Drei kaufte Orange

Zitat von 22zaphod22

7053 hornstein ... ballungszentrum my ass ...

In Linz rund um so eine kleine Bude mit Autobahnabfahrt ist der Empfang schlechter als bei mir daheim wo der Fuchs die Hendl nicht frisst weil er vorm Alleinsein Angst hat ...

Zitat von 22zaphod22

ich überlege ernsthaft das erste mal in meinem leben meinen anbieter anzurufen, mich zu beschweren und eine finanzielle kompensation für mein leid zu verlangen ...

sie werden sicherlich total überrascht sein davon zu hören, dass ihr produkt nicht einwandfrei funktioniert und werden mit sicherheit himmel und hölle in bewegung setzen um mich wieder zu einem glücklichen kunden zu machen

natürlich

Der Speed hat bei mir schon deutlich gelitten ... tagsüber so im Schnitt 2-5Mbit. Früher hatte ich 10-12.

Reichen tut´s nur man merkt schon das sich etwas "getan hat".


Aber was willst machen ? Auf die überteuerten A1 Tarife umsteigen ?
Die haben auch ned immer das "beste Netz" ... einen Spezl in der Arbeit (Maximarkt) brauchst ned anrufen weil dauernd Sprachaussetzer drinnen sind. Dann kommen teilweise wieder SMS erst irgendwann an.

und zu den T-Mobile Gaunern wechsel ich fix nimmer zurück

Zitat von Römi

Bei mir springts noch recht oft auf roaming um oder gsm daten - aber immerhin - seit einiger Zeit habe ich das Problem nicht mehr dass einfach nichts mehr geht und man das Tel neu starten muss (oder sim de/re aktivieren)...
Insofen könnte man sagen es ist etwas besser geworden.

same here in linz/mühlviertel. hab lag gebraucht um zu checken, dass ich trotz scheinbar vollem empfang für die außenwelt nicht erreichbar bin. ein bis zwei tage, bis irgendwann die emails kommen, warum das handy immer ausgeschalten is...
roaming, unbrauchbares mobiles internet, verbindungsabbrüche, teilwese unerreichbar keit und irre lange verbindungszeiten. a krampf

war ja vorhersehbar ...

zum thema netzqualität ... habe bei der 3 service line angerufen ... minutenlang hat der servicetechniker irgendetwas "überprüft" danach hat er mich gebeten weiter in der leitung zu bleiben weil er mir ein SIM-update schicken will

nach insgesamt 20 minuten in der leitung und keiner rückmeldung vom techniker habe ich dann aufgelegt ...

es kam mir vor als wäre das eine farce ... kunden frustrieren und davon abhalten nochmals anzurufen und auch gleich mal eine leitung blockiert halten damit nicht noch weitere deppen nerven

achja ... ich habe die schritte befolgt die mir vorgegeben wurden (handy ein und ausschalten und dann ca. 3 stunden später erneut ein / aus) ... geholfen hat es nix ... habe auch nichts bekommen - keine ahnung ob das ohne irgendeiner benachrichtigung am handy geht

Zitat von Garbage

Ja, sehr toll, war ja auch gar nicht zu erwarten ...

UPC und Schwung in den Markt bringen?
Fällt mir irgendwie schwer zu glauben, wenn ich mir ihr sonstiges Verhalten ansehe. Ja, es ist ein anderer Markt, aber letztendlich wollen sie doch auch niemandem wehtun, sondern auch nur ein kleines Stück vom Kuchen haben.

aber Kunden kriegt man nicht indem man mehr Geld für seine Dienste verlangt

Wobei ich bei UPC in eine andere Richtung denke: FIT incl Handy dafür teurer. 2 Fliegen mit einer Klappe geschlagen. Is nur die Frage, ob sie sich das trauen, weil dann müsstens empfindlich teurer werden. Wenns es nur optional machen, kriegens kaum Abschlüsse damit zam...

sie könnens dann ja genau so machen wie A1 bei ihren kombi-angeboten
da sind ja auch bis zu 4 sims dabei wo die minute dann xyz cent kostet
ideal für wenigtelefonierer die einfach mobil erreichbar sein wollen

soweit ich mich erinnere muss Drei einige MVNOs zu sehr guten Konditionen in ihr Netz lassen, das ist eine Auflage für den Merger gewesen

die Vorarbeiten dazu sollen ca 1 Jahr laufen

Zitat von hynk

same here in linz/mühlviertel. hab lag gebraucht um zu checken, dass ich trotz scheinbar vollem empfang für die außenwelt nicht erreichbar bin. ein bis zwei tage, bis irgendwann die emails kommen, warum das handy immer ausgeschalten is...
roaming, unbrauchbares mobiles internet, verbindungsabbrüche, teilwese unerreichbar keit und irre lange verbindungszeiten. a krampf

Ich dachte zuerst mein Telefon ist defekt weil ich kurz bevor das angefangen hat auf ein dualsim smartphone umgestiegen bin.
War knapp davor es zurückzuschicken bis ich dann das mit den 3 problemen in den Nachrichten gelesen habe...
Hätte nicht dran gedacht dass der Provider schuld ist.