iPhone ausserhalb der Garantie wird um 199,- getauscht

Wer ein iPhone hat, welches ausserhalb der Garantie ist bzw. einen Defekt hat, der nicht unter Garantie fällt, kann es jetzt anscheinend direkt bei Apple reparieren bzw. gegen ein Neues (kann auch refurbished sein) austauschen lassen.

Da bei meinem Gerät der Feuchtigkeitsmarker am Dock verfärbt ist, bin ich bereits nach 1/2 Jahr ausserhalb der Garantie. Ziemliche Sch***-Aktion von Apple eigentlich. Ich wüsste nicht wie das Ding feucht geworden sein sollte... auf jeden Fall wollten sie mir vor 2 Monaten noch 699,- für ein neues 16GB in weiss abknöpfen nachdem sie mir meines auf ein neues getauscht hatten.

Vereinzelt liest man jetzt auch noch die Info, dass der Vertrag auch verlängert werden soll wenn man dieses 199,- Service in Aspruch nimmt. Konnte mir der Apple Mitarbeiter am Telefon aber nicht bestätigen. Fakt ist, dass diese 199,- Aktion wirklich existiert, siehe Apple Homepage:

http://www.apple.com/at/support/iph.../faq/#warranty7

Anscheinend wollen sie jetzt noch die Lager leer kriegen vor dem Launch des neuen iPhones im Juni... oder sie reagieren auf die angepissten Kunden.

Noch zur Info: ich war mal bei http://www.iphoneservice.at auf der Reinprechtsdorfer-Strasse - ist so ein typischer Handyshop. Habe mich mal bez. einer Reparatur informiert. Er meinte wenn ich es ihm 4 Tage dort lasse kann er mir evt. ein nigelnagelneues von T-Mobile inkl. Rechnung und voller Garantie besorgen - und das Ganze nur um 100,- (mein Altes muss ich ihm nat. geben). Als ich ihn dann gefragt habe wo denn da noch der Vorteil für ihn wäre meinte er nur "ja, ich habe halt super Beziehungen zu Apple und Co... sicher besser als du".

Es gibt imho kein Ersatzgerät in der Zwischenzeit, wenn dein iPhone kein Garantiefall mehr ist.

Zitat

#
Service außerhalb der Garantie
Wenn Sie ein iPhone besitzen und dieses wegen eines sonstigen Hardwaredefekts reparaturbedürftig ist, repariert Apple Ihr iPhone gegen eine Gebühr für den Service außerhalb der Garantie (siehe unten) zuzüglich 12 EUR inkl. USt. für Versand und Bearbeitung. Das iPhone Ersatzgerät kann ein Neugerät oder ein repariertes Gerät sein.

Bitte beachten Sie, dass sich die unten aufgeführten Gebühren für den Service außerhalb der Reparatur von den Gebühren Ihres Netzanbieters unterscheiden können.

Unter Ersatzgerät verstehe ich: das Gerät dass ich statt dem defekten bekomme.

ja, dieses service hatte ich auch schon einmal in anspruch genommen. neues iPhone 3G, wlan funkt nicht. DO angerufen - SA vormittag kam UPS mit einem neuen gerät daher und alles 1a.

noch zu meinem eingangspost: anscheinend sind geräte, die durch einen wasserschaden oder durch zerlegen defekt sind, nicht von der 199,- austausch aktion betroffen.

Zitat von icebreaker2000

die mit dem ding _überhaupt_ nix anfangen können.

tja, und ich könnt ohne vermutlich nicht mehr leben

die aussage macht mich allerdings auch stutzig, ich hatte mit meinem noch nie ein problem und es sieht auch noch fast auch wie neu. hab mir bis jetzt keine sorgen gemacht dass es so schnell eingehen könnte

Zitat von d3cod3

edit: keine panik!

das ist eher eine generelle hoffnung und nicht auf den zustand des geräts bezogen. da das ding ein mobiles gerät ist, gibts leider zig möglichkeiten es zu zerstören (im stiegenhaus aus der hand fallen, beim scheitern in "eliss" das ding aus wut durch die wohnung werfen , in der hosentasche beim waschen vergessen usw.)
da hast du etwas falsches in meinen post hineingelesen. das iphone ist eines der robustesten geräte die ich je hatte... habs seit über einem jahr beim radfahren mit schlüsseln in der tasche... keinen kratzer am display bis jetzt... unzählige male wo runtergeschmissen... nix passiert.

ok
dann isses so wie is e schon vermutet hab, das i einfach zuviel durch meine Antipathi dem iPhone gegenüber, einfach was flasch interpretiert hab.

aber bei mir isses ähnlich wie bei dir mit meinem E71...
was mein größter kritikpunkt am iPhone ist, das es einfach keine hardwaretastatur hat... i brauch sowas einfach.
schonklar, das man dadurch Displaygröße verliert, aber i bin da halt bissl eigen

Moment - alle apps? Ich dachte (und denke) das Update für den Mail Client kommt erst

Zitat von d3cod3

sorry, in 3.0 kommt das erst. my bad.

AHA!
Aufgedeckt!!
==> iPhone = crap ;-) *ironie aus*

Aber das mit der gewöhnungssache glaub ich dir schon. Aber da wo ich mich entscheiden musste, hab ich mitm iPhone vom kollegen mal an tag gspielt und bin verzweifelt...
Aber vermutlich legt sich das nach 5-6 tagen recht rasch...

Aber was mir auch bissl gegen den strich geht, is die preispolitik... Ich lass mir ungern einen tarif vorschreiben, nur wegen am handy...

Bin derzeit auf an 3 ShowTime M umgstiegen und mir reichen meine 300 min LEICHT!
Und mit meine 100 MB komm i a gut durch.. Und des um 9€ im monat.
Aber wenn man die möglichkeit hat, schauts dann wahrscheinlich anders aus...

Zitat von icebreaker2000

aber bei mir isses ähnlich wie bei dir mit meinem E71...
was mein größter kritikpunkt am iPhone ist, das es einfach keine hardwaretastatur hat... i brauch sowas einfach.
schonklar, das man dadurch Displaygröße verliert, aber i bin da halt bissl eigen

so habe ich auch immer gedacht .. hatte immer Handsets, welche eine vollwertige Tastatur hatten, da ich es mir ohne nicht vorstellen konnte.

tjo, irgendwann war aber der drang nach einem iphone doch grösser
nach kurzer Zeit ging das doch schon sehr gut/schnell mit dem Touchscreen und jetzt würde ich mein iphone nicht mehr hergeben

@topic
die frage ist jetzt wie apple mit ausländischen iphones in so einem Fall umgeht. 199 € sind zwar nicht ohne, aber auf der anderen Seite was macht man mit einem iphone aus zb. UK wenn es kaputt ist?