"3/Drei" Sammelthread

Zitat aus einem Post von BiG_WEaSeL

Wenn der Tarif so alt ist werden sie ihn aber wohl zu einem neuen Tarif "drängen"

An neuen lass ich mir sowieso nicht einreden weil meiner so abnorm in der SBudget Region ist ich hab ihn als Posten beim Abschreiben zuerst nucht mal gefunden hab. Aber die Option mit Datenpaket aufgrund der langen Bindung gibts sicher hoff ich

Zitat aus einem Post von berndy2001

Im Shop dürfen gibt es evtl. kein eigenes Ermessen, sondern nur was der Computer hergibt. Hast du in der Kundenzone Angebote?
Ich würds mal bei der Kündigungsnummer unter 0800 650 612 probieren.

Hab ich nicht gewusst, dass die im Shop kein eigenes Ermessen haben. Danke fürn Hinweis werd ich anrufen wenn die im Shop zwischen den Stühlen sitzen

Hotline anrufen und am besten den ausdrücklichen Wechselwunsch bekannt geben. Dann ist immer wieder was drinnen.
Aber vergiss nicht das bei einem neuen Vertrag Bindungen und alle neuen Bedingungen dann (wieder) gelten

Mit Bob und Spusu kann man aber immer gut argumentieren (und zur Not auch dort hin wechseln)

Zitat aus einem Post von hachigatsu

irgendwas müssen sie machen

Aeh.. ich glaube du überschätzt die Wichtigkeit deiner 9 Verträge..

Was sollen sie machen? Einen neuen Sender bauen und von der Landesregierung genehmigen lassen? Bis dahin ist auch der letzte deiner 9 Verträge dreimal ausgelaufen

imho gibts 0,0 Spannung und die Sache ist klar: du wirst einfach zu einem Anbieter wechseln, der an diesem Standort eine bessere Versorgung hat

alternativ kannst du dich natürlich hinhalten lassen.. Drei freut sich über jedes weitere Monat bevor du die Kündigung schickst und wir dir niemals offen zur Kündigung raten

Da fehlen mir zu viele Details. Wie groß war die Firma? Wieviele Verträge? War das womöglich ein Gewerbegebiet oder ein Businesspark? Standen dort ohnehin Umbauarbeiten bei A1 an?

Im Mobilfunk ist es nicht einfach von 0 auf 100 zu kommen wenn es um ein nicht versorgtes Gebiet geht. Nicht überall gibt es geteilte Standorte für die Provider. Bei geteilten Standorten darf man wiederum auch nicht zu stark senden. Die Genehmigung eines neuen Standortes dauert unfassbar lange. Wenn der Standort wiederum andere Standorte negativ beeinflussen könnte, ist es auch dort nicht möglich den Sender auf 100% zu drehen. Die Wirtschaftlichkeit ist daher oftmals nicht gegeben -> das ist meistens auch der Grund für die schlechte Versorgungslage an manchen Orten, und der löst sich nicht so schnell in Luft auf.

Ich hab in letzter Zeit das Problem, dass ich nicht über 5Mbit hinauskomm. Hab heute mit der Technik-Hotline telefoniert und einen bemühten und vom Eindruck her kompetenten Mitarbeiter dran gehabt, der mit mir alles möglich durchgegangen ist und auch die Auslastung des Masten kontrolliert hat auf dem ich draufhäng. Alles passt. Der Masten ist kaum ausgelastet, nicht weit weg und sonst sollte ich vom Speed her eigentlich keine Probleme haben trotzdem hängt der Download bei 4~5Mbit fest.

Reset hab ich schon mehrmals probiert. Das Webgate3 steht auch seit 2.5 Jahren am selben Ort und hat bisher 0 Probleme gemacht. Letztendlich hat er dann gemeint, nachdem wir absolut nichts ausfindig machen konnten was an dem langsamen Speed schuld sein könnte, dass das Webgate3 selbst vll. ein Problem hat und nach der Zeit vielleicht etwas kaputt (oder am kaputt werden) ist. Meine Frage - hat jemand von euch ein ähnliches Problem gehabt, was mit einem neuen Router behoben werden konnte? Bzw. was wäre aktuell empfehlenswert oder was könnte man kaufen? Oder hat sonst noch jemand Ideen (Geräte hängen alle per LAN am Webgate)?

Bei einem neuen Router auf jeden Fall einen nehmen, der die verwendeten LTE Bänder an deinem Standort mittels CA bündeln kann. Ist aufgrund der aktuellen Netzkonstruktion bei Drei zwingend notwendig.