Amazon.de garantie

stizi

Little Overclocker

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Posts: 64

22.01.2005 - 21:32

hi

Ich hab mir vor ein paar monaten bei amazon.de eine auto endstufe kauft die is jetzt hin.

jetzt wollt ich wissen wie is das mit der garantie
soll ich da amazon.de schreiben
oder muss die direkt zum hersteller?

userohnenamen

leider kein name

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22.01.2005 - 21:45

amazon

außer der hersteller bietet extra einen service dafür an
denn direkt zum hersteller geht meistens schneller

Hubman

Seine Dudeheit

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22.01.2005 - 22:08

garantie gibts immer direkt beim hersteller

wegen gewährleisung --> amazon (einfach plötzlich hin?)

Smut

takeover &amp; ether

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22.01.2005 - 22:41

kannst nach linz zur .at amazonzentrale schicken, oder halt direkt an den hersteller, was schneller geht

stizi

Little Overclocker

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23.01.2005 - 01:15

Zitat von Hubman
garantie gibts immer direkt beim hersteller

wegen gewährleisung --> amazon (einfach plötzlich hin?)

keine ahnung was die auf einmal hat ich hab musik gehört aufeinmal wars aus
mir fetzt immer die sicherung vorne

Viper780

Moderator
Er ist tot, Jim!

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23.01.2005 - 01:23

Zitat von Hubman
garantie gibts immer direkt beim hersteller

wegen gewährleisung --> amazon (einfach plötzlich hin?)

stimmt nur indirekt!

die garantie gibt ein Hersteller nämlich _NUR_ dem Händler.
da der Hersteller mit dir ja keinen Vertrag hat sondern nur der Händler mit dir.

ausadem wennst es direkt an den Hersteller schickst (sprich an einen 3.) würdest die Gewährleistung verlieren, so schnell kann ma keinen ausn schneider kommen lassen

Bogus

C64 Generation

Registered: Mar 2006
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09.07.2017 - 18:12

hijack

hab bei amazon warehouse einen panasonic all05 streaming lautsprecher gekauft.
grundsätzlich ein gutes teil. aber ich denke, es ist defekt. denn bei geringer lautstärke hat man ein klirren/knistern/rauschen in den lautsprechern. so, als ob diese kaputt sind. vielleicht hat ja der 'vorbesitzer' schon was kaputt gemacht.
(ich kenne das von früher. wenn man mal viel zu laut aufgedreht hat, waren die ls kaputt.)

auf amazon kann ich hier nur 'rücksenden > defekt > geld zurück' auswählen.
hätte aber gerne einen ersatz/reparatur/austausch.

jemand erfahrung damit? wie soll ich da jetzt vorgehen?

rastullah

Here to stay

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09.07.2017 - 18:19

Schreib einfach mal mit dem Support im Chat. Kostet dich maximal fünf Minuten Lebenszeit und hat bei mir immer eine zufriedenstellende Lösung gebracht

ccr

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Posts: 5865

09.07.2017 - 18:41

Bei Warehouse wird normalerweise nur Rückerstattung angeboten. Weil Du ja sozusagen ein "Einzelstück" gekauft hast.

thachriz

in between

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Posts: 1850

09.07.2017 - 18:47

Hatte die Woche auch das erste Mal den Chat benutzt und das hat zu einer einfachen, schnellen Lösung geführt. Sonst wäre nur Rückversand gegangen, was nicht sinnvoll gewesen wäre - versuchs dort einfach mal.

Bogus

C64 Generation

Registered: Mar 2006
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09.07.2017 - 20:44

danke für den tipp mit den chat. hat soweit geklappt.
ein angebotener preisnachlass in höhe von euro ~24,- hilft in diesem fall aber recht wenig.
muss nun den hersteller kontaktieren wegen garantie, oder das teil an amazon retournieren.

stizi Little Overclocker Registered: Dec 2004 Location: Österreich Posts: 64	22.01.2005 - 21:32 hi Ich hab mir vor ein paar monaten bei amazon.de eine auto endstufe kauft die is jetzt hin. jetzt wollt ich wissen wie is das mit der garantie soll ich da amazon.de schreiben oder muss die direkt zum hersteller?
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15859	22.01.2005 - 21:45 amazon außer der hersteller bietet extra einen service dafür an denn direkt zum hersteller geht meistens schneller
Hubman Seine Dudeheit Registered: May 2000 Location: Nürnberg vs. Vl.. Posts: 5835	22.01.2005 - 22:08 garantie gibts immer direkt beim hersteller wegen gewährleisung --> amazon (einfach plötzlich hin?)
Smut takeover &amp; ether Registered: Feb 2003 Location: VIE Posts: 16860	22.01.2005 - 22:41 kannst nach linz zur .at amazonzentrale schicken, oder halt direkt an den hersteller, was schneller geht
stizi Little Overclocker Registered: Dec 2004 Location: Österreich Posts: 64	23.01.2005 - 01:15 Zitat von Hubman garantie gibts immer direkt beim hersteller wegen gewährleisung --> amazon (einfach plötzlich hin?) keine ahnung was die auf einmal hat ich hab musik gehört aufeinmal wars aus mir fetzt immer die sicherung vorne
Viper780 Moderator Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50142	23.01.2005 - 01:23 Zitat von Hubman garantie gibts immer direkt beim hersteller wegen gewährleisung --> amazon (einfach plötzlich hin?) stimmt nur indirekt! die garantie gibt ein Hersteller nämlich _NUR_ dem Händler. da der Hersteller mit dir ja keinen Vertrag hat sondern nur der Händler mit dir. ausadem wennst es direkt an den Hersteller schickst (sprich an einen 3.) würdest die Gewährleistung verlieren, so schnell kann ma keinen ausn schneider kommen lassen
Bogus C64 Generation Registered: Mar 2006 Location: Graz Posts: 3170	09.07.2017 - 18:12 hijack hab bei amazon warehouse einen panasonic all05 streaming lautsprecher gekauft. grundsätzlich ein gutes teil. aber ich denke, es ist defekt. denn bei geringer lautstärke hat man ein klirren/knistern/rauschen in den lautsprechern. so, als ob diese kaputt sind. vielleicht hat ja der 'vorbesitzer' schon was kaputt gemacht. (ich kenne das von früher. wenn man mal viel zu laut aufgedreht hat, waren die ls kaputt.) auf amazon kann ich hier nur 'rücksenden > defekt > geld zurück' auswählen. hätte aber gerne einen ersatz/reparatur/austausch. jemand erfahrung damit? wie soll ich da jetzt vorgehen?
rastullah Here to stay Registered: Oct 2004 Location: Speckgürtel Posts: 2692	09.07.2017 - 18:19 Schreib einfach mal mit dem Support im Chat. Kostet dich maximal fünf Minuten Lebenszeit und hat bei mir immer eine zufriedenstellende Lösung gebracht
ccr Registered: Jul 2001 Location: am Dach Posts: 5865	09.07.2017 - 18:41 Bei Warehouse wird normalerweise nur Rückerstattung angeboten. Weil Du ja sozusagen ein "Einzelstück" gekauft hast.
thachriz in between Registered: Apr 2001 Location: stammersdorf cit.. Posts: 1850	09.07.2017 - 18:47 Hatte die Woche auch das erste Mal den Chat benutzt und das hat zu einer einfachen, schnellen Lösung geführt. Sonst wäre nur Rückversand gegangen, was nicht sinnvoll gewesen wäre - versuchs dort einfach mal.
Bogus C64 Generation Registered: Mar 2006 Location: Graz Posts: 3170	09.07.2017 - 20:44 danke für den tipp mit den chat. hat soweit geklappt. ein angebotener preisnachlass in höhe von euro ~24,- hilft in diesem fall aber recht wenig. muss nun den hersteller kontaktieren wegen garantie, oder das teil an amazon retournieren.

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