen soll und wenn des net geht, haben die iirc auch ne kostenlose Hotline.

full ack
und sogar eine die dich auf wunsch zurückruft

7aph0

photoaddict

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15.05.2009 - 18:48

bei meiner post geht das abholen auch nicht am selben tag.
begründung:
in der früh kommt es ins postamt (wien 17) - zustellversuch (bei mir sind sie oft zu faul 2 stöcke zu gehen oder zumindest zu läuten also kein echter zustellversuch, obwohl wer zaus ist) - nachmittags seh ich dann den zettl - geh zur post - nein geht nicht das paket wird in die zentrale geschickt und am abend dann wieder zu uns in die filiale !!! - maximal um 18uhr könnens es noch probieren aber garantie geb ma keine, dass erna dann nu wer hilft so spät ...

Indigo

raub_UrhG_vergewaltiger

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15.05.2009 - 21:06

Zitat von WONDERMIKE
dafür eigentlich nicht

doch, not in time --> back to sender...

fatmike182 Agnotologe Registered: Oct 2005 Location: VIE Posts: 4223	15.05.2009 - 16:22 Hallo, folgendes Problem: meine Schwester hat heute quasi Geburtstag und ich hab ihr Sachn bei amazon um >20€ mit Gratiszustellung bestellt. Bei der Bestellung ist ein voraussichtliches Lieferdatum am 14.5. gestanden. Da das Zeug heute noch immer nciht da war, hab ich in der Früh nochmal nachgeschaut, wanns da sein sollte: wurde auf 18.5. verschoben. Hab mich geärgert & bin jetzt so einkaufen gegangen, damit ich nicht mit leeren Händen aufkeuze. Wie ich vom Einkaufen heimkomm seh ich im Postkastl den Zettel, dass das Paket heute zugestellt wurde (während ich nicht da war, also ist es vermutlich ab Mo bei der Post abzuholen, vllt auch heute schon - am Zettel steht kein "ab"-Datum, kann dann anrufen). Was wäre die günsigste Lösung, die Ware nicht anzunehmen und mein Geld wieder zu bekommen (sofern das überhaupt abgebucht wird, wurde mit Visa gezahlt)? Storneren? Einfach nicht abholen? Was anderes?
Indigo raub_UrhG_vergewaltiger Registered: Mar 2001 Location: gigritzpotschn Posts: 6689	15.05.2009 - 16:31 zurückschicken, wozu gibts den fernabsatz...
d0lby reborn Registered: Jul 2004 Location: Posts: 6106	15.05.2009 - 16:36 Zitat von fatmike182 Hallo, folgendes Problem: meine Schwester hat heute quasi Geburtstag und ich hab ihr Sachn bei amazon um >20€ mit Gratiszustellung bestellt. Bei der Bestellung ist ein voraussichtliches Lieferdatum am 14.5. gestanden. Da das Zeug heute noch immer nciht da war, hab ich in der Früh nochmal nachgeschaut, wanns da sein sollte: wurde auf 18.5. verschoben. Hab mich geärgert & bin jetzt so einkaufen gegangen, damit ich nicht mit leeren Händen aufkeuze. Wie ich vom Einkaufen heimkomm seh ich im Postkastl den Zettel, dass das Paket heute zugestellt wurde (während ich nicht da war, also ist es vermutlich ab Mo bei der Post abzuholen, vllt auch heute schon - am Zettel steht kein "ab"-Datum, kann dann anrufen). Was wäre die günsigste Lösung, die Ware nicht anzunehmen und mein Geld wieder zu bekommen (sofern das überhaupt abgebucht wird, wurde mit Visa gezahlt)? Storneren? Einfach nicht abholen? Was anderes? du kannst das zu 99% schon heute auf der Post abholen Das mache ich bei JEDEM Packerl. Bei meiner Post werden die nicht zugestellten Sachen bereits ab 16 Uhr in die Filiale eingeliefert. Wenn du also um 18 Uhr hingehst, wirst du es bekommen ...oder solltest es bekommen.
fatmike182 Agnotologe Registered: Oct 2005 Location: VIE Posts: 4223	15.05.2009 - 16:40 ob ichs nicht abhol oder zurückschicken lass is egal? Um die Rücksendungsgebühren komm ich irgendwie herum?
HUJILU Parkplatzrunner Registered: Apr 2000 Location: Vienna Posts: 4885	15.05.2009 - 16:42 Ein kleiner Tipp: amazon.de hat eine Hilfe, dort steht ALLES zu dem Thema genau drinnen, einfach mal lesen
d0lby reborn Registered: Jul 2004 Location: Posts: 6106	15.05.2009 - 16:47 Das weiß ich allerdings nicht ich ging davon aus, dass du es heute brauchst, aber heute ist ja schon der 15-te
Vinci hatin' on summer Registered: Jan 2003 Location: Wien Posts: 5810	15.05.2009 - 16:50 Zitat von dolby du kannst das zu 99% schon heute auf der Post abholen Das mache ich bei JEDEM Packerl. Bei meiner Post werden die nicht zugestellten Sachen bereits ab 16 Uhr in die Filiale eingeliefert. Wenn du also um 18 Uhr hingehst, wirst du es bekommen ...oder solltest es bekommen. Ich habe 2 Wohnsitze und es ist bei beiden nicht möglich, das Paket am selben Tag zu holen... Aber scheinbar hab ich 0,01² Pech.
HUJILU Parkplatzrunner Registered: Apr 2000 Location: Vienna Posts: 4885	15.05.2009 - 16:50 In Wien klappts meistens, war bei mir erst einmal nicht der Fall (von ca. 15)
fatmike182 Agnotologe Registered: Oct 2005 Location: VIE Posts: 4223	15.05.2009 - 16:55 also für gewöhnlich ist das bei mir nie am selben Tag abholbar. Hab mich schon oft geärgert. ad Hilfe: naja, habs nicht gefunden, nur den Verweis, wo ohnehin sofort alles ausgestellt wird. Werd das also dann am Mo zurücksenden lassen. "Bitte beachten Sie, dass das Rückporto in diesem Fall von Ihnen getragen werden muss. Da die Artikelrückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, werden Ihnen die Versandkosten für Ihre Rückgabe erstattet."
d0lby reborn Registered: Jul 2004 Location: Posts: 6106	15.05.2009 - 17:09 Zitat von Vinci Ich habe 2 Wohnsitze und es ist bei beiden nicht möglich, das Paket am selben Tag zu holen... Aber scheinbar hab ich 0,01² Pech. Bei meiner Filiale Donauzentrum, habe ich seit einem Jahr immer am gleichen Tag abholen können. Und das waren locker 4 Sachen / Monat Packerln, Strafen usw.
Burschi1620 24/7 Santa Claus Registered: Apr 2004 Location: Drüber da Donau Posts: 6792	15.05.2009 - 18:12 Pfff, wennst Eier hast drückst ihr den gelben Postzettel in die Hand Ansonsten das Packerl ohne Umwege direkt nach Amazon zurückschicken und dir wird das Geld rückgebucht. Gibt genug Hilfe dazu im auf Amazon wie genau man das machen soll und wenn des net geht, haben die iirc auch ne kostenlose Hotline.
WONDERMIKE Administrator kenough Registered: Jul 2001 Location: Mojo Dojo Casa H.. Posts: 10652	15.05.2009 - 18:17 Zitat von Indigo zurückschicken, wozu gibts den fernabsatz... dafür eigentlich nicht
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15853	15.05.2009 - 18:33 Zitat von Burschi1620 Pfff, wennst Eier hast drückst ihr den gelben Postzettel in die Hand Ansonsten das Packerl ohne Umwege direkt nach Amazon zurückschicken und dir wird das Geld rückgebucht. Gibt genug Hilfe dazu im auf Amazon wie genau man das machen soll und wenn des net geht, haben die iirc auch ne kostenlose Hotline. full ack und sogar eine die dich auf wunsch zurückruft
7aph0 photoaddict Registered: Jan 2003 Location: wien Posts: 1728	15.05.2009 - 18:48 bei meiner post geht das abholen auch nicht am selben tag. begründung: in der früh kommt es ins postamt (wien 17) - zustellversuch (bei mir sind sie oft zu faul 2 stöcke zu gehen oder zumindest zu läuten also kein echter zustellversuch, obwohl wer zaus ist) - nachmittags seh ich dann den zettl - geh zur post - nein geht nicht das paket wird in die zentrale geschickt und am abend dann wieder zu uns in die filiale !!! - maximal um 18uhr könnens es noch probieren aber garantie geb ma keine, dass erna dann nu wer hilft so spät ...
Indigo raub_UrhG_vergewaltiger Registered: Mar 2001 Location: gigritzpotschn Posts: 6689	15.05.2009 - 21:06 Zitat von WONDERMIKE dafür eigentlich nicht doch, not in time --> back to sender...

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