Telekom Austria mit neuen Kombipaketen

Zitat von eitschpi

Ja aber in alten Häusern sollt's doch Telekom geben, früher hat's ja kein UPC gegeben?

"sollte" ist der kleine bruder von "könnte". oder so

siehe meinen letzten post für den link zur verfügbarkeitsabfrage

Gigaspeed geht ned... Das heißt ja aber eh nicht, dass Internet und TV nicht funktionieren?

/edit: Kann es sein, dass es wenn man das A1 Breitband + A1 nimmt weniger kostet als die A1 TV Kombi. Dann hat man halt keinen Mobilfunk, aber den will eh kein Mensch imho.

Am Interessantesten wär' dann A1 Breitband, A1 TV und mobiles Internet, dann kommt man monatlich auf 17,90 Internet + 4,90 TV + 1,90 pro Box plus 1,25 Servicepauschale, das sind bei zwei Boxen 27,85 plus das was beim Mobilen halt genommen wird. Oder?

Zitat von rettich

Gigaspeed 50/100 in Mödling? Würde mich wundern.

Was sagt die Verfügbarkeitsabfrage für deine Adresse? https://ppp.a1.net/check/index.sp#tabBox1-2

Nein, geht um eine Adresse in Wien und genau dieser Check sagt mir das 16 und 30 geht. Laut A1 hotline und Shop geht es definitiv nicht.
Vom 50/100 hab ich auf der Homepage auch nix gefunden, oder bin ich zu blöd?


Bin halt in der Zwickmühle. Die 8 Mbit Leitung nehmen und Kabel bei A1 oder doch zu UPC?
Laut Hotline sollte es auch mit 8 Mbit gehen das ich 2 Kabelboxen und Internet verwende, solang es nicht gleichzeitig ist. Wird auch nie der Fall sein, maximal 1 TV und Internet gleichzeitig aber naja... Wirklich beruhigen tut mich das auch nicht...

Edith sagt: Ist auch ne Kostenfrage - UPC würde mich ca das Doppelte kosten was mich auch nicht unbedingt erfreut - andererseits wenn ich mir anschaue wie viel ich derzeit zuhause im Internet verbringe und runterlade stellt sich mir die Frage ob ich da jetzt Sparen sollte...

Zitat von rastullah

A1 hat gerade angerufen, sie bearbeiten meine Bestellung und der Techniker ruft mich diese Woche noch an! Juhu - doch nicht unfähig

Ah bin ich ned der einzige...hab eine A1 Kombi für meine Feuerwehr bestellt. Das war am 14.6.! Wir sind sogar Business-Kunden aufgrund unserer "Unternehmensgröße" und haben trotzdem bis zum 20.7. noch keinen Herstellungstermin gehabt.

Hab dann gestern dort angerufen und massiv druck gemacht. Quasi: "Entweder ich hab noch heute einen Technikertermin, oder die A1 möge sich ihre Produkte behalten!"

Siehe da plötzlich war alles kein Problem mehr und eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat sich direkt um einen Termin gekümmert.

Dem Ganzen sind insgesamt 4 Anrufe voran gegangen + Kommunikation mit einem QM-Mitarbeiter der A1 auf Facebook.

Werd sowieso immer 2-3 mal pro Anruf verbunden, bis ich beim richtigen bin. Da war dann mal der Auftrag ned sichtbar, dann mussten er/sie das Programm wechseln und die Nummer in einer anderen Maske eingeben. Am Schluss hab ich den Typen dort schon ihr eigenes System erklärt, damit ich ned jedes mal 30 Minuten am Telefon häng und warten muss, während sich die 10 Leute dort im Hintergrund völlig verwirrt darüber beraten, welche Nummer da jetzt wo einzugeben ist.

Das Problem war übrigends, dass unser Auftrag "im System hängen geblieben ist". Das (Zitat) "System-Operations" hat dann den "Auftrag manuell bearbeitet".

Zwei mal wurde mir im Juni und ein mal im Juli (am 19.7.) ein "umgehender Rückruf" versprochen, der nie erfolgt ist.

Hatte ja wirklich die Hoffnung, dass alles besser wird durch diese "alles aus einer Hand"-Geschichte und ich nicht mehr 20 User für Internet, Handy usw. brauch...aber momentan herrscht bei der A1/Telekom nur Chaos und die Abteilungen sind nach wie vor streng in Mobil und Festnetz getrennt. "Interdisziplinär" wird da noch länger nix gehen (Aussage eines Hotline-Mitarbeiters).

Zitat von eitschpi

Ich glaub' ja nicht, dass irgendetwas wesentlich einfacher wird. Das ham's ja nur gemacht um den schlechten Ruf "Telekom" wegzubekommen oder?

was genau? das rebranding? oder den zusammenschluss der unternehmen? beides wäre ein bißchen teuer für ein reines "schlechten ruf wegbekommen" - findest du nicht?

Zitat von rastullah

Nein, geht um eine Adresse in Wien und genau dieser Check sagt mir das 16 und 30 geht. Laut A1 hotline und Shop geht es definitiv nicht.
Vom 50/100 hab ich auf der Homepage auch nix gefunden, oder bin ich zu blöd?


Bin halt in der Zwickmühle. Die 8 Mbit Leitung nehmen und Kabel bei A1 oder doch zu UPC?
Laut Hotline sollte es auch mit 8 Mbit gehen das ich 2 Kabelboxen und Internet verwende, solang es nicht gleichzeitig ist. Wird auch nie der Fall sein, maximal 1 TV und Internet gleichzeitig aber naja... Wirklich beruhigen tut mich das auch nicht...

Update:
Techniker hat mich natürlich nicht angerufen, heute nach mehrmaligen versuchen bin ich bei der A1 hotline endlich durchgekommen, war zeitweiße down. Hab jetzt einen Herstellungstermin, positive Nachricht ansich, das negative ist das eine zweite Kabelbox definitiv nicht geht - von A1 sogar verweigert wird auszugeben... -.-

Dafür wurde mir jetzt gesagt das das 50/100 derzeit in der Testphase ist und ich davon eigentlich nichts wissen dürfte (VDSL2?) und die Testphase wahrscheinlich noch länger dauern wird ("12 Monate können sie schon rechnen")- Danach bekomm ich evtl Gigaspeed...

So, soll ich jetzt tatsächlich ein Jahr warten bis ich im Bett fernsehen kann? -.-
Mal schauen was der Technicker bei der Installation sagt... Ich nehm ja mal schwer an das, das für die ****** Kabelbox auch nicht gut is wenn ich die dauernt an/ab-stecke...

Ja schau darum gehts mir genau das hat mir der Technicker letztens gesagt das es eh geht solang ich nicht alles gleichzeitig verwende. Der jetzt hat aber gesagt das das nicht geht und sie bei einem 8 Mbit anschluss auch keine zweite Box ausgeben...
Naja evtl ist der Technicker bei der Herstellung fähiger und/oder kooperativer...

Nervt mich halt jetzt schon ein bissi