[HILFE] Mein Beamer spinnt - bräuchte bitte Hilfe! [schon wieder defekt - HELP!]

Hallo!

Mein Beamer spinnt seit Freitag Abend!
Es handelt sich um einen BenQ TH681 welchen ich am 27.März diesen Jahres von Amazon bekommen habe!

Status:
Meine Holde hat mir am Freitag F1 2015 für die PS4 gekauft - voller Freude wandere ich runter im Keller starte die ganzen Gerätschaften und fange an zum spielen - alles super!

Nach ca. 15-20Minuten auf einmal "Bildaussetzer mit Regenbogenoptik"
Hier ein Video zum besagten Problem (die Ruckler sind nicht vom Handy oder so sondern direkt vom Beamer)

kurz darauf hat er das Signal verloren und es war nur mehr der Benq Screen zu sehen - auch hier war das beasgte Problem
...auch am Startbildschirm

Der Beamer versuchte dann mehrmals neu zustarten und dabei ging das mal die "LAMP" Lampe an erst in Orange und wechselte dann auf Rot, genau zu der Zeit ertönte auch ein fürchterlicher Lärm vom Beamer
Lüfter defekt?

Die Lampe hat gute 50Stunden drauf!

Gestern am Abend habe ich es wieder versucht, genau das selbe Problem, habe dann via PS4 bisschen Amazon Prime geschaut und im Menü hat es auch wieder leicht begonnen, hat sich dann aber wieder normalisiert und ich habe 2 1/2h "Tränen der Sonne" geschaut ohne Problem!

Kennt jemand das oder ein ähnliches Problem?
Woran liegt es? Die Lampe am Ende? Der Lüfter defekt -> weshalb die Lampe überhitzt?

Haben letzten Samstag von ca. 21-00:30 eine längere FIFA Session gespielt ohne Probleme - Beamer läuft auch immer brav nach!

Weitere Vorgehensweise? Ganzen Beamer direkt an Amazon retour, nur Lampe tauschen? Garantie müsste ja sowieso sein Gerät ist keine 4 Monate alt!

/e: Habe ein 10m HDMI-Kabel vom Beamer zum Receiver, an dem wird es ja nicht liegen oder? Hat ja bis jetzt auch ohne Probleme funktioniert!

Bitte um eure Hilfe

LG

Zitat von userohnenamen

Kürzeres Kabel probieren

Aber es hat ja bis dato mit dem jetzigen Kabel problemlos funktioniert?

hmm ruckler und signalverlust k.a., aber das ist ein 1-chip DLP?
das mit den farben könnte evtl ein farbrad problem sein?
würd mich wundern wenn das so durchs HDMI kabel kommt.
aber möglich ist natürlich alles

hast du nur die PS4 zur verfügung um damit den beamer zu testen?
(ich hab ursprünglich deinen erstpost nämlich so gelesen das ps4 und f1 2015 neu sind)

Zitat von userohnenamen

hast du nur die PS4 zur verfügung um damit den beamer zu testen?
(ich hab ursprünglich deinen erstpost nämlich so gelesen das ps4 und f1 2015 neu sind)

PS habe ich schon länger, und bis dato keine Probleme - F1 ist neu!
Hab einen BluRayPlayer müsste ich mal testen!

Ja ich habe auch schon an Hitzeproblem gedacht, der BenQ MA meinte aber das dass sehr nach Lampe klingt, habe jetzt Garantieformular mal ausgefüllt - abwarten und Tee trinken!

Beamer wurde am Freitag via GLS abgeholt und heute am Vormittag wieder mit GLS zugestellt!

Lt. Reparaturauftrag wurde ein Firmware Update eingespielt(von 1.02-1.04) werde das Gerät am WE mal testen und schauen ob es wieder funktioniert!

Imho hat der erste Fehler mit dem neuen nichts zu tun. Das erste sieht nach Farbrad aus, der zweite nach Defekten DMD Chip.

Hab meinen DLP Beamer (emachines) auch zur Reparatur geschickt. Ich hatte das Problem das die Mikrospiegel im DMD nicht mehr geschaltet haben - Helle Pixel auf der Leinwand.
Ist aber zum Glück sogar nach über 3 Jahren noch auf Garantie getauscht worden.

Kontaktiere mal Amazon, die sind da sehr Kulant und haben als großer Händler eine andere Position.
5 mal einschicken und dann Wochenlang auf das Gerät warten ist auch mühsam.
Wenn nix geht frag mal wegen Gewährleistung nach bzw. Rücktritt vom Kauf.

Macht imho keinen Sinn, sie haben dir einfach kein funktionierendes Produkt verkauft.