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"3/Drei" Sammelthread

AdRy 21.10.2013 - 13:09 333719 1394 Thread rating
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pirate man

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Sind die Retentionangebote nach wie vor aktuell?
Will meiner Mutter einen günstigeren Tarif verschaffen. Sie hat aktuell "Hallo SIM L" und Ziel wäre "Star SIM L" mit der gleichen Rufnummer und ohne Wechselentgelt.

Nachdem die Kündigung erst mit Ende Jänner greifen würde, müssten die Weihnachtsangebote verlängert werden (bilde mir ein, das war letztes Jahr eh der Fall in den Jänner hinein?).

Und sollte dann doch kein Angebot von Drei kommen, könnte man den Vertrag wirklich auslaufen lassen, einen neuen Vertrag anmelden und die alte Nummer, die zu dem Zeitpunkt ja als Wertkarte weiterläuft auf den neuen Vertrag übernehmen.

Guter Plan? :D

berndy2001


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Üblicherweise werden die Aktionen verlängert, aber Kündigung zurücknehmen und Retention Angebot annehmen kannst du ja sobald dich wer von Drei anruft.

Ich habe den Vertrag auslaufen lassen mit Umstellung auf Wertkarte (bleibt ohne Aufladung 3 Monate aktiv), weil sich der neue Star-Sim mit dem Angebot des vorherigen Tarifs überschnitten hat. Beim kleinen Star Sim sind ja die EU Minuten weggefallen. Weder Aktivierung des alten Tarifes noch EU Minuten waren als Addon möglich.
Daher bin ich jetzt bei Educom und habe dort den Jahrestarif + 25 Euro in Amazon-Gutscheinen um 99 Euro. Portierungsentgelt wird gutgeschrieben.
Bearbeitet von berndy2001 am 13.12.2019, 15:00

Darksteel

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Die Angebote sinf aktiv, auf die Star Sim Tarife -50%.

pirate man

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Sollte dann im Jänner auch noch sein, hoffe ich :D

berndy2001


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Wie gesagt, jetzt kündigen, paar Tage später ruft dann wer vom Treueteam an der das Angebot macht. Ruft keiner an, kann man auch selbst anrufen.
Tarifwechsel ist dann mit der nächsten Abrechnungsperiode aktiv - das ist sicherlich kürzer als Ende Jänner.

pirate man

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Achso, weil ich gehört habe, das erst gegen Ende der Frist jemand anrufen wird

berndy2001


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Ich kann nur von mir berichten, da wars ca. eine Woche. Aber auch wenn nicht -> Treueteam selbst anrufen.
Im lte-forum kannst du noch jede Menge dazu lesen: https://www.lteforum.at/mobilfunk/r...dgebuehr.12609/

pirate man

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Danke :)
Achja, ich gehe davon aus, dass man keine Wechselgebühr zahlen muss? :D

Dreamforcer

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glaub an den "deal" vom letzten jahr kommen die tarife nicht ran ? hab den christmas sim xxl um 14€

pirate man

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Ähm, gilt beim Star SIM L jetzt unlimitiert auch in die EU oder nur innerhalb Österreichs?
Es steht zwar "österreichweit und in andere EU-Länder" aber beim Kleingedruckten heißt's dann "Nicht mitumfasst ist hier telefonieren und SMS von Österreich aus in die anderen EU Länder".

Das steht bei allen Tarifen so schwammig dort. Meine Mutter telefoniert viel nach Deutschland, daher ist das relevant.

berndy2001


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Der L hat keine EU Minuten, mit unlimitiert ist EU roaming gemeint.
Schau dir Spusu an.
Bearbeitet von berndy2001 am 13.12.2019, 22:24

pirate man

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Dürfte aber nicht nur beim L sein, sondern bei allen Star Tarifen. Steht nämlich überall gleich deppat dort.

pirate man

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Kann ich eine Kündigung an protected ganz formal schicken mit Angabe des Kundenkennworts oder muss das mit Unterschrift sein?
Zweiteres würde die Sache unnötig verkomplizieren, da ich meine Mutter heuer nicht mehr sehe.

Wyrdsom

Komischer Kauz
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Zitat aus einem Post von pirate man
Kann ich eine Kündigung an protected ganz formal schicken mit Angabe des Kundenkennworts oder muss das mit Unterschrift sein?
Zweiteres würde die Sache unnötig verkomplizieren, da ich meine Mutter heuer nicht mehr sehe.

https://www.online-kuendigen.at/ und das dann an Drei schicken, würd ich meinen.

cbs2k1

Big d00d
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Zitat aus einem Post von pirate man
Kann ich eine Kündigung an protected ganz formal schicken mit Angabe des Kundenkennworts oder muss das mit Unterschrift sein?
Zweiteres würde die Sache unnötig verkomplizieren, da ich meine Mutter heuer nicht mehr sehe.

Ich hab das letzten Sommer per Chat-Bot auf der Drei-Webseite gemacht, bzw. angestoßen. Bin mir über den Prozess danach nicht mehr 100% sicher aber ich erinnere mich, dass es erstaunlich unkompliziert war. Danach schicken sie auch gleich eine Bestätigung per SMS.
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