[solved] UPC/Chello Modem Arris Lieferumfang

Camper

Addicted

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03.08.2011 - 19:55

Hallo zusammen

UPC und ich gehen erst mal getrennte Wege. Natürlich wollen sie ihr Modem zurück, leider weiß ich nicht mehr was da noch alles dabei war. Google lässt mich in dem Fall leider auch im Stich. Und bis mir der Support antwortet ist die Rückgabefrist abgelaufen.

Modem + Netzteil ist mir klar. Aber was war noch dabei? USB-Kabel, Netzwerkkabel, Coax-Kabel?

TIA

Edit: Um den Thread zu vervollständigen habe ich den "Equipment retour"-Zettel hochgeladen. Habe nur Modem und Netzteil zurückgegeben, ohne Probleme...

UPC Equipment retour

Bearbeitet von Camper am 08.08.2011, 07:25

The Red Guy

Untitled

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03.08.2011 - 19:58

USB-Kabel und ausgekreuztes Netzwerkkabel (waren blau ca. 1.5m bei mir).

Aber ich glaube, solange du das Modem mit Netzteil zurückgibt, sind sie zufrieden.

PIMP

Moderator

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03.08.2011 - 20:06

jo, kabel sind nicht notwendig. der vollständigkeit halber: modem, netzteil, patchkabel, coax-kabel. usb war bei mir nicht dabei, dafür ein telefonkabel und splitter. ob du überhaupt telefonanschlüsse auf deinem arris hast liegt wohl an deinem tarif, das arris gibts auch ohne.

defe

Wait what

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04.08.2011 - 00:00

ich hab letztens die tv box zurückbracht und die fernbedienung vergessen, ist mir erst daheim aufgefallen. niemand hat danach gefragt. kabel hab ich aber noch nie mitgegeben und wurde auch noch nie danach gefragt. wird beim modem nix andres sein.

-kanonenfutter-

Here to stay

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04.08.2011 - 07:21

ich kann nur vom Motorola Modem reden ...
da war dabei ... Garantieschein, Bedienungsanleitung, Netzteil
Verbindungskabel: Antennenkabel Modem-->Dose und Netzwerkkabel (1m)

mfg

$yrus

Freizeitjunkie

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04.08.2011 - 18:05

hatte beim modemtausch das antennenkabel und patchkabel ned mit, wurde danach gefragt -> vergessen, war auch kein problem

oanszwoa

-

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Posts: 2999

18.03.2012 - 21:26

freundin hat das upc modem in der alten wohnung leider vergessen und der neue mieter hats leider schon weggeschmissen.

jetzt will upc 50,- für das fehlende modem und 65,- bearbeitunsgebühr.

gibts ne möglichkeit, das zu umgehen/verhandeln/sonstiges?

hätt die idee irgendwie ein modem von jemand anderen zu besorgen und einfach das zurückzugeben.

habt ihr irgendwelche tipps?
danke

Locutus

Gaming Addicted

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18.03.2012 - 21:32

Die Idee einfach ein anderes zurückzugeben, wird nicht funktionieren. Die haben ja die Serien-Nr. vom Modem gespeichert.

oanszwoa

-

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Posts: 2999

18.03.2012 - 23:51

jo. die frage ist, ob ihnen das Wurscht ist.

Camper Addicted Registered: Nov 2002 Location: VIE Posts: 546	03.08.2011 - 19:55 Hallo zusammen UPC und ich gehen erst mal getrennte Wege. Natürlich wollen sie ihr Modem zurück, leider weiß ich nicht mehr was da noch alles dabei war. Google lässt mich in dem Fall leider auch im Stich. Und bis mir der Support antwortet ist die Rückgabefrist abgelaufen. Modem + Netzteil ist mir klar. Aber was war noch dabei? USB-Kabel, Netzwerkkabel, Coax-Kabel? TIA Edit: Um den Thread zu vervollständigen habe ich den "Equipment retour"-Zettel hochgeladen. Habe nur Modem und Netzteil zurückgegeben, ohne Probleme... UPC Equipment retour Bearbeitet von Camper am 08.08.2011, 07:25
The Red Guy Untitled Registered: Jul 2001 Location: Transdanubia Posts: 3121	03.08.2011 - 19:58 USB-Kabel und ausgekreuztes Netzwerkkabel (waren blau ca. 1.5m bei mir). Aber ich glaube, solange du das Modem mit Netzteil zurückgibt, sind sie zufrieden.
PIMP Moderator Registered: Sep 2002 Location: Wien ❤️ Posts: 8893	03.08.2011 - 20:06 jo, kabel sind nicht notwendig. der vollständigkeit halber: modem, netzteil, patchkabel, coax-kabel. usb war bei mir nicht dabei, dafür ein telefonkabel und splitter. ob du überhaupt telefonanschlüsse auf deinem arris hast liegt wohl an deinem tarif, das arris gibts auch ohne.
defe Wait what Registered: Dec 2001 Location: Unknown Block Posts: 2404	04.08.2011 - 00:00 ich hab letztens die tv box zurückbracht und die fernbedienung vergessen, ist mir erst daheim aufgefallen. niemand hat danach gefragt. kabel hab ich aber noch nie mitgegeben und wurde auch noch nie danach gefragt. wird beim modem nix andres sein.
-kanonenfutter- Here to stay Registered: Jan 2003 Location: Wien/Österreich Posts: 1077	04.08.2011 - 07:21 ich kann nur vom Motorola Modem reden ... da war dabei ... Garantieschein, Bedienungsanleitung, Netzteil Verbindungskabel: Antennenkabel Modem-->Dose und Netzwerkkabel (1m) mfg
$yrus Freizeitjunkie Registered: Nov 2003 Location: Bundeshauptstadt Posts: 1168	04.08.2011 - 18:05 hatte beim modemtausch das antennenkabel und patchkabel ned mit, wurde danach gefragt -> vergessen, war auch kein problem
oanszwoa - Registered: Nov 2004 Location: vienna Posts: 2999	18.03.2012 - 21:26 freundin hat das upc modem in der alten wohnung leider vergessen und der neue mieter hats leider schon weggeschmissen. jetzt will upc 50,- für das fehlende modem und 65,- bearbeitunsgebühr. gibts ne möglichkeit, das zu umgehen/verhandeln/sonstiges? hätt die idee irgendwie ein modem von jemand anderen zu besorgen und einfach das zurückzugeben. habt ihr irgendwelche tipps? danke
Locutus Gaming Addicted Registered: Dec 2004 Location: Wien Posts: 10649	18.03.2012 - 21:32 Die Idee einfach ein anderes zurückzugeben, wird nicht funktionieren. Die haben ja die Serien-Nr. vom Modem gespeichert.
oanszwoa - Registered: Nov 2004 Location: vienna Posts: 2999	18.03.2012 - 23:51 jo. die frage ist, ob ihnen das Wurscht ist.

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