Was ist bitte mit A1 los?

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quake 09.08.2012 - 10:25 106033 571 Thread rating

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wacht pewpew Registered: May 2010 Location: Wien Posts: 1792	30.03.2014 - 18:13 Is ja net so das man das ganz sicher sowas von einfach unterbinden koennt... aber wieso solltens - wenn das im Bereich von 100-200eu bleibt geht keiner vor Gericht damit... da koennens dann sogar a extra 'Safeguard Paket' um 2eu/Monat anbieten das solche Faelle auf an Selbsbehalt vo 150eu beschraenkt... Habts schon die neue TV Werbung gsehn? 'Was ist es uns wert dass **** ?' - Ich weis net ob das angesichts ihrer Preispolitik und allem anderen was so auffuehrn absichtlich so getimed wurde...
Flint Accursedness Registered: Jun 2002 Location: Linz/Leonding Posts: 741	31.03.2014 - 09:08 Zitat Ein Vorarlberger Student sieht sich seitens seines Mobilfunkbetreibers A1 mit einer Handyrechnung in Höhe von rund 17.000 Euro konfrontiert. Dem jungen Mann war sein Handy in Barcelona gestohlen worden. In einem Zeitfenster von nur vier Stunden - bis zur Sperrung seiner SIM- Karte - soll er dann allerdings 200 Stunden telefoniert haben. Trotz dieser Ungereimtheiten besteht A1 auf die Zahlung der entstandenen Kosten, der Student will nun rechtlich gegen die Rechnung vorgehen. A1 verlangt dennoch die Bezahlung der horrenden Rechnung. Der Mobilfunkbetreiber verwies auf die Geschäftsbedingungen, wonach bei Verlust oder Diebstahl der SIM- Karte der Kunde so lange haftet, bis die Meldung, den Code zu ändern, bei A1 eintrifft. http://www.krone.at/Digital/Student...ut-Story-398841
FearEffect Here to stay Registered: May 2003 Location: Oberösterreich Posts: 6045	31.03.2014 - 09:16 also A1 hat echt absolut NULL Kulanz ... wie soll ich in Barcelona so schnell meine SIM sperren lassen bitte ? die Sperrhotline-Nummer werd ich wohl schlecht auswenig wissen Bearbeitet von FearEffect am 31.03.2014, 09:18
rad1oactive knows about the birb Registered: Jul 2005 Location: Virgo Superclust.. Posts: 12552	31.03.2014 - 09:22 lt. standard kommentaren (kA ob es stimmt) ist seine SIM Karte nach 4h automatisch gesperrt worden, nicht von ihm.
pari grml Registered: Nov 2002 Location: NÖ Posts: 1710	31.03.2014 - 09:23 nach der aktion werd i sicher nie zu a1 gehen (bob zählt nicht ) was ich net ganz versteh, sollte net nach 50 euro roaming eine sperre kommen?
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15857	31.03.2014 - 09:28 die summe hat ja wahrscheinlich nix mit roaming zu tun die haben eine weiterleitung auf eine 0900er eingerichtet und dann massiv auf seine nummer angerufen, dadurch hatten sie auch die möglichkeit innerhalb von 4h insgesamt 200h zu vertelefonieren
ccr Registered: Jul 2001 Location: am Dach Posts: 5865	31.03.2014 - 09:39 Ich kann mir nicht vorstellen, dass die spanischen Mobilfunkanbieter in dem Fall tatsächlich zahlen und daher A1 Roaming in Rechnung stellen. Zumindest ist es in Österreich so, dass bei so Mehrwert-Betrugsversuchen die Mobilfunkanbieter die Gebühren an den Betrüger gar nicht erst abrechnen, weshalb man da dann mangels tatsächlichem Schaden auch kulant sein kann. Daher verstehe ich nicht, wieso sich A1 da jetzt so querlegt?!? Das kann nur ein weiterer Schritt in der "wir ekeln unsere Kunden raus"-Strategie sein.
davebastard Vinyl-Sammler Registered: Jun 2002 Location: wean Posts: 12172	31.03.2014 - 09:48 Zitat Das kann nur ein weiterer Schritt in der "wir ekeln unsere Kunden raus"-Strategie sein. glaub schön langsam auch a1 will sich auf den business bereich konzentrieren und will deshalb die consumer verkraulen. aber ob das aufgeht ?
VenetianSnares OC Addicted Registered: Jun 2006 Location: Linz Posts: 1222	31.03.2014 - 15:26 Eine Frage: Habe hier beim user "deleted875824" sein iPhone 4S gekauft, dieses ist A1 gelocked, kann man ohne Rechnung (aber mit Verpackung) zu A1 gehen und es entsperren lassen? Also ohne Rechnung? Habe deleted875824 angeschrieben, dass er mir die Rechnung bitte per Mail zuschicken soll, leider antwortet er seit einer Woche nicht
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15857	31.03.2014 - 15:30 nein, ohne rechnung geht leider nix (is zumindest meine erfahrung, musste sie nämlich dann auch extra heraussuchen)
VenetianSnares OC Addicted Registered: Jun 2006 Location: Linz Posts: 1222	31.03.2014 - 15:45 mist. Ich hoffe er meldet sich. Danke uon
HUJILU Parkplatzrunner Registered: Apr 2000 Location: Vienna Posts: 4885	31.03.2014 - 15:50 Bei mir gings damals auch nicht ohne Rechnung (lt. A1 "verlangt das Apple auf Grund der erhöhten Möglichkeit von Diebstahl")
mr.nice. differential image maker Registered: Jun 2004 Location: Wien Posts: 6454	31.03.2014 - 15:53 Ich muss sagen, ich finde das schon sehr daneben falls es stimmt, dass Verbindungsgebühren über 200h, die mittels SIM-Box in nur 5h mit betrügerischer Absicht erzeugt wurden, dem Kunden zur Gänze verrechnet werden sollen. Das ist doch ersichtlich, dass hier keine tatsächliche Leistung erbracht wurde, sondern die Gespräche gefaked worden sind.
davebastard Vinyl-Sammler Registered: Jun 2002 Location: wean Posts: 12172	31.03.2014 - 15:59 was hat eigentlich der dieb davon die 200 stunden zu produzieren ?
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15857	31.03.2014 - 16:00 er verdient an der 0900er nummer?