[XBOX360] Microsoft will nicht Reparieren/Umtauschen Rechtschutz

maXX

16 bit herz

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17.09.2009 - 15:49

Zitat von aNtraXx
Also ich weis nur von einem und ich hab auch schon mal eine geöffnet. Das Siegel was ich meine ist direkt hinter der Frontblende.

http://img225.imageshack.us/img225/...17small1qx5.gif

es geht um das glänzende pickerl. kann man im übrigen im netz erwerben...

maXX

16 bit herz

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17.09.2009 - 15:55

Zitat von Croatianlegend
warum sollte ich unten durch sein ??? @ maxx

wie ist es dann bei dir gewesen hast es dann doch umgetauscht bekommen ???

nein.

ich wurde vollkommen unverschuldet für einen patzer der reparaturabteilung verantwortlich gemacht und konnte im endeffekt nichts mehr erreichen.

der hotline sind praktisch gesagt die hände gebunden, wenn deine registrierungsnummer einmal auf der "blacklist" steht.

imho: ohne anwalt wirst du nicht viel erreichen. alles andere geht ms am a. vorbei.

btw. mir ist durchaus bewusst, dass mein fall nicht die regel bedeutet.

HUJILU

Parkplatzrunner

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17.09.2009 - 16:00

Da ist der Aufwand die Sache nicht wert imho, aber gut.

maXX

16 bit herz

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17.09.2009 - 16:06

so habe ich im endeffekt auch entschieden.

ein weiterer haken an der sache:

in der regel wird deine xbox "repariert", ein austausch vom mobo (und somit eine sichere rod-beseitigung) findet nicht statt.

kannst also den nächsten rod erwarten...

schizo

Produkt der Gesellschaft

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17.09.2009 - 16:24

Zitat von userohnenamen
kurz mal aus anderer sicht:
Darf ein Gerät mit CE Zeichen überhaupt schmelzen? Das ist ja ein gravierendes Brandproblem das bei einem solchen Gerät gar nicht auftreten dürfte oder?

Das CE Zeichen bedeutet genau, dass der Hersteller behauptet, dass das Produkt mit den EU Richtlinien konform geht. Das Zeichen darf jeder Hersteller von selbst aus verwenden, da brauchts keine Prüfstelle, die das bescheinigt.
Erst wenn ein Fehler bei einem CE gekennzeichneten Problem auftritt wird überprüft, warum der Fehler auftritt und wer dafür verantwortlich ist.
Meistens werden solche Bauteile irgendwo im Osten gefertigt, da kann dann ein Hersteller die Schuld auf den nächsten Hersteller schieben, bis der Schuldige schlußendlich dafür geradestehen muss. Laut nem ehemaligen Lehrer schaut dabei aber meist nicht viel raus, weil wenns wirklich zu grobem Fehlversagen kommt die Hersteller plötzlich nicht mehr auffindbar sind.

Smut

Moderator
takeover &amp; ether

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17.09.2009 - 16:29

Zitat von maXX
so habe ich im endeffekt auch entschieden.

ein weiterer haken an der sache:

in der regel wird deine xbox "repariert", ein austausch vom mobo (und somit eine sichere rod-beseitigung) findet nicht statt.

kannst also den nächsten rod erwarten...

kommt auch auf die version drauf an.
ein kollege hat eine neuere version erhalten.

maXX

16 bit herz

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17.09.2009 - 16:42

daher schreibe ich auch "in der regel".

wollte damit nur ausdrücken, dass sich der (evtl. finanzielle) aufwand nicht lohnt.

ist zwar trotzdem sch..ße, aber so teuer sind die neuen eh nicht mehr.

und man zockt einfach wieder viel entspannter...

userohnenamen

leider kein name

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17.09.2009 - 23:52

@schizo: danke aber das wusste ich bereits, nur kann da ms sehr wohl unter druck geraten. Was ms mit seinen Lieferanten macht is dem Gesetzgeber egal
zumindest wurde das auch in ähnlicher Form so bei einem SVP Kurs erklärt

CROWLER

Powerbunny

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18.09.2009 - 16:44

@garantiesiegel
kann man sehr leicht runterbekommen ohne das siegel zu zerstören
(werd aber hier nicht posten wie - google hilft

)

Croatianlegend

Ex Nihilo Nihil Fit

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27.09.2009 - 23:07

so hab denen mal die bilder gemailt hab auch schon nen anruf erhalten das die bilder sofort an den service direkt übermittelt wurden und warte nun auf antwort diese woche sollts soweit sein.. am telefon hat der typ auch gesagt man sieht gut das nichts in der nähe ist ausser die wand dahinter 25cm entfernt und links und rechts jeweils 15cm die tischplatten aus holz entfernt von der xbox360...

mal abwarten

userohnenamen

leider kein name

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19.10.2009 - 22:23

gibts schon was neues?

maXX 16 bit herz Registered: Dec 2002 Location: dahoam Posts: 10609	17.09.2009 - 15:49 Zitat von aNtraXx Also ich weis nur von einem und ich hab auch schon mal eine geöffnet. Das Siegel was ich meine ist direkt hinter der Frontblende. http://img225.imageshack.us/img225/...17small1qx5.gif es geht um das glänzende pickerl. kann man im übrigen im netz erwerben...
maXX 16 bit herz Registered: Dec 2002 Location: dahoam Posts: 10609	17.09.2009 - 15:55 Zitat von Croatianlegend warum sollte ich unten durch sein ??? @ maxx wie ist es dann bei dir gewesen hast es dann doch umgetauscht bekommen ??? nein. ich wurde vollkommen unverschuldet für einen patzer der reparaturabteilung verantwortlich gemacht und konnte im endeffekt nichts mehr erreichen. der hotline sind praktisch gesagt die hände gebunden, wenn deine registrierungsnummer einmal auf der "blacklist" steht. imho: ohne anwalt wirst du nicht viel erreichen. alles andere geht ms am a. vorbei. btw. mir ist durchaus bewusst, dass mein fall nicht die regel bedeutet.
HUJILU Parkplatzrunner Registered: Apr 2000 Location: Vienna Posts: 4885	17.09.2009 - 16:00 Da ist der Aufwand die Sache nicht wert imho, aber gut.
maXX 16 bit herz Registered: Dec 2002 Location: dahoam Posts: 10609	17.09.2009 - 16:06 so habe ich im endeffekt auch entschieden. ein weiterer haken an der sache: in der regel wird deine xbox "repariert", ein austausch vom mobo (und somit eine sichere rod-beseitigung) findet nicht statt. kannst also den nächsten rod erwarten...
schizo Produkt der Gesellschaft Registered: Feb 2003 Location: Vienna Posts: 2542	17.09.2009 - 16:24 Zitat von userohnenamen kurz mal aus anderer sicht: Darf ein Gerät mit CE Zeichen überhaupt schmelzen? Das ist ja ein gravierendes Brandproblem das bei einem solchen Gerät gar nicht auftreten dürfte oder? Das CE Zeichen bedeutet genau, dass der Hersteller behauptet, dass das Produkt mit den EU Richtlinien konform geht. Das Zeichen darf jeder Hersteller von selbst aus verwenden, da brauchts keine Prüfstelle, die das bescheinigt. Erst wenn ein Fehler bei einem CE gekennzeichneten Problem auftritt wird überprüft, warum der Fehler auftritt und wer dafür verantwortlich ist. Meistens werden solche Bauteile irgendwo im Osten gefertigt, da kann dann ein Hersteller die Schuld auf den nächsten Hersteller schieben, bis der Schuldige schlußendlich dafür geradestehen muss. Laut nem ehemaligen Lehrer schaut dabei aber meist nicht viel raus, weil wenns wirklich zu grobem Fehlversagen kommt die Hersteller plötzlich nicht mehr auffindbar sind.
Smut Moderator takeover &amp; ether Registered: Feb 2003 Location: VIE Posts: 16837	17.09.2009 - 16:29 Zitat von maXX so habe ich im endeffekt auch entschieden. ein weiterer haken an der sache: in der regel wird deine xbox "repariert", ein austausch vom mobo (und somit eine sichere rod-beseitigung) findet nicht statt. kannst also den nächsten rod erwarten... kommt auch auf die version drauf an. ein kollege hat eine neuere version erhalten.
maXX 16 bit herz Registered: Dec 2002 Location: dahoam Posts: 10609	17.09.2009 - 16:42 daher schreibe ich auch "in der regel". wollte damit nur ausdrücken, dass sich der (evtl. finanzielle) aufwand nicht lohnt. ist zwar trotzdem sch..ße, aber so teuer sind die neuen eh nicht mehr. und man zockt einfach wieder viel entspannter...
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15857	17.09.2009 - 23:52 @schizo: danke aber das wusste ich bereits, nur kann da ms sehr wohl unter druck geraten. Was ms mit seinen Lieferanten macht is dem Gesetzgeber egal zumindest wurde das auch in ähnlicher Form so bei einem SVP Kurs erklärt
CROWLER Powerbunny Registered: Nov 2000 Location: aufWean Posts: 1893	18.09.2009 - 16:44 @garantiesiegel kann man sehr leicht runterbekommen ohne das siegel zu zerstören (werd aber hier nicht posten wie - google hilft )
Croatianlegend Ex Nihilo Nihil Fit Registered: Mar 2003 Location: Wien Posts: 1175	27.09.2009 - 23:07 so hab denen mal die bilder gemailt hab auch schon nen anruf erhalten das die bilder sofort an den service direkt übermittelt wurden und warte nun auf antwort diese woche sollts soweit sein.. am telefon hat der typ auch gesagt man sieht gut das nichts in der nähe ist ausser die wand dahinter 25cm entfernt und links und rechts jeweils 15cm die tischplatten aus holz entfernt von der xbox360... mal abwarten
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15857	19.10.2009 - 22:23 gibts schon was neues?

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