Chello - Ausfall und Hotline nicht erreichbar? - Forum - Page 3

Häferl

Bloody Newbie

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19.10.2010 - 18:11

1230 Wien, hab die Ausfälle seit etwa Mitte September. Anfang Oktober hab ich die Hotline zum ersten Mal informiert. Heute ist es ganz krass. Angefangen hat es pünktlich um 14:00 Uhr und seither (und immer noch) funktioniert es für ein paar Sekunden bis Minuten, dann wieder für ein paar Sekunden bis Minuten nicht.

Die Hotline (und auch andere Anschlüsse im UPC Telefonnetz) war nicht erreichbar. Vor kurzem war die Hotline erreichbar (mit Aussetzern): "Sind sie aus Wien?" - "Ja." - "Es gibt gerade eine Störung an deren Behebung mit Hochdruck gearbeitet wird. Probieren Sie es in einer halben Stunde wieder."

Ich hoffe, dieser massive Ausfall wird jetzt endlich dazu führen, daß das Problem NACHHALTIG beseitigt wird. Da ja auch die Telefone nicht gehen, kanns auch rechtlich nicht so unproblematisch sein. Schließlich gehen auch keine Notrufe...

Joe_the_tulip

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19.10.2010 - 18:25

1230
war auch komplett weg - ein modem + router an und abstecken für 5 min hats behoben. Die DL-Geschwindigkeiten waren aber weniger als berauschend (vl 25mbit statt 100).

Locutus

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19.10.2010 - 18:34

Bei mir wars scheinbar auch tot. Komm nachhause und es blinken genau 2 LEDs... Und jetzt gehts wieder.

ferry32

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19.10.2010 - 18:43

Zitat von Häferl
Ich hoffe, dieser massive Ausfall wird jetzt endlich dazu führen, daß das Problem NACHHALTIG beseitigt wird. Da ja auch die Telefone nicht gehen, kanns auch rechtlich nicht so unproblematisch sein. Schließlich gehen auch keine Notrufe...

Hallo!

Es wäre wirklich wünschenswert, daß diese sporadischen Totalausfälle endlich aufhören. In der nächsten Zeit wird sich das wahrscheinlich nicht ändern. UPC wächst halt zu schnell.

Und Notrufe: Wenn das Netz nicht funktioniert, hat man halt Pech. Dann greift man zum Handy oder wandert zum nächsten Telefonhüttel (Zelle). Die TA setzt ja noch auf´s "alte" Telefonsystem.

Aber wer weiß wie lange noch, da den neuen TA-Modems schon zwei Adapter für analoge Telefone beiliegen.

Grüße,
ferry32

Bearbeitet von ferry32 am 19.10.2010, 18:47

PIMP

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19.10.2010 - 18:59

klar, wenn man im sterben liegt oder die hütte brennt, rennt mal schnell zum nächsten telefonhüttel, die die terrorkom stück für stück entfernt :rolleyes:

VAC

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19.10.2010 - 19:00

Also bei mir rennt alles wie am Schnürchen - hab mir grad die LR3 Testversion gezogen.. 1.8MB/s - ging also flott,..

Bin gespannt wanns wieder zu so nem Totalausfall kommt,..

Hampti

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19.10.2010 - 19:09

Bei mir im 11ten hats keine Ausfälle gegeben nur witzigerweise funktioniert mein Newsleecher seit gestern Abend nicht mehr mit 502 Authentication Failed. Liegt angeblich am ISP.

Bearbeitet von Hampti am 19.10.2010, 19:18

rofn

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19.10.2010 - 19:12

Zitat von Häferl
1230 Wien, hab die Ausfälle seit etwa Mitte September. Anfang Oktober hab ich die Hotline zum ersten Mal informiert. Heute ist es ganz krass. Angefangen hat es pünktlich um 14:00 Uhr und seither (und immer noch) funktioniert es für ein paar Sekunden bis Minuten, dann wieder für ein paar Sekunden bis Minuten nicht.

genau das selbe bei mir, auch seit mitte september im 23sten (nähe rechte u. linke wasserzeile), immer wieder timeouts ohne dass das modem reseted, ist angeblich ne störquelle die sich nicht auffinden lässt, meine kunde-hat-angerufen-datei beim upc support ist glaub ich schon die längste die sie überhaupt haben. einfach immer wieder anrufen und beim xten mal auch mal nach ner technischen gutschrift verlangen, sonst rühren die keinen finger. ich mach mir mittlerweile nen spaß draus u. hau jedesmal nen euro in ein gurkenglas wenn ich anruf. aktueller stand 21 euro

ontopic: mittlerweile geht eh alles wieder.

ferry32

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19.10.2010 - 19:22

Zitat von PIMP
klar, wenn man im sterben liegt oder die hütte brennt, rennt mal schnell zum nächsten telefonhüttel, die die terrorkom stück für stück entfernt

Warum so ärgerlich, PIMP?

Früher ging´s ja auch ohne Telefon. Oder? Noch vor 25 Jahren war ein Telefon in jedem Haushalt noch keine Selbstverständlichkeit. Gut, da gab´s noch mehr Telefonhütteln und Polizeiwachzimmer/Gendamerieposten mit Telefon - aber auch nicht an jeder Ecke.

Nebenbei: Eine gewisse Mindestzahl an öffentlichen Telefonen ist der TA vorgeschrieben.

Grüße,
ferry32

PIMP

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19.10.2010 - 19:25

weil ich auf bullshit allergisch bin? vor 25 jahren? am land vielleicht, und in der dritten welt.

Locutus

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19.10.2010 - 19:26

Funktioniert 5min --- Ausfall --- Funktioniert 5min --- Ausfall --- and so on

PIMP

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19.10.2010 - 19:29

online, aber miserable pings, immer wieder aussetzer und "lags"

ferry32

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19.10.2010 - 19:49

Zitat von PIMP
weil ich auf bullshit allergisch bin? vor 25 jahren? am land vielleicht, und in der dritten welt.

Was heißt da "bullshit"? Das verbitt´ich mir!!

Wo das vor 25 Jahren war? In Wien. Und das in allen Bezirken!

Die Menschen müssen halt wieder selbstständig zu denken/handeln anfangen. Nur weil das Internet und/oder Telefon ein paar Stunden nicht funktioniert, braucht man nicht durchdrehen. Überhaupt wo es eine Alternative gibt. Nämlich den Mobilfunk. Den gab´s damals nur als Autotelefon (C-Netz).

Es gab schon immer Störungen - auch längere: Zur Jahreswende 1989/1990 funktionierte in ganz Wien kein einziges Telefon (außer Landesgrundnetz). Am 31.12.89 gegen 15 Uhr fielen die Telefone aus und funktionierten erst wieder gegen Mittag des 2.1.90. Der letzte große TA-Ausfall war vor drei Jahren. Teilweise funktionierten Telefon und Internet vier Tage am Stück nicht. Das war auch in Wien.

Also nix mit am Land oder 3. Welt!

Grüße,
ferry32

V!Ct0R

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19.10.2010 - 19:50

aaaaaaah, mühsam!!! wie solln wir uns jetzt über SNF gemeinsam unterhalten??

TheHackman

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19.10.2010 - 20:08

diese sporadischen timeouts rühren durch einen "rückkanal lost" her, hab ich auch, treten aber sehr selten auf (max 1-2x am tag, manchmal garnicht). Mein Onkel hat schon einen Techniker kommen lassen und teile tauschen lassen, hat sich aber nichts daran geändert. Liegt wohl an der Infrastruktur von UPC das dort so einiges kurzzeitig überlastet ist.

Häferl Bloody Newbie Registered: Oct 2010 Location: Wien Posts: 16	19.10.2010 - 18:11 1230 Wien, hab die Ausfälle seit etwa Mitte September. Anfang Oktober hab ich die Hotline zum ersten Mal informiert. Heute ist es ganz krass. Angefangen hat es pünktlich um 14:00 Uhr und seither (und immer noch) funktioniert es für ein paar Sekunden bis Minuten, dann wieder für ein paar Sekunden bis Minuten nicht. Die Hotline (und auch andere Anschlüsse im UPC Telefonnetz) war nicht erreichbar. Vor kurzem war die Hotline erreichbar (mit Aussetzern): "Sind sie aus Wien?" - "Ja." - "Es gibt gerade eine Störung an deren Behebung mit Hochdruck gearbeitet wird. Probieren Sie es in einer halben Stunde wieder." Ich hoffe, dieser massive Ausfall wird jetzt endlich dazu führen, daß das Problem NACHHALTIG beseitigt wird. Da ja auch die Telefone nicht gehen, kanns auch rechtlich nicht so unproblematisch sein. Schließlich gehen auch keine Notrufe...
Joe_the_tulip Editor banned by FireGuy Registered: Mar 2003 Location: Wien Posts: 16446	19.10.2010 - 18:25 1230 war auch komplett weg - ein modem + router an und abstecken für 5 min hats behoben. Die DL-Geschwindigkeiten waren aber weniger als berauschend (vl 25mbit statt 100).
Locutus Gaming Addicted Registered: Dec 2004 Location: Wien Posts: 10638	19.10.2010 - 18:34 Bei mir wars scheinbar auch tot. Komm nachhause und es blinken genau 2 LEDs... Und jetzt gehts wieder.
ferry32 OC Addicted Registered: Jun 2009 Location: Wien 21 Posts: 683	19.10.2010 - 18:43 Zitat von Häferl Ich hoffe, dieser massive Ausfall wird jetzt endlich dazu führen, daß das Problem NACHHALTIG beseitigt wird. Da ja auch die Telefone nicht gehen, kanns auch rechtlich nicht so unproblematisch sein. Schließlich gehen auch keine Notrufe... Hallo! Es wäre wirklich wünschenswert, daß diese sporadischen Totalausfälle endlich aufhören. In der nächsten Zeit wird sich das wahrscheinlich nicht ändern. UPC wächst halt zu schnell. Und Notrufe: Wenn das Netz nicht funktioniert, hat man halt Pech. Dann greift man zum Handy oder wandert zum nächsten Telefonhüttel (Zelle). Die TA setzt ja noch auf´s "alte" Telefonsystem. Aber wer weiß wie lange noch, da den neuen TA-Modems schon zwei Adapter für analoge Telefone beiliegen. Grüße, ferry32 Bearbeitet von ferry32 am 19.10.2010, 18:47
PIMP Moderator Registered: Sep 2002 Location: Wien ❤️ Posts: 8881	19.10.2010 - 18:59 klar, wenn man im sterben liegt oder die hütte brennt, rennt mal schnell zum nächsten telefonhüttel, die die terrorkom stück für stück entfernt
VAC Here to stay Registered: Apr 2008 Location: Wien Posts: 1706	19.10.2010 - 19:00 Also bei mir rennt alles wie am Schnürchen - hab mir grad die LR3 Testversion gezogen.. 1.8MB/s - ging also flott,.. Bin gespannt wanns wieder zu so nem Totalausfall kommt,..
Hampti Overclocking Team Member Registered: Feb 2004 Location: Wien Posts: 4167	19.10.2010 - 19:09 Bei mir im 11ten hats keine Ausfälle gegeben nur witzigerweise funktioniert mein Newsleecher seit gestern Abend nicht mehr mit 502 Authentication Failed. Liegt angeblich am ISP. Bearbeitet von Hampti am 19.10.2010, 19:18
rofn Addicted Registered: Nov 2003 Location: Wien Posts: 405	19.10.2010 - 19:12 Zitat von Häferl 1230 Wien, hab die Ausfälle seit etwa Mitte September. Anfang Oktober hab ich die Hotline zum ersten Mal informiert. Heute ist es ganz krass. Angefangen hat es pünktlich um 14:00 Uhr und seither (und immer noch) funktioniert es für ein paar Sekunden bis Minuten, dann wieder für ein paar Sekunden bis Minuten nicht. genau das selbe bei mir, auch seit mitte september im 23sten (nähe rechte u. linke wasserzeile), immer wieder timeouts ohne dass das modem reseted, ist angeblich ne störquelle die sich nicht auffinden lässt, meine kunde-hat-angerufen-datei beim upc support ist glaub ich schon die längste die sie überhaupt haben. einfach immer wieder anrufen und beim xten mal auch mal nach ner technischen gutschrift verlangen, sonst rühren die keinen finger. ich mach mir mittlerweile nen spaß draus u. hau jedesmal nen euro in ein gurkenglas wenn ich anruf. aktueller stand 21 euro ontopic: mittlerweile geht eh alles wieder.
ferry32 OC Addicted Registered: Jun 2009 Location: Wien 21 Posts: 683	19.10.2010 - 19:22 Zitat von PIMP klar, wenn man im sterben liegt oder die hütte brennt, rennt mal schnell zum nächsten telefonhüttel, die die terrorkom stück für stück entfernt Warum so ärgerlich, PIMP? Früher ging´s ja auch ohne Telefon. Oder? Noch vor 25 Jahren war ein Telefon in jedem Haushalt noch keine Selbstverständlichkeit. Gut, da gab´s noch mehr Telefonhütteln und Polizeiwachzimmer/Gendamerieposten mit Telefon - aber auch nicht an jeder Ecke. Nebenbei: Eine gewisse Mindestzahl an öffentlichen Telefonen ist der TA vorgeschrieben. Grüße, ferry32
PIMP Moderator Registered: Sep 2002 Location: Wien ❤️ Posts: 8881	19.10.2010 - 19:25 weil ich auf bullshit allergisch bin? vor 25 jahren? am land vielleicht, und in der dritten welt.
Locutus Gaming Addicted Registered: Dec 2004 Location: Wien Posts: 10638	19.10.2010 - 19:26 Funktioniert 5min --- Ausfall --- Funktioniert 5min --- Ausfall --- and so on
PIMP Moderator Registered: Sep 2002 Location: Wien ❤️ Posts: 8881	19.10.2010 - 19:29 online, aber miserable pings, immer wieder aussetzer und "lags"
ferry32 OC Addicted Registered: Jun 2009 Location: Wien 21 Posts: 683	19.10.2010 - 19:49 Zitat von PIMP weil ich auf bullshit allergisch bin? vor 25 jahren? am land vielleicht, und in der dritten welt. Was heißt da "bullshit"? Das verbitt´ich mir!! Wo das vor 25 Jahren war? In Wien. Und das in allen Bezirken! Die Menschen müssen halt wieder selbstständig zu denken/handeln anfangen. Nur weil das Internet und/oder Telefon ein paar Stunden nicht funktioniert, braucht man nicht durchdrehen. Überhaupt wo es eine Alternative gibt. Nämlich den Mobilfunk. Den gab´s damals nur als Autotelefon (C-Netz). Es gab schon immer Störungen - auch längere: Zur Jahreswende 1989/1990 funktionierte in ganz Wien kein einziges Telefon (außer Landesgrundnetz). Am 31.12.89 gegen 15 Uhr fielen die Telefone aus und funktionierten erst wieder gegen Mittag des 2.1.90. Der letzte große TA-Ausfall war vor drei Jahren. Teilweise funktionierten Telefon und Internet vier Tage am Stück nicht. Das war auch in Wien. Also nix mit am Land oder 3. Welt! Grüße, ferry32
V!Ct0R Here to stay Registered: Oct 2003 Location: vorm PC Posts: 2190	19.10.2010 - 19:50 aaaaaaah, mühsam!!! wie solln wir uns jetzt über SNF gemeinsam unterhalten??
TheHackman 48°12'N 16°19'E Registered: Jul 2001 Location: /eu/at/wien Posts: 2415	19.10.2010 - 20:08 diese sporadischen timeouts rühren durch einen "rückkanal lost" her, hab ich auch, treten aber sehr selten auf (max 1-2x am tag, manchmal garnicht). Mein Onkel hat schon einen Techniker kommen lassen und teile tauschen lassen, hat sich aber nichts daran geändert. Liegt wohl an der Infrastruktur von UPC das dort so einiges kurzzeitig überlastet ist.

Chello - Ausfall und Hotline nicht erreichbar?

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