Fonira

Kirby

0x19

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15.12.2023 - 17:12

Meine Mutter hat mich gestern angerufen, die hatte kein Internet. Fonira Glasfaser 200/100. War leider nicht zuhaus um es selber zu checken.

quake

Here to stay

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16.01.2024 - 21:35

Bei euch auch das inet weg ?

chris281080

Big d00d

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16.01.2024 - 21:45

Bei mir läuft Fonira reibungslos

CPU3000

Big d00d

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28.02.2024 - 10:54

Hab vor einer Woche bei fonira bestellt und meine Erfahrung ist bis jetzt eher....naja, "durchwachsen" :rolleyes:

- Hab mit 14 Tagen Wartefrist/Widerrufsfrist bestellt (brauch es erst in nem Monat). Laut Homepage mit 4-5 Wochen bis Herstellung. Es wurde aber leider sofort mit der Herstellung begonnen, A1 beauftragt usw.

- SMS von A1 - ich soll mich dringend wegen Termin melden. Ruf dort an: "Is ein Fehler, wir brauchen Sie nicht für den Termin/die Herstellung, der Techniker kommt nicht ins Haus. Warum rufen Sie an?" :confused:

. Teil denen mit, dass es in dem Haus zwei Telefonanschlüsse gibt, und welche davon das Internet brauchen würd (waren früher 2 Telefonnummern, die Dose, die ich brauchen würde, ist außerdem defekt/in Einzelteile). "Stimmt nicht, bei Ihnen gibts nur eine Dose" :confused:

- Ruf bei Fonira an, um das zu klären, was da los ist, bzw. wegen der 2 Telefondosen in den 2 Stockwerken. Erklärt mir unfreundlich dass ich sowas VOR Herstellung mit Ihnen klären muss. Erklär ich ihm, dass ich ja deswegen gerade DAVOR anruf und eigentlich die Herstellung erst frühestens in 14 Tagen erfolgen sollt. Meint er, ich soll das Modem dann einfach dort anstecken wo ichs gern hätt, wenns nicht geht, dann kommt der Techniker wieder. Ok. Steck ich das Modem dann halt an die defekte Dose, die in Einzelteilen am Boden liegt.

- Gestern kommt das Modem. Bestellt: ZyXEL DX3301-T0. Bekommen: FRITZ!Box 7530

- Modem ausgepackt - in einem LAN-Port steckt ne tote Spinne, aus dem Modem rieselt Putz von der Wand, wo es wohl mal montiert war.

Naja...ich lass mich mal überaschen wies so weitergeht

JDK

Oberwortwart

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28.02.2024 - 12:10

Ich hätt mich über eine FritzBox gefreut - aber gut, über den alten Putz weniger. ^^

Das mit dem „Anwesendsein“ hab ich auch so durchgemacht. Pustekuchen, wird eh nur per Remote aktiviert.

chap

small gift, big smile

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28.02.2024 - 12:11

Ich musste zumindest das Modem einmal neu starten = anwesend sein

quake

Here to stay

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09.07.2024 - 18:17

Geht bei noch jemanden das inet nicht ?
Kontakt nur bis 17 Uhr ? Oder gib’s ne Störungshotline ?

tialk

Here to stay

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09.07.2024 - 20:29

https://fonira.at/faq/technisch/ausfaelle/

nein, bei mir immer online (stmk)

Captain Kirk

Fanboy von sich selbst

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09.07.2024 - 22:12

Wien 21. alles läuft

chap

small gift, big smile

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11.07.2024 - 22:45

Zitat aus einem Post von quake
Geht bei noch jemanden das inet nicht ?
Kontakt nur bis 17 Uhr ? Oder gib’s ne Störungshotline ?

Störungshotline gibts keine, denke auch das dadurch der gute Preis & Bandbreite kommt.

Was mir schon mal geholfen hatte war das da: https://fonira.at/faq/technisch/ausfaelle/

quake

Here to stay

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12.07.2024 - 07:59

Zitat aus einem Post von chap
Störungshotline gibts keine, denke auch das dadurch der gute Preis & Bandbreite kommt.

Was mir schon mal geholfen hatte war das da: https://fonira.at/faq/technisch/ausfaelle/

Wurde nicht gelistet .
Aber da hat fonira nichts dafür können , es wurde bei Bauarbeiten eine Leitung beschädigt

murcielago

Dr. Doom

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19.08.2024 - 08:59

ich würde jetzt dort bestellen, soll ich von jemandem einen empfehlungscode eingeben?

isengard

Big d00d

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19.08.2024 - 09:10

mein empfehlungscode wäre:
dfyilb

Danke!

murcielago

Dr. Doom

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19.08.2024 - 09:24

@isengard, passt, wird genommen

Daeda

Here to stay

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19.08.2024 - 20:17

bin seit 1.8. auch sehr zufriedener kunde mit dem glasfaser tarif 275/110.

die bestellung anfang juli hat problemlos funktioniert. allerdings wurde ein paar tage nach bestellung gleich ein paket von a1 an die anschlussadresse verschickt, wo ich erst mit 1.8. eingezogen bin

mit post.at empfangs-option-änderung hab ichs aber zu einer filiale schicken lassen können, also alles gut.

jetzt hab ichs seit 19 tagen und meine bandbreite hat sich noch immer nicht an das ausgewählte produkt angepasst. statt 275 down hab ich ~530

Kirby 0x19 Registered: Jun 2017 Location: Lesachtal/Villac.. Posts: 896	15.12.2023 - 17:12 Meine Mutter hat mich gestern angerufen, die hatte kein Internet. Fonira Glasfaser 200/100. War leider nicht zuhaus um es selber zu checken.
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4916	16.01.2024 - 21:35 Bei euch auch das inet weg ?
chris281080 Big d00d Registered: Jul 2001 Location: near Vienna Posts: 149	16.01.2024 - 21:45 Bei mir läuft Fonira reibungslos
CPU3000 Big d00d Registered: Aug 2000 Location: Baden Posts: 214	28.02.2024 - 10:54 Hab vor einer Woche bei fonira bestellt und meine Erfahrung ist bis jetzt eher....naja, "durchwachsen" - Hab mit 14 Tagen Wartefrist/Widerrufsfrist bestellt (brauch es erst in nem Monat). Laut Homepage mit 4-5 Wochen bis Herstellung. Es wurde aber leider sofort mit der Herstellung begonnen, A1 beauftragt usw. - SMS von A1 - ich soll mich dringend wegen Termin melden. Ruf dort an: "Is ein Fehler, wir brauchen Sie nicht für den Termin/die Herstellung, der Techniker kommt nicht ins Haus. Warum rufen Sie an?" . Teil denen mit, dass es in dem Haus zwei Telefonanschlüsse gibt, und welche davon das Internet brauchen würd (waren früher 2 Telefonnummern, die Dose, die ich brauchen würde, ist außerdem defekt/in Einzelteile). "Stimmt nicht, bei Ihnen gibts nur eine Dose" - Ruf bei Fonira an, um das zu klären, was da los ist, bzw. wegen der 2 Telefondosen in den 2 Stockwerken. Erklärt mir unfreundlich dass ich sowas VOR Herstellung mit Ihnen klären muss. Erklär ich ihm, dass ich ja deswegen gerade DAVOR anruf und eigentlich die Herstellung erst frühestens in 14 Tagen erfolgen sollt. Meint er, ich soll das Modem dann einfach dort anstecken wo ichs gern hätt, wenns nicht geht, dann kommt der Techniker wieder. Ok. Steck ich das Modem dann halt an die defekte Dose, die in Einzelteilen am Boden liegt. - Gestern kommt das Modem. Bestellt: ZyXEL DX3301-T0. Bekommen: FRITZ!Box 7530 - Modem ausgepackt - in einem LAN-Port steckt ne tote Spinne, aus dem Modem rieselt Putz von der Wand, wo es wohl mal montiert war. Naja...ich lass mich mal überaschen wies so weitergeht
JDK Oberwortwart Registered: Feb 2007 Location: /etc/graz Posts: 2827	28.02.2024 - 12:10 Ich hätt mich über eine FritzBox gefreut - aber gut, über den alten Putz weniger. ^^ Das mit dem „Anwesendsein“ hab ich auch so durchgemacht. Pustekuchen, wird eh nur per Remote aktiviert.
chap small gift, big smile Registered: Jul 2008 Location: aut.graz Posts: 2057	28.02.2024 - 12:11 Ich musste zumindest das Modem einmal neu starten = anwesend sein
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4916	09.07.2024 - 18:17 Geht bei noch jemanden das inet nicht ? Kontakt nur bis 17 Uhr ? Oder gib’s ne Störungshotline ?
tialk Here to stay Registered: May 2002 Location: vo/stmk Posts: 3281	09.07.2024 - 20:29 https://fonira.at/faq/technisch/ausfaelle/ nein, bei mir immer online (stmk)
Captain Kirk Fanboy von sich selbst Registered: Sep 2002 Location: NCC-1701 Posts: 7062	09.07.2024 - 22:12 Wien 21. alles läuft
chap small gift, big smile Registered: Jul 2008 Location: aut.graz Posts: 2057	11.07.2024 - 22:45 Zitat aus einem Post von quake Geht bei noch jemanden das inet nicht ? Kontakt nur bis 17 Uhr ? Oder gib’s ne Störungshotline ? Störungshotline gibts keine, denke auch das dadurch der gute Preis & Bandbreite kommt. Was mir schon mal geholfen hatte war das da: https://fonira.at/faq/technisch/ausfaelle/
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4916	12.07.2024 - 07:59 Zitat aus einem Post von chap Störungshotline gibts keine, denke auch das dadurch der gute Preis & Bandbreite kommt. Was mir schon mal geholfen hatte war das da: https://fonira.at/faq/technisch/ausfaelle/ Wurde nicht gelistet . Aber da hat fonira nichts dafür können , es wurde bei Bauarbeiten eine Leitung beschädigt
murcielago Dr. Doom Registered: Oct 2002 Location: * Posts: 2689	19.08.2024 - 08:59 ich würde jetzt dort bestellen, soll ich von jemandem einen empfehlungscode eingeben?
isengard Big d00d Registered: Dec 2004 Location: R6 Posts: 258	19.08.2024 - 09:10 mein empfehlungscode wäre: dfyilb Danke!
murcielago Dr. Doom Registered: Oct 2002 Location: * Posts: 2689	19.08.2024 - 09:24 @isengard, passt, wird genommen
Daeda Here to stay Registered: Aug 2007 Location: Graz Posts: 1539	19.08.2024 - 20:17 bin seit 1.8. auch sehr zufriedener kunde mit dem glasfaser tarif 275/110. die bestellung anfang juli hat problemlos funktioniert. allerdings wurde ein paar tage nach bestellung gleich ein paket von a1 an die anschlussadresse verschickt, wo ich erst mit 1.8. eingezogen bin mit post.at empfangs-option-änderung hab ichs aber zu einer filiale schicken lassen können, also alles gut. jetzt hab ichs seit 19 tagen und meine bandbreite hat sich noch immer nicht an das ausgewählte produkt angepasst. statt 275 down hab ich ~530

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