djmchendl
Big d00d
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ich bin seit 7 Jahren bei A1 angemeldet, ich musste meinen Vertrag schon 3 mal verlängern... einen vertrag _muss_ man nicht verlängern wenn die mindestvertragsdauer abläuft. dass man bei A1 innerhalb eines vertrages nicht die tarife wechseln kann hat meine freundin jetzt auch erfahren müssen. bei mir (t-mobile) geht das nämlich schon, lediglich mit der einschränkung, dass wenn es ein tarif ist, dessen grundgebühr niedriger ist, muss man 49 euro zahlen.
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WONDERMIKE
Administratorkenough
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einen vertrag _muss_ man nicht verlängern wenn die mindestvertragsdauer abläuft das Gschichtl wird aber gern verwendet, meistens telefonisch, wo dann ein "ja" reicht..
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djmchendl
Big d00d
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wirklich? is mir noch nie passiert. wenn ich schon einen vertrag verlängere und mich weitere 18 oder 24 monate an diese halsabschneider binde, möcht ich gefälligst ein paar goodies haben (bei tmobile gibts z.b. handys vergünstigt oder gesprächsguthaben) und nicht nur "ja" sagen.
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charmin
Elder^_^
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bin gspannt was die bei mir machen, ich hab heute mit einem telefoniert, der hat mir das reindruckt, danach hab ich 2 mail geschickt, und beide male die gleiche antwort zurückbekommen und ne dritte hab ich auch noch geschick, in welcher ich zum ausdruck bringe, was ich von dem ganzen halte. bin gespannt auf ne antwort, falls eine kommt
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Guest
Deleted User
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bin gspannt was die bei mir machen, ich hab heute mit einem telefoniert, der hat mir das reindruckt, danach hab ich 2 mail geschickt, und beide male die gleiche antwort zurückbekommen und ne dritte hab ich auch noch geschick, in welcher ich zum ausdruck bringe, was ich von dem ganzen halte. bin gespannt auf ne antwort, falls eine kommt Vergiss es, du hast einen Vertrag mit A1 unterschrieben auf dem steht dass du während der MVD nicht Tarif wechseln wirst. Da kannst du jetzt Mails schreiben so viel du willst, erreichen wirst du damit nichts. Deine Antwort kann nur lauten: Nächstes Mal nicht mehr Vertrag verlängern und Provider wechseln.
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Starsky
Erdbeeren für ALLE!
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bin gspannt was die bei mir machen, ich hab heute mit einem telefoniert, der hat mir das reindruckt, danach hab ich 2 mail geschickt, und beide male die gleiche antwort zurückbekommen und ne dritte hab ich auch noch geschick, in welcher ich zum ausdruck bringe, was ich von dem ganzen halte. bin gespannt auf ne antwort, falls eine kommt vermutlich wird da drin stehen ob es bei den mails zuvor noch nicht geschnallt hast was sache ist.
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Athlon1
Future has arrived!
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naja kundenfreundlichkeit sieht trotzdem anders aus, charmin ist sicher weg von A1 wenn die MVD aus ist!
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Starsky
Erdbeeren für ALLE!
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es sei denn, er muss wieder seinen vertrag verlängern....
aber die kritik an a1 passt schon - die handies sind ja tatsächlich teurer als wenn man sie frei kauft. und wenn man mit den mobilpoints im minus ist, kann man ebenso nicht den tarif wechseln, kündigt man, muss man die negativen mobilpoints cash begleichen. meine freundin hat anfang 2005 ein neues telefon genommen und ist noch immer mit den points im minus, mvd ist aber schon längst aus.
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rettich
Legendwaffle, waffle!
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naja kundenfreundlichkeit sieht trotzdem anders aus, charmin ist sicher weg von A1 wenn die MVD aus ist! wo genau fehlt da die kundenfreundlichkeit, wenn geschlossene verträge eingehalten werden?
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charmin
Elder^_^
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@ rettich: die kundenfreundlichkeit fehlt deswegen->> Angenommen ich hätte vor 6 oder 7 Jahren den Vertrag im Mai oder April abgeschlossen, dann könnte ich auf den neuen Tarif wechseln, weil ich ZUFÄLLIG dann genau mit dem Tarif fertig bin. Warum kann ich net wwi 50 euro zahlen und auf den neuen wechseln? EDIT: Man beachte! Wenn ich den alten Tarif fertig hätte und dann auf den Absolut Zero umgestiegen wäre, dann hätt ich keine 6 Monate kein Grundentgeld! Is wirklich so! Und wisst ihr warum? Weil Kunden A1 etwas wert sind ![:)](/images/smilies/smile.gif) Darum fehlt die Kundenfreundlichkeit, einfach weil ihnen das nix wert is, dass ich und meine gesamte Familie seit etwa 6 oder 7 Jahren bei A1 sind. Wenigstens hab ich ihnen gesagt was ich davon halt, auch wenns nur n wieder so n komischer service mitarbeiter liest. es sei denn, er muss wieder seinen vertrag verlängern....
aber die kritik an a1 passt schon - die handies sind ja tatsächlich teurer als wenn man sie frei kauft. und wenn man mit den mobilpoints im minus ist, kann man ebenso nicht den tarif wechseln, kündigt man, muss man die negativen mobilpoints cash begleichen. meine freundin hat anfang 2005 ein neues telefon genommen und ist noch immer mit den points im minus, mvd ist aber schon längst aus. naja besser ist eher: Ich hab mittlerweile 8000 mobilpoints, weil mir die handies zu teuer waren in den Jahren, ich hab mir nur 1 mal n neues gekauft von A1. Wenn ich jetzt alle möglichen points einsetze und dann noch 4000 ins minus geh, bekomm ich das k850i um etwa 260 Euro !!!!111111111111111oaszwoadreiundvier, das is so günstig, wow! bei geizhals kostets 280 ohne vertrag. Ich liebe A1
Bearbeitet von charmin am 04.05.2008, 12:25
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charmin
Elder^_^
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zack bumm DP
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djmchendl
Big d00d
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bezüglich handys und A1: zur zeit gibts das n95 8gb um 199 euro (bei erstanmeldung, 24 monatsbindung und nur wenn man das a1 komplett paket nimmt, welches 10 euro pro monat kostet) das find ich schon günstig, kostet das n95 laut geizhals ja mindestens 530 euro unlocked. und 10 (a1 paket) x 24 (mvd) = 240 + 200 (handy) = 440 euro, immer noch billiger als auf geizhals, und immerhin bekommt man für das a1 paket ja was geboten. erotik z.b! *g*
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Guest
Deleted User
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bezüglich handys und A1: zur zeit gibts das n95 8gb um 199 euro (bei erstanmeldung, 24 monatsbindung und nur wenn man das a1 komplett paket nimmt, welches 10 euro pro monat kostet) das find ich schon günstig, kostet das n95 laut geizhals ja mindestens 530 euro unlocked. und 10 (a1 paket) x 24 (mvd) = 240 + 200 (handy) = 440 euro, immer noch billiger als auf geizhals, und immerhin bekommt man für das a1 paket ja was geboten. erotik z.b! *g* Ich glaub dir ist nicht klar dass es sich dabei um ein Zusatzpaket(!) handelt - d.h. du zahlst jedes Monat auch noch 10€ ZUSÄTZLICH zur normalen Grundgebühr drauf. Deine Rechnung stimmt also sowas von gar nicht.
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rettich
Legendwaffle, waffle!
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Warum kann ich net wwi 50 euro zahlen und auf den neuen wechseln? du kannst dich jederzeit aus der mindestvertragsdauer herauskaufen - zB indem du die für die restlaufzeit fällige grundgebühr auf einmal auf den tisch legst. schon mal beim support mit kündigung gedroht? wirkt meist wunder
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charmin
Elder^_^
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du kannst dich jederzeit aus der mindestvertragsdauer herauskaufen - zB indem du die für die restlaufzeit fällige grundgebühr auf einmal auf den tisch legst.
schon mal beim support mit kündigung gedroht? wirkt meist wunder ![;)](/images/smilies/wink.gif) das wird eh der nächste schritt sein, morgen hab ich eh frei, da kann ich mich gleich mit dem befassen. Sollte wieder so ne standardantwort kommen, wird meine mutter und mein vater auch hinschreiben, bzw ich in ihrem namen, das hab ich mir schon ausgmacht ![:D](/images/smilies/biggrin.gif) einfach nur ne drohung :P es is nur ein spiel
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