"We are back" « oc.at

Magenta Sammelthread (vorm. UPC)

dns01 06.11.2007 - 10:16 4133683 13348 Thread rating
Posts

ThMb

JO FRLY
Avatar
Registered: Feb 2009
Location: OÖ
Posts: 1397
Heute ist das Problem wieder weg, grad zu Hause nachgefragt. Und das Internet passt auch wieder.

MagicF

Bloody Newbie
Avatar
Registered: Feb 2008
Location: Vienna
Posts: 17
Hallo Freunde,
ich hab heute mal dem Support gemailt, folgende Antwort hab ich bekommen:

********
Sehr geehrter UPC Kunde!

Leider kam es in unserem Netzwerk zu einem unerwarteten technischen Problem. Die Bildstörungen bzw. Tonaussetzer werden sobald wie möglich behoben. Unsere Techniker arbeiten bereits an der Lösung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Gruessen Ihr UPC Helpdesk Team

--------------------------------------------UPC Austria-Serviceline (01) 960 60 600 UPC Austria-Fax (01) 960 60 960 Email: <mailto:support@chello.at> protected URL: <http://www.upc.at>

Mit freundlichen Gruessen

Ihr chello Helpdesk Team

------------------------------UPC Telekabel-Serviceline (01) 960 60 600 UPC Telekabel-Fax (01) 960 60 960 Email: protected URL: http://www.chello.at/Kundenservice/...---------------

pinkey

Here to stay
Registered: Nov 2003
Location: Tirol/Wien
Posts: 2276
weiß nicht ob ihrs schon mitbekommen habts (verfolg den thread nur sporadisch) scheinbar sollen einige sender wieder über dvb-c (ohne upc box) empfangbar sein.

ThMb

JO FRLY
Avatar
Registered: Feb 2009
Location: OÖ
Posts: 1397
Wie meinst das? Einige neue zusätzliche?

Denn so 30 oder so gehen bei mir schon immer ohne Box.

ferry32

OC Addicted
Avatar
Registered: Jun 2009
Location: Wien 21
Posts: 683
Zitat von pinkey
weiß nicht ob ihrs schon mitbekommen habts (verfolg den thread nur sporadisch) scheinbar sollen einige sender wieder über dvb-c (ohne upc box) empfangbar sein.

Hallo!

Ja, die Grundsender sind digital auf eigenen Frequenzen zu empfangen. Siehe: http://www.overclockers.at/home_the...187393/page_376

Grüße,
ferry32

pinkey

Here to stay
Registered: Nov 2003
Location: Tirol/Wien
Posts: 2276
Zitat von ferry32
Hallo!

Ja, die Grundsender sind digital auf eigenen Frequenzen zu empfangen. Siehe: http://www.overclockers.at/home_the...187393/page_376

Grüße,
ferry32

aso wunderbar :)

DerSchatten

Bloody Newbie
Avatar
Registered: Jan 2008
Location: Wien
Posts: 28
Obs wirklich weg sind die Probleme...
Sind ja anscheinend nur am Abend aufgetreten.

MOM2006

Here to stay
Registered: May 2008
Location: Wien
Posts: 644
die probleme waren heut früh 10:00 noch da. so endlich druchgekommen bei der hotline. und gleich mal gutschriften für diese woche und letzte woche angefordert. wer servicepauschalen eintreiben kann, der kann auch bei jeder störung dann gutschriften geben.

bin gespannt ob ich diese oder nächste rechnungsperiode, wie versprochen, eine gutschrift erhalte. man muss denen nur ordentlich druck geben.

MOM2006

Here to stay
Registered: May 2008
Location: Wien
Posts: 644
Zitat von ferry32
Hallo!

Ja, die Grundsender sind digital auf eigenen Frequenzen zu empfangen. Siehe: http://www.overclockers.at/home_the...187393/page_376

Grüße,
ferry32

ob das nun der auslöser für die probleme ist? seit davon bekannt wurde gabs brösln.

jet2sp@ce

Wie weit?
Avatar
Registered: Mar 2003
Location: Vienna 22.
Posts: 5916
Zitat von MOM2006
die probleme waren heut früh 10:00 noch da. so endlich druchgekommen bei der hotline. und gleich mal gutschriften für diese woche und letzte woche angefordert. wer servicepauschalen eintreiben kann, der kann auch bei jeder störung dann gutschriften geben.

bin gespannt ob ich diese oder nächste rechnungsperiode, wie versprochen, eine gutschrift erhalte. man muss denen nur ordentlich druck geben.

Passt. Sobald ich daheim bin wird sturmangerufen.

ferry32

OC Addicted
Avatar
Registered: Jun 2009
Location: Wien 21
Posts: 683
Zitat von MOM2006
ob das nun der auslöser für die probleme ist?

Denke ich nicht, MOM2006, denn die beiden offenen Frequenzen befinden sich im VHF III-Band auf Kanal 5 & Kanal 12, die Kanäle dazwischen werden nur für die restlichen, analogen Grundsender genützt.

Die verschlüsselten (Grund-)Sender, die mit der Zwangs-Box empfangen werden, befinden sich im UHF V-Band.

Übrigens: Analog-TV läuft wieder störungsfrei und die Digi-TV-Störungen gingen auf ein Minimum zurück.

Locutus

Gaming Addicted
Avatar
Registered: Dec 2004
Location: Wien
Posts: 10677
Also im Moment passt alles wieder. Keine Bild/Tonstörungen.

PoloBoy

Big d00d
Registered: Nov 2010
Location: Wien
Posts: 296
Zitat von meepmeep
Würd am liebsten hinfahren und den Laden anzünden. Was ich schon probleme mit denen gehabt hab -.-

Jetzt weisst du so in ca. was ich seit 2 Jahren für Probleme mit denen hab. Und die letzten Wochen haben mir da echt nerven geraubt.

PoloBoy

Big d00d
Registered: Nov 2010
Location: Wien
Posts: 296
Zitat von NeM
..nächste Woche kommt ein neues Modem mit der Post laut UPC.

Ein Wunder, und die haben nicht gesagt das du dir das selber holen sollst von einem UPC Shop ?

NeM

OC Addicted
Registered: Oct 2004
Location: Austria
Posts: 4887
Na, zu dem Saftladen bin ich mittlerweile oft genug hingefahren. Keine Lust, keine Zeit, kein Geld, keine Nerven mehr, für die Fahrt dort hin. Die Fahrscheine zahlt mir immerhin auch kein A...
Kontakt | Unser Forum | Über overclockers.at | Impressum | Datenschutz