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Problem mit Photoshop

Korky 02.11.2006 - 17:22 722 8
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Korky

Bloody Newbie
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Bei dem Versuch, Photoshop 7 unter Windows 2000 zu starten, stürzt mir das Programm immer an einer bestimmten Stelle während des Ladevorganges ab. Beim Starten öffnet sich, wie immer, ein graues Fenster mit "Adobe Photoshop" in der Titelleiste und kurz darauf erscheint die weiße Box in der u.a. angezeigt wird, was er gerade versucht zu laden. Das letzte, dass ich entziffern konnte, ist ICC-Engines. Unmittelbar danach verschwindet das Fenster ohne irgendeine Meldung und auch der Task ist nicht mehr vorhanden. Deshalb vermute ich, dass das Problem bei einem ICC-Profil liegt. Ich habe auch schon im Internet danach gesucht und ähnliche Beschreibungen bei anderen Versionen gefunden, allerdings noch keine funktionierende Lösung.
Bevor das Problem aufgetaucht ist hat Photoshop ohne Probleme funktioniert. Auch mit dem derzeit freien Speicher auf C: und noch weniger hat es nicht diese Probleme gemacht.

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar

korky0

Sollte dies hier falsch sein, bitte ich einen Mod, es zu verschieben.
Gesucht habe ich im Forum, allerdings kann man mit der search-Funktion nicht nach ICC suchen, da Begriffe mit weniger als 4 Zeichen ignoriert werden. Wäre vielleicht sinnvoll, diese Grenze auf 3 herunterzusetzen.
Bearbeitet von Korky am 08.11.2006, 21:23

Korky

Bloody Newbie
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Ich habe heute nochmal bei der Adobe-Support-Hotline angerufen, nachdem ich es letzte Woche ausserhalb der Support-Zeiten probiert habe. Am Telefon wurde mir dann bald gesagt, dass ich tatsächlich ein Problem habe, da sie mir am Telefon nicht bei Problemen mit Photoshop 7 helfen dürfen. Ich soll doch mal auf die Adobe Support-Seite schauen. Nachdem ich die Adobe-Seite mitlerweile schon öfters nach diesem Problem durchsucht habe und nicht fündig geworden bin, muss ich wohl, so wurde mir mitgeteilt, in ein Support-Forum schauen.
Auf die Frage, ob mir bei Problemen mit Adobe CS (dort gibt es dieses Problem angeblich auch) geholfen werden dürfte: "Ja, sicher! Allerdings ist der Support dafür seit gestern kostenpflichtig."
*grml*

Edit: Geschrieben habe ich den Post vor Mitternacht. Mit heute ist also Dienstag gemeint.

semteX

begehrt die rostschaufel
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passiert das ganze nur auf dem rechner oder überhaupt auf windows 2000 maschinen mit ps7?

das mit der support line is natürlich a schas... sorry, konstruktive ideen gibts von mir a kane :/

Tosca

Here to stay
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Blöde Frage, aber hast schon mal probiert, Photoshop neu zu installieren? Photoshop hat vor CS öfters mal eine Neuinstallation gebraucht ;)

ica

hmm
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Zitat
Reset Preferences
A lot of Photoshop problems can be fixed by dumping the Preferences file. While launching Photoshop, hold down Alt+Ctrl+Shift on the PC or Cmd+Option+Shift on the Mac. When asked to reset the preferences, choose Yes.

But before you do this, save your custom Patterns, actions, styles, brushes, gradients, shapes, and color palettes. These will also be reset, and you don't want to lose them forever. You can even create an action to do this, so you have a one click backup! (Don't forget to save the backup action first.)

probier das mal - gutes timing ist aber muss, sofort nach dem start drücken.

Korky

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Hab im Internet auch Konstellationen mit PS5, PS6, PS8 (CS) und auch mit Win 98 und anderen Windows-Betriebssystemen gefunden. Mir ist das vorher noch nicht passiert.
Was anscheinend nirgends funktioniert, ist eine neuinstallation oder eine Installation einer neueren Version. Das Problem bleibt erhalten.

Korky

Bloody Newbie
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@iCA-
DANKE!!!
Das hat geholfen. Konnte soeben Photoshop 7 erfolgreich starten! Hat mir echt sehr geholfen!
Wo hast du das gefunden?
Ich hab verschiedenste Sachen probiert, alle ICC-Profile gelöscht (mit backup natürlich), neue angelegt mit verschiedenster Software und ich weiß nicht, was noch alles, dabei reicht es, wenn man 3 Tasten drückt...

Nochmals vielen, vielen, _vielen_ Dank, iCA-!!!
Endlich kann ich wieder die Photos bearbeiten.

btw Plötzlich nachdem sich die Sache mit Titus erledigt hat und nix neues mehr kommt, ist der Thread um Mitternacht aktiver als die ganze Woche davor :D

ica

hmm
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passiert mir öfter in der arbeit - daher kenn ich es.

Korky

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Kennst du vielleicht auch mögliche Ursachen dafür? Oder weißt du vielleicht, wie ich das verhindern kann oder was ich vermeiden sollte?
Bzw. wie oft passiert dir das? Mir ist das nämlich bisher noch nicht passiert.

Jedenfalls funktioniert mein PS7 wieder und ich habe soeben auch schon ein Bild "bearbeitet" (Ränder abgeschnitten), zu sehen im Google-Earth-Quiz.

Danke nochmals, iCA-!


Achja: Problem SOLVED
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